管理公司绩效考核(员工评估)制度。
一、总则。1、为全面落实企业发展目标,通过评估人与被评估人之间所作的持续有效的双向沟通,帮助员工达成工作目标,促进企业与员工共同发展,特制订本办法。
2、本考核适用于公司的全体员工。但试用期员工、大学生兼职人员、公司的高级管理人员、考核时已经离开公司的人员不适用本考核办法。
3、考核应坚持客观公正、公平公开的原则进行,以真实地反映员工工作状态为目标。
二、考核的项目及内容。
公司对员工考核的内容及项目如下。
考核项目考核内容。
1、仪容保持整洁的外表
2、纪律准时上下班、遵守公司操作流程和规定。
3、"适应性环境适应性
4、"服务意识保持良好的顾客(内、外部)关系。
5、"工作品质保持营运标准。
6、"团队精神和同事的合作和主管的合作
7、"分享经验乐于分享和带动他人达标验,并主动带动他人达标。
8、"训练工作训练等级和标准的操作。
9、"区域值班有良好的区域值班效果
具体考核内容、项目,公司根据经营情况或人力资源管理需要,以公司的员工考核(评估)表确定;但公司不设定与工作无关的考核项目或内容。
三、考核的主体及周期。
1、员工的考核分为月度考核、季度考核、年度考核。月度考核是季度考核的基础,季度考核是年度考核的基础。
2、考核按照层级进行,各组长对本组人员考核;主管对组长考核, 对主管考核。
四、考核的评级。
考核评级的标准与计算方法、类别等,按照公司的员工评估表来确定。
五、考核结果。
考核结果分为卓越、良好、合格、差、较差五类。
季度考核为卓越的,至少有2个月需考核为良好以上且不得有考核为差或较差的情形;季度考核为良好的,需至少2个月考核为合格以上且不得有一个月考核为差的。
年度考核为卓越的,至少有3个季度需考核为良好以上且季度不得有考核为差或较差的情形;年度考核为良好的,需至少3个季度考核为合格以上且不得有一个季度考核为差的。
当月受到1次纪律处分的当月不得考核为卓越;季度受到2次纪律处分的或一次降级处分以上处分的,当季度不得考核为卓越。年度受到一次降级处分或3次纪律处分的,年度不得考核为卓越。
被有关机关追究法律责任的,不得评为卓越或良好。
被评为差或较差者以及评估项目中有一半被认为需要加强的,或连续三次被评为合格的,即视为不胜任工作。
对于考核结果,员工可以在3日内书面进行申辩,并说明理由。考核评价确有错误的,应予以纠正。
六、考核的意义。
考核结果作为公司评价员工的基本依据,可以为员工升迁、奖励、薪酬数额变动、解除合同、调岗等提供重要事实支持。
连续个月考核为卓越的员工,才具备升迁的初步条件。
公司可以根据考核结果,对员工实施奖励。
员工月度绩效考核为差的扣发当月元,考核为较差的扣发工资元。
考核为不胜任工作的,公司可以对其岗位进行调整。
月度连续两次考核为差的员工,公司可以予以解除合同处理。
七、附则。本规定由制定及解释。
考核过程中弄虚作假、散布虚假信息,诬告他人,或拖延考核的,按公司奖惩制度处理。
公司员工考核制度员工考核制度
公司员工考核制度 员工考核制度。员工考核制度。员工考核制度。餐饮基层员工的考核项目分工作能力 团队意识和职业能力三项,所占的百分比分别为 每个项目所包括的考核因素如下 一 工作能力。对普通员工工作能力的考核包括工作质量 工作效率 工作方法 出勤情况 执行力,共5个评价因素。每个因素的内容及评分标准如...
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