一、名词解释。
1、市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
2、市场观念是指企业进行经营决策、组织和开展市场营销活动的基本指导思想，也就是工商企业的经营哲学。
3、消费者的需求是指消费在市场上具有货币支付能力的购买要求。
4、市场定位指明确或显化企业、品牌形象及产品价值，以帮助目标顾客正确认识并理解企业区别于竞争对手的形象的行为过程。
5、品牌是一种名称、术语、设计图案、符号或其他特征，它使得某个卖家的物品和服务有别于其他的卖家。
二、填空题。
1、利一害 2、经典型3、认知4、消费需求调查、企业商品状况调查、渠道调查、市场竞争状态调查5、何时购买、何处购买、如何购买、由谁购买6、多样性、发展性、伸缩性、层次性、可诱导性、联系性和可替代性、时代性。
三、选择题。
aabaa四、简答题。
1、相关群体对购买的影响？ 提供可供选择的消费行为或生活方式的模式：引起消费者的仿效欲望，影响他们对商品购买与消费的态度：促使人们的行为趋于某种“一致化”。
2、市场营销学的研究对象和内容？ 对象：以消费者需求为中心，从销售角度研究企业经营策略和技巧。内容：以消费者为中心展开对整个市场营销活动的研究，主要是4p
3、产品差异化的基本内容？ 通过产品质量形象化：通过信息传递；利用商标；通过分销渠道；通过向消费者；
4、产品定价策略？ 薄利多销：厚利限销；阶段定价；差别定价；折扣定价；心理定价；随行就市；议价；君子；垄断。
五、1，论述渠道策略（密集型的）
市场营销渠道的流程包括：实物流程（物流）、所有权流程、付款流程（支付流）、信息以及**流程。渠道营销的策略： (一)直接渠道或间接渠道的营销策略。
二)长渠道或短渠道的营销策略(三)宽渠道或窄渠道的营销策略(四)单一营销渠道和多营销渠道策略(五)传统营销渠道和垂直营销渠道策略（垂直营销系统）
2、生产者市场上促发购买动机的因素？
**：质量服务：情感。
市场营销的答案
网络营销策划机构 简介。首席网络营销策划机构前身是服务于大型上市公司的专业网络营销机构，为了能让更好的推广我们新营销理念，分享我们的成功网络营销经验，于是首席网络营销策划机构就此诞生，首席网络营销策划机构由国内众多著名网络营销专家联合创办，致力于全国中小企业的网络营销建设服务，为全国的中小企业提供整...
市场营销答案
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市场营销考题答案
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