2、选择专业化(优点:分散风险, 缺点:对公司实力要求高,公司有较强的资源和实力)
3、产品专业化(优点:建立良好的形象;缺点:出现新产品,公司效益面临滑坡)
4、市场专业化(优点:更好的满足顾客需求;缺点:需求变化,收益下降)
5、市场全面化(优点:产品广泛;缺点:公司资金实力要很雄厚)
多选)影响消费者的因素:文化,社会,个人,心理,简答)消费者购买行为:
营销者手段:
1、提高品牌熟悉度,广设销售网点 2、增加花色品种提高品种效益和选择性。
3、提供良好的售后沟通及时传达更多有利信息 4、广泛了解产品性能,特点,说服购买者。
简答)消费者购买决策过程:
引起需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后感觉和行为。
多选)组织市场的特点:1派生需求2、多人决策3、过程复杂4、提供服务。
多选)组织市场的类型:1产业市场2、中间商市场3、**市场。
简答)市场细分的程序:
1、制定产品市场范围。
2、列举潜在顾客的基本要素。
3、了解不同潜在用户的不同要素。
4、抽出共同的要求以及特殊要求。
5、根据市场细分的差一方面,将其划分为不同的群体或市场,并赋予名称。
6、进一步分析每个市场特点及原因。
7、在调查基础上,估计顾客数量,购买频率,每次购买量。
简答)目标市场涵盖战略:
目标市场涵盖战略的选择:
1、企业资源2、产品同质性3、市场同质性4、产品所出的生命周期5、竞争对手的目标市场涵盖。
市场定位的依据:1产品属性,2顾客利益,3产品用途,4使用者,5使用场合,6竞争者,7质量**组合。
市场主导者战略:1、扩大市场需求总量2、保持市场占有率3、提高市场占有率。
市场挑战者战略:1、确定战略目标和挑战对象2、选择进攻战略。
市场跟随着战略:1市场跟随与模仿2、市场跟随着的特点3、市场跟随着战略。
市场补缺者战略:不缺基点的选择,专业化市场营销。
补缺基点的特征:1、有足够的市场潜量和购买力2、利润有增长的潜力3、对主要竞争者不具有吸引力4、企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力5企业既有的信誉足以对抗竞争者。
案例分析:产品组合的策略:1、扩大产品组合2、缩减产品组合3、产品延伸。
产品生命周期的策略:
导入期:1、快速撇脂策略(**高促)2、缓慢撇脂策略(**低促)
3、快速渗透(低价高促) 4、缓慢渗透(低价低促)
成长期:改善产品品质寻找新的子市场改变营销沟通的重点采取适当降价。
成熟期:调整市场、产品、营销组合。
衰退期:继续**集中策略收缩策略放弃策略
市场营销复习相关考点
市场营销。题型。1.单项选择 20题共20分。2.多项选择 10题共20分。3.判断题 10题共10分。4.案例分析 2题共30分。5.论述题 2题共20分。注意的重点 第八章 目标市场战略 要认真看,认真记 第一节 市场细分 了解3个原则,书本上的。第二节 目标市场策略 1.了解3个目标市场战略 ...
分析市场营销的现状市场营销
市场营销概述。一,市场营销的概念。一 市场营销的概念。市场营销是市场营销的一个重要分支 市场营销与其他市场营销一样,也是个人和集体通过一系列的活动,特别是某些创造性的活动,同别的个人和集体交换产品和价值,以实现其经营目的的一种过程 可见,营销的实质是以消费者对 类商品的需求为出发点,企业通过有效地提...
市场营销学考点整理
前言一 这是张敏老师给的市场营销学简答题 论述题和案例分析题的范围。前言二 每个考点都是我根据个人的理解归纳的,不可尽信。前言三 欢迎指正。考试类型 单选题一分一题,共二十题。多选题两分一题,共五题。简答题五分一题,共四题。论述题十分一题,共两题。案例分析题十五分一题,共两题。考点一 p6 9 市场...