国际市场营销学

自考“国际市场营销学(二)”名词解释(1)

2007-7-20 10:4 【大中小】【我要纠错】

间接出口。间接出口是通过本国的外贸公司或外国公司设在本国的机构以采购或**的方式出口产品。

直接出口。直接出口是指企业把产品直接**给海外的中间商或最终用户的方式。其主要形式为：利用国外的经销商或**商；直接卖给海外最终用户；在国外市场设立办事处或营销子公司。

合同进入。合同进入模式是国际营销企业和目标国家的企业之间在转让技术、工艺、经营方式等方面订立长期的非投资性合同，转让方由此而进入接受方市场。

投资进入。投资进入模式是指企业用股份控制的方式，直接参与海外企业的生产或服务业的经营。国际投资者可以以合资或独资的形式，通过组建新企业或兼并某个当地公司在目标市场国家直接进行生产、商业或服务等经营活动。

替代信息误差。

替代信息误差是指所用设计概念与收集的信息之间差距而产生的误差。这种误差与调研设计的主要问题有关，特别是对一些问题的不恰当定义。

测量工具误差。

测量工具误差是因为测量工具或问卷而产生的误差。这种误差由于所提出的问题或问卷设计中的某些因素而导致回答的偏差或使回答时容易产生错误。

处理过程误差。

处理过程误差主要是指调研资料或者调研数据在向计算机输入的过程中所产生的误差。

回答误差。如果被调查对象在某一特定问题的回答中有特定的偏向，则会产生回答误差。回答误差包括有意错误和无意错误两种基本形式。

文化模型。科特勒的文化模型认为，人们赖以成长和生活的社会形**们的基本信仰、价值观念和生活准则。人们几乎是不自觉地接受了规定着他们相互之间、与其他人之间、与自然及与宇宙关系的世界观。

文化作用力。

文化植根于多种社会因素，包括宗教、语言、教育以及风俗习惯等，这些因素可以通称为文化作用力。

文化信息传递。

文化信息传递过程是指宗教、语言和教育等因素以直接或间接的方式向消费者传递选择产品和服务的信息，包括标识和行为规范等。

企业市场。企业市场是由所有采购商品（产品或劳务），并将这些商品用于进一步生产其他商品，以供销售、出租或**给他人的组织所构成的市场，包括农业、矿业、建筑业、制造业、金融业、商业、运输业、通信业等各个行业的企业。

经验移植。经验移植：全球性企业可以在世界各国的不同市场利用成功经验。各种经过实践证明的成功经验，都可以应用于同类市场。

规模效益。规模效益：与在一国市场经营相比，全球性企业可以通过扩大生产规模获得优势。此外，全球性企业还可以在不同国家组织高效率、低成本的产品零部件的加工和组装。

资源利用。资源利用：在全球范围内寻求资源的利用和配置，是推动企业国际化经营的重要力量。

通过在全球范围内招聘人员、获取原材料、调配物资和进行融资等，使全球性企业获得强有力的竞争优势。

考“国际市场营销学(二)”名词解释(2)

2007-7-20 10:11 【大中小】【我要纠错】

全球战略。全球战略：实施全球战略是全球性企业的最重要优势。

通过企业营销环境扫描，全球战略建立在识别机会、威胁、趋势和资源的基础上。通过全球战略的实施，全球性企业将其资源和技术力量集中于最有利的市场机会，通过创造更多的顾客价值获取竞争优势。

汇率风险。出口商所面临的最棘手的问题就是汇率的波动。由于汇率的波动给国际营销企业带来的各种风险统称为汇率风险。

交易风险。交易风险：当出口商以外币**，而随后汇率升值，这样企业的财政收入会受影响，这就是交易风险。

竞争风险。竞争风险：当由于一个企业的生产和销售的地理位置原因而使其在竞争中处于不利地位时，我们将其称为竞争风险。

市场组合风险。

市场组合风险：如果一个企业的经营范围较窄，仅限于几个市场，那么当汇率发生变动时所受的影响就会比那些在许多市场经营的企业要大，因为经营范围广的企业可以通过在多国市场上同时经营而达到平衡，这就是市场组合风险。

自然资源。自然资源是指自然界中能够被人类利用的物质和能量的总和。随着社会发展和技术进步，人类可以利用的自然物质与能量的范围逐步扩大。

外部性。外部性是指在实际经济活动中，生产者或消费者的活动对其他生产者或消费者带来的非市场性的影响。

外部性的类型。

外部性的影响中，有益的影响称为外部经济性，有害的影响称为外部不经济性或负外部性。此外，外部性是伴随着生产或消费活动而产生的，带来或是积极的影响，或是消极的影响，因此可以把外部性分为生产的外部经济性、消费的外部经济性、生产的外部不经济性和消费的外部不经济性四种类型。

天然源和人为源。

大气污染可分为两类：天然源和人为源。天然源系指自然界自行向大气环境排放物质的场所。人为源系指人类的生产活动和生活活动所形成的污染源。

购买中心。生活资料消费者购买商品时，往往是由消费者个人或一两个家庭成员做出的购买决策，而企业用户是集体作出购买决策，这一集体就称为购买中心，它包括所有参与决策的人或部门。

专家购买。由于企业用户对生产设备、原料、办公用品等的选择，对企业产品的质量、生产效率和管理水平等都会产生直接影响，关系到企业的经济利益。所以生产企业的采购人员一般都受过专业培训，具有相当水平的专业知识和经验，这就是所谓的专家购买。

互惠购买。互惠购买即“你买我的商品，我买你的商品”，或形成三角形互惠。这是市场竞争激烈条件下产生的购买方式，使企业优先选择某供货商，同时保证自己产品的销路。

租赁。所谓租赁是指企业用户不是通过购买商品所有权，而是以租赁方式获得商品使用权。租赁可以解决买方资金不足的困难，引进先进设备，得到更好的服务等。

**商可以灵活采用买方乐于接受的方式达成交易，争取更多的用户，取得竞争优势。

进口配额制。

进口配额制是指在一定时期内（如一年），对某些商品的进口数量或金额规定一个数额，超过此数额，则或禁止进口、或征收高额关税、或处以罚款。

自动出口配额制。

自动出口配额制是指出口国家或地区在进口国的要求或压力下，规定一定时期内特定商品对进口国的出口数额，超过这个数额即禁止进口。

自考“国际市场营销学(二)”名词解释(3)

2007-7-20 10:14 【大中小】【我要纠错】

进口许可证制。

进口许可证制是指**规定凡进口商品必须领取进口许可证，没有许可证一律禁止进口。

外汇管制。外汇管制即国家通过对国际结算和外汇交易实行管制的方法，来控制商品进口量、种类和国别。在这种制度下，进口商所需外汇必须向国家申请，得到批准后才能向国家购买外汇，由此国家可以进行进口限制。

许可**。许可**是指企业在一定时期内将其工业产权（专利、技术秘诀或商标等）的使用权转移给国外的另一家企业，并得到许可费或其他补偿。

特许经营。特许经营与许可**有相似之处，即企业（特许方）向特许接收者提供商标、商号和经营模式，容许销售其商标的产品，并收取使用费。与许可**不同的是，**特许权的企业还要对被许可方提供建议和支持，包括在建立组织机构、企业管理和市场运作等方面的帮助。

合同制造。合同制造是指企业与国外的生产厂家签订合同，规定由对方按照本企业的要求生产某种产品，由企业负责产品的营销。

管理合同。管理合向是指企业以**管理合同的方式进入外国市场，通常是企业为国外的旅馆、飞机场、医院或其他组织提供管理服务，并收取管理费。在这种方式下，企业出口的不是产品或技术，而是管理服务。

出口商。凡经营出口业务，在本国市场上买进商品再卖给国外买主的企业，通称为出口商。出口商以自己的名义买卖货物，自己选择货物的种类并决定买进和**的**，自有资金、自有库存、承担交易风险。

进口商。进口商是以自己的名义从国外进口货物，并向国内市场销售获取商业利润的企业。

分销商。被出口企业指定销售其产品的商号称为分销商。出口企业与进口国某家商号订立长期契约，以进口商商号特许经营的形式销售其产品。

**商。**商接受制造商或其他卖方的委托，在规定的条件下代委托人推销产品，收取佣金。

潜在产品。潜在产品是产品的第五个层次，是某种产品最终可能的所有的增加或改变，是产品将来的可能形态。

品牌。美国营销协会将品牌定义为：用来识别一个或某些销售者的产品或劳务，并用以和其他竞争对手的产品或劳务相区别的一个名词、术语、符号或设计，或者这些内容的组合。

品牌化。品牌化是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标准，并向整个有关主管部门注册登记的一种业务活动。

产品生命周期。

产品生命周期（pmduct life cycle）是指产品由进入市场开始直至被市场淘汰的持续时间。该过程可以划分为四个阶段：投入期、成长期、成熟期、衰退期。

文化适应。所谓文化适应是指企业应根据目标市场国家的文化特点制定与调整营销战略与策略。

自我参照标准。

自我参照标准，即人们在评价、理解其他文化时，总是无意识地参照我们自己的文化标准。

自考“国际市场营销学(二)”名词解释(4)

2007-7-20 10:16 【大中小】【我要纠错】

低背景相关文化。

低背景相关文化是指这样一种文化背景：信息的表达比较直接、明确，主要依靠口头和书面语言相互理解。信息发出者编码信息时，期望信息接收者能够准确地译码，从而很好的理解他的意图。

信息接收者能够依据有关陈述、实际数据理解对方意图。在这种背景下，谈判往往进行得简单而顺利。

高背景相关文化。

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