步步高市场营销分析方案

4.在此做这么大的活动有一定的影响力，可以让商人感觉到有利可图，所以可以吸引到很多的经销商和步步高**加盟，扩大步步高的经营范围和影响力，从中获取更大利益。

5．诉求对象把握的恰到好处，主要是针对村民和外来打工人群，把握该人群的心理特点，用时尚外观、完美音质、高性价比等做切入点，更能抓住消费者心理，吸引消费者购买。

存在问题：1.从时间上来讲，活动在2023年9月15—2023年9月20日，时间太短，这种活动没有长期连续性和持久性。

2.而且手机本身核心技术不够完善，手机市场竞争又是如此激烈，诺基亚如日中天，苹果强势占据市场，让步步高市场急剧减少。

3.从运做方式上来讲，由于活动策划的时间比较仓促，学生、露天台、经销商联系不够紧密，场面比较混乱。

4. 步步高最大的局限，是按照事件营销的方式来做**营销，其**营销更多还是偏向传统广告的模式，只是简单的用**来细分用户、区隔市场，做到了差异化，但是还没做到个性化。所以严格说来，仍然不是完美的**营销，因为不符合**营销的定律。

5.步步高太过于注重粗放式的轰炸，而没有设计能引发种子传播的土壤，只是靠广告轰炸把歌曲和品牌催红，而没有借助歌曲的流行和品牌之间的关联，把品牌内涵深入人心。换句话说，步步高的**营销达到了众多消费者的耳朵里，却没有到达消费者心里。

解决方案： 1.从时间来讲，活动时间太短，应注重活动的周期性，把产品灌输到人们的思想中。

2．广告应加强感情诉求：一直以来我都是极力支持以感情诉求为主的广告。因为人都是感情的动物，对情感方面是很敏感的。

如果广告的感情诉求能深入消费者的内心，并在内心产生共鸣，这将非常有利于提高产品形象。

3．重点开发女性手机市场：根据调查显示，大部分女性对于手机的要求关键在于，外观(时尚、气质)，娱乐(***、mp4、摄像、游戏、上网、聊天等)。所以应以这些为突破口，首先把握女性手机的市场。

因为这部分市场非常巨大，而且也相对比较容易满足。能取到以点带面的作用，是非常不错的。

4．与合作：在中国的地位是众所周知的，步步高**手机如果能和合作开拓手机市场，借助的系统技术，步步高则重点研发手机样式和开拓更好的销售渠道，并使彼此的软硬件更好的融合，这将是非常好的。步步高**手机也可以借助的影响力来提升自我的品牌价值。

5.完善手机的售后服务(维修)：一定要做好手机的维修服务，这是给消费者购买产品的保障。

最起码知道手机坏了可以去**维修。完善的维修渠道可以减少顾客维修等待的时间，有保障才没有后顾之忧，这也是一支非常有效的强心针，可以有效提升顾客的购买信心。

2023年12月11日。