国际市场营销学

发布 2022-03-15 03:24:28 阅读 4874

international marketing

第一章导论

第一节国际市场营销概述。

1.中国成为世界**大国。

2024年对外**额达17606.9亿美元,出口9690.8亿美元,进口7916.1亿美元,顺差1774.7亿美元,稳居世界第三位。

1992—2024年中国对外**(亿美元)

中国出口企业性质和出口**方式

出口企业性质金额单元:亿美元出口**方式金额单元:亿美元。

中国企业境外投资迅速发展。

据商务部统计,2024年对外直接投资(非金融类)161.3亿美元。截止2024年底,累计对外直接投资达到733.3亿美元。

对外投资领域从一般出口**、餐饮和简单加工扩大到营销网络、航运物流、资源开发、生产制造和设计研发等多个领域。

投资区域从欧盟、港澳等发达国家和地区,扩大到亚太和非洲、拉美等160个国家和地区。

1990—2024年中国对外直接投资流量情况单位:亿美元。

海尔的国际化。

海尔的国家化起步于2024年。当海尔品牌在国内市场取得初步成功后,开始策划把冰箱、彩电、洗衣机等家电产品出口海外,并采取当地建厂推广品牌的策略国际化。

海尔在拓展海外市场的方面制定了“三步走”战略,第一部是“走出去”,走进国外的主流国家、主流市场;第二步是“走进去”,走进国外的主流渠道,销售主流产品;第三步是“走上去”,真正成为当地的主流品牌。

15年时间里,海尔在美国、德国菲律宾等国家开设了13个海外工厂和22个**中心。尤其在美国,海尔于洛杉矶建立了设计中心,在南卡州建立了生产工厂,在纽约建立了营销公司,实现了“三位一体”,并成功进入了沃尔玛等美国大型连锁店。

对外承包工程、劳务合作和设计咨询业务。

2024年对外承包工程完成营业额3000亿美元,同比增长37.9%;新签合同额660亿美元,同比增长123%。截止2024年年底,累计完成营业额1658亿美元,签订合同额2519亿美元。

2024年对外劳务合作完成营业额53.7亿美元,同比增长12.3%;新签订合同52.

3亿美元,同比增长26.3%;派出各类劳务人员35.1万人,同比增长7.

7万人。截止2024年底,累计完成营业额410亿美元,合同额456亿美元,累计派出劳务人员382万人。

2024年对外设计咨询业务完成营业额3.3亿美元,同比增长45.4%;新签合同额4.

1亿美元,同比增长14.8%。截止2024年年底,累计完成营业额17.

3亿美元,签订合同额27.5亿美元。

中小资金”促进中小企业走向国际市场。

为了支持中小企业开拓国际市场,参与国际竞争,降低经营风险,商务部设立“中小企业国际市场开拓资金”(中小资金)

自2024年启动以来,累计资助各类项目10万个,惠及中小企业7.6万家,带动出口347.3亿美元,涉及农业、食品加工业、矿产和冶金业、化工业、纺织服装业、电子、高新技术和服务业等多个领域。

2.国际市场营销的定义。

国际市场营销是指企业对商品和服务流入国外消费者或用户手中的过程进行计划、定价、**和引导,以便获得利润的活动。

国际市场营销学是指研究以满足外国消费者的需求为中心,以提高国际竞争力为导向,跨越国家的市场营销活动及其规律的科学。

3.国际市场营销学研究的内容。

了解国际市场的特点和运作方式评价国际市场营销环境;

选择国际目标市场决定进入国际市场的途径;

制定市场营销战略和策略组合建立国际市场营销支持系统。

国际市场营销与国内营销的差异。

市场环境复杂市场竞争激烈交易障碍增多营销风险增大。

4.国际市场营销的决策因素。

国际营销的可控因素。

国际营销的国内不可控因素。

国际营销的国外不可控因素。

5.国际营销的文化调适及其主要障碍。

文化调适(cultural conditioning)是国际营销者所面临的最富挑战性的、最重要的任务。其主要障碍有二:

1.自我参照标准(self-reference criterion src)即国际营销者无意识的参照个人的文化价值观、经验和知识,并以此作为决策的依据。

2.名族中心主义即认为自己的公司最清楚应该怎么做事情。

上述障碍的存在,往往使国际营销者意识不到文化差异的存在或重要性,影响其对国际市场营销方案(基于国内营销环境所制定的)的合理性评估。

克服跨文化营销的障碍。

建立跨文化分析框架。

第一步:按照母国文化特征或规范界定营销问题或目标;

第二步:按照目标市场国的文化特征或规范界定营销问题或目标,但不进行价值判断;

第三步:分析自我参照标准是否以及如何使营销问题复杂化;

第四步:分离自我参照标准的影响,重新界定问题,提出解决问题的方案,谋求最佳营销目标。

树立全球意识。

21世纪的国际营销者应该具有全球意识以及超越国家或地区界限、包含整个世界的价值判断体系。

全球意识意味着:客观性;对文化差异的宽容;广博的知识:

文化和历史; 世界市场的潜力; 全球政治、经济和社会趋势。

6.国际营销的演进。

非直接对外营销阶段; 非经常性对外营销阶段; 有规律的对外营销阶段;

国际市场营销阶段; 全球市场营销阶段。

第二节国际市场概述。

1.国际市场的含义与特点。

国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的复杂的市场整体。

国际市场的特点:

地域范围广泛且呈不断扩大之势;市场的复杂性、多变性与不确定性;

竞争激烈,驾驭难度大; 替代性与互补性并存。

2.国际市场的类型。

按营销对象划分:商品、金融、劳务、技术、信息。

按营销方式划分:现货市场、**市场、招标市场、拍卖市场、国际博览会、租赁市场。

按地理区域划分:北美、西欧、东亚、拉美、北非。

按市场组织形式划分:有固定组织形式的划分、无固定形式的划分。

按经济发展程度划分:发达国家市场、新兴工业化国家、发展中国家市场、石油输出国市场、原料输出国市场。

3 当代国际市场的特点与发展趋势。

既有全球化的特点,又有集团化的趋势;

既有激烈的竞争,又有很强的垄断;

既有较大的动荡性,又有稳步增长的趋势;

国际市场商品结构不断升级和优化;

国际市场的深度和广度都在不断发展。

小结。中国企业的国际化步伐正在加快。

各国营销环境的差异,使得国际营销的决策因素格外复杂。

国际营销的主要障碍不仅有环境因素,还有与自我参照标准和民族中心主义有关的问题。这两个因素削弱了国际营销者理解和适应国际环境的能力。解决问题的最佳方法就是建立跨文化分析框架,树立全球意识。

全球化时代市场细分不仅考虑国界因素,跨越国界的共同消费特征和行为也是重要的细分因素。

复习与思考。

1.国际市场营销的含义。

2.何谓自我参照标准和名族中心主义?

3.国际营销经历了哪几个演进阶段?

4.当代国际市场有哪些特点?

第二章国际营销环境分析(1

第一节地理与历史:理解文化的基础。

1. 地理与全球市场。

地理研究主要是指对地貌、气候、陆地、国家、民族、工业和资源的研究。

地理研究不仅要记住某些国家、首都和河流的名字,而且还要了解这些国家如何在有限的自然资源的条件下发展经济、满足民众生活所需及其对社会文化的影响。

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