项目经理考核说明

此考核制度为月度考核，满分为100分，考核分数与奖金挂钩，被考核的岗位在基本工资的基础上增加考核奖金，考核奖金全奖为500元。如当月考核分值低于60分，则视当月考核不合格，并由运作部经理协助其进行相应整改，提高其工作水平。

每月考核分数未达到60分者，视该月考核不合格；考核分数在60~69分之间，视该月考核合格；考核分数在70~80分之间，视该月考核良好；考核分数在80分以上，视该月考核优秀。

累计当季月度考核分值，如累计未达到190分的，视为此季度考核不合格。如连续2个季度考核未合格，则该员工需调离目前岗位。如连续2个季度考核优秀，且为分数最高者，则奖励300元。

项目经理的月度考核由运作部经理执行，(每月5日前提交上月各项目经理的考核)其它部门(客服部门，销售部门，数据信息部)进行监控，并采取考核分数在部门内公开的方式，项目经理有申辩机会，如无异议，递交总经理审批。

本考核制度分为三部分：基本条件；日常职责；业务能力。适用于项目经理岗前考核及现任项目经理月度考核。

基本条件(20分)

指能够胜任项目经理最基础的条件，涵盖九个要素，通过这些要素可以反映出该项目经理是否具备责任心，是否具备事物统筹安排的能力，是否具备一定的语言能力，是否具备相应的电脑操作水平，是否具备工作主动性及团体协作能力等。

日常职责(20分)

罗列了七项考核要素，这些要素是项目经理日常工作的职责，包括与销售、客户、外包商、callcenter主管的沟通；是否严格按照公司项目流程的操作规范实施项目；是否能将实施与所拟定计划相统一等。

业务能力(60分)

包括八项考核要素，这些要素主要是对项目经理项目的规范操作，项目监控，项目的统筹安排，项目的按时完成，项目的完成结束，项目质量等。