1、已经**并交付给业主的物业，物业服务费用由( c )缴纳。
a、建设单位。
b、物业管理企业。
c、业主。d、物业买受人。
2、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( c)。
a、建设单位可以对各物业服务企业的竞争**和其他条件进行综合比较，从中选择**低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标。
b、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为。
c、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境。
d、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则。
3、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向( a )收取手续费等额外费用。
”a、最终用户业主。
b、业主业主。
c、最终用户最终用户。
d、业主最终用户。
4、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以( b )为分水岭。
a、《城市新建住宅小区管理办法》
b、《条例》
c、《物业服务合同》
d、《关于深化城镇住房制度改革的决定》
5、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( c )
a、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
b、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础。
c、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系。
d、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系。
6、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以( a )在物业管理区域内公告。
a、 书面形式。
b、 口头形式。
c、 通知形式。
d、 默认形式。
7、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，不包括( d )。
a、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。
b、办公费用。
c、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。
d、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用。
8、业主大会由( b )组成。
a、物业管理区域内的部分业主。
b、物业管理区域内的全体业主。
c、行政管理区域内的部分业主。
d、行政管理区域内的全体业主。
9、不属于物业管理服务的是( d )
a、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务。
b、代收代交各项公用事业费用。
c、物业装饰装修管理服务。
d、专项维修资金的代管服务。
10、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( b )以上通过。
a、1/2b、2/3
c、3/4d、4/5
11、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( c )万元。
a、2b、5
c、10d、15
12、物业服务合同的( d )是物业管理企业提供的公共性物业服务。
a、标的。b、条约。
c、条例。d、内容。
13、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是( c )。
a、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业。
b、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业。
c、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业。
14、物业服务企业间接费用包括()。
a、直接消耗材料费用。
b、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利。
c、固定资产折旧及修理费用。
d、财产保险费。
e、低值易耗品摊销。
15、《物业管理条例》自( c )起实施。
a、2023年5月28日。
b、2023年6月8日。
c、2023年9月1日。
d、2023年10月1日。
16、物业服务计划应当将合同规定的( b )，作为物业管理企业工作的出发点。
a、服务权利。
b、服务内容。
c、服务义务。
d、服务规定。
17、物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每( b )小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。
a、1b、2
c、3d、4
18、二级资质物业管理企业注册资本人民币( c )万元以上。
a、1000
b、500c、300
d、10019、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以( a )在物业管理区域内公告。
a、 书面形式。
b、 口头形式。
c、 通知形式。
d、 默认形式。
20、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( a)。
a、业主大会。
b、业主委员会。
c、业主管委会。
d、业主公约。
21、我国开展物业管理以来，****主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( c )
a、市场定价。
b、**指导价。
c、市场调节价。
d、**定价。
22、我国对房地产实行( d )管理方式。
a、合同。b、契约。
c、租赁。d、权证。
23、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的，不得向( a )收取手续费等额外费用。
”a、最终用户业主。
b、业主业主。
c、最终用户最终用户。
d、业主最终用户。
24、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( b )以上通过。
a、1/2b、2/3
c、3/4d、4/5
年6月8日，( b )正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。
a、《城市新建住宅小区管理办法》
b、《物业管理条例》
c、《全国优秀管理住宅小区标准》
d、《物业服务合同》
26、客户满意度调查的基本原则()。
a、目标明确。
b、持续改进。
c、员工重视。
d、单枪匹马。
e、基于事实。
27、下列选项中，(a )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
a、具有丰富的组织能力和足够的工作时间。
b、遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务。
c、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主。
d、热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力。
28、下列选项中，(a )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
a、具有丰富的组织能力和足够的工作时间。
b、遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务。
c、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主。
d、热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力。
29、不属于物业管理服务的是( d )
a、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务。
b、代收代交各项公用事业费用。
c、物业装饰装修管理服务。
d、专项维修资金的代管服务。
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