市场营销专业（营销与策划方向）人才培养方案。
制作人：王东审核人批准人时间：2023年8月3日。
1．专业名称及**。
2．教育类型。
高等职业教育。
3．招生对象。
普通高中毕业生、“三校生”（职高、中专、技校毕业生）
4．学制。三年专科。
5．职业面向与工作岗位。
此外、各个工作岗位均要求员工具备基本的职业素质，熟悉营销与策划基础知识、敬业爱岗、有较好的组织协调能力和团队精神，工作细心、认真、有责任感、能吃苦耐劳。
1）行业领域：
各类工商企业等营利型组织与行政事业单位、社会团体等非营利型组织。
2）职业：从事工商企业营销调研、营销策划、营销管理、营销咨询服务、推销业务洽谈、市场开拓、市场监督管理、电子商务、客户管理、广告**、公关、商品养护与管理、销售内勤、行政管理业务、社团业务、企业注册**业务、人力资源等营销及相近职位族工作。
营销与策划适合专业企业职位族级表。
3）岗位（工种）：
销售区域管理人员、推销及业务员、营销员、客户管理员、客户服务员、销售区域行政管理文员、营销培训员、采购员、秘书、招聘/绩效专员、市场监管员、会计员等。
6．培养目标与人才培养规格。
1）培养目标。
本专业培养适应社会主义市场经济建设需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的公共道德和职业道德，具备营销策划、推销技巧、客户服务等多学科理论知识，掌握营销策划、产品及服务推销、市场调查、客户服务及管理、现代营销管理，通晓营销管理的理论与实务等职业能力，面向企事业单位、**机关、工商行政管理部门以及其它群众团体组织从事营销管理、营销策划、客户服务管理、推销业务、市场调查、市场监督、人力资源管理等岗位，服务与管理第一线需要的高素质技能型专门人才。
2）人才培养规格。
思想品德素质要求。
热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导，了解***思想、***理论和“****”重要思想的基本原理；具有敬业爱岗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质；具有良好的职业观、职业道德和较强的社会责任感。
知识文化与专业技能。
具有营销与策划职业岗位（族）的所需职业能力和专业知识，具备营销职位族一线员工与基层管理者岗位需要的独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题能力，掌握一定的适应其他相关工作岗位的能力，具备一定的开拓创新精神。根据营销策划专业职业技能证书——助理营销师的主要技能要求：
身心素质。具备健全的心理和健康的体魄，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，接受必要的军事训练，达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准。
7．人才培养模式。
本专业实行“校企合作、工学结合、联合及订单培养”的培养模式，即：通过与企业进行深层次合作为支撑，以工学结合为切入点；重点是体现教学过程的实践性、职业性和开放性。具体工学交替形式为2+1，即2年在校内进行课堂教学及校内实训，1年在校外顶岗实习。
建立由基础课程、专业课程及专业拓展课程组成的，以就业岗位和职业能力为中心的岗位群课程体系，课程设置和职业能力相适应。
实践教学为主线，把学生的职业能力培养从理论教学中细分出来；通过课程整合、实践教学方法及组织形式的创新，缩短理论课程学时，在“理论够用”的前提下，切实提高学生专业实际动手能力和综合应用能力；以学生为主体，注重充分挖掘学生各方面的潜能，全面提升学生的综合素质和能力，使学生能够 “自主择业、自主创业、自主式发展”，一生都具有不断接受新知识、掌握新技能的自主学习能力；能在工作方式、工作内容、工作地点等变化所带来的挑战面前，具有较强的工作选择和就业转换能力；能在优胜劣汰的社会竞争中不断发展自我、敢于创业的能力。
8．岗位分析。
1）学生将来的就业岗位。
行业领域：各类工商企业等营利型组织与行政事业单位、社会团体等非营利型组织。
职业：从事工商企业营销调研、营销策划、营销管理、营销咨询服务、推销业务洽谈、市场开拓、市场监督管理、电子商务、客户管理、广告**、公关、商品养护与管理、销售内勤、行政管理业务、社团业务、企业注册**业务、人力资源等营销及相近职位族工作。
营销与策划适合专业企业职位族级表。
岗位（工种）：
销售区域管理人员、推销及业务员、营销员、客户管理员、客户服务员、销售区域行政管理文员、营销培训员、采购员、秘书、招聘/绩效专员、市场监管员、会计员等。
2）知识体系构建。
通过对各类组织营销人才需求与岗位能力调研分析，将营销与策划专业课程体系以职业岗位能力需求为主线，对相应模块的能力和知识分解与重构，得到了对应的课程和主要技能训练课程（见下表）。
围绕核心职业能力和主干课程，构建了实践教学课程体系，将实践教学内容划分为基本技能、职业技能和综合应用训练等三大模块。根据这些模块的要求确定实训课程和实训项目。实践技能课主要由具有相关高技能水平的兼职老师讲授，依托校内生产性实训基地，融“教、学、做”为一体，强化学生职业技能的训练，培养学生的综合职业能力。
在此基础上，制定了基于营销与策划职业发展的专业课程体系。
3）营销职业族职业素养模型。
经过全面的营销职位族用人需求调研（详见附件1），根据营销与策划学生将来的就业岗位，依据本专业专兼职教师共同研究确立的营销类人才职业素养模型，将市场营销人才职业素养总结为8199框架。即八大类知识、十九项能力/技能、九大类职业素质。
在经营职场环境下，以道德、意识、行为习惯个体三元及其互相作用为基础层面，以知识、能力、素质表象三元及其相互作用为表现层面，二个层面相互作用而综合体现出来的以岗位胜任能力为衡量标准的，对职业生涯成败具有关键影响的综合品质。
职业素养经量化而成“职商”，英文career quotient 简称cq。如下图所示：
营销系统人员知识分类。
公司营销系统人员能力与技能分类（总表19项能力/技能）
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