总复习。
第二章。第一节企业战略计划。
1、企业战略计划是企业对未来发展的目标和如何实现目标的方案的总的计划。它描述企业在一个选定的环境中所追求的总体方向，是企业进行资源和力量分配的指南。它根据企业所拥有的资源和企业所处的外部环境条件，制定企业长期的发展目标，通过确定和选择合适的战略类型，对企业产品和业务的发展方向和发展方式作出原则性的规定和规划，使企业与外部环境之间能保持一种可调适的动态适应过程。
2、制定企业战略计划的作用；
第一， 确保企业的各个部门和各项职能活动都有明确的目标，并与企业的目标相一致；
第二， 励不同部门的协同努力；
第三， 战略规划迫使企业要认真评估自己的优势和劣势，分析环境中的机遇与威胁；
第四， 是企业确定如何分配资源的基础；
第五， 显示企业拥有一套评估绩效价值的程序。
3、企业战略计划的内容。
第一， 确定企业的任务。
第二，建立战略业务单位。
第三，为每个战略业务单位安排资源。所谓为每个战略业务单位安排资源，就是运用各种战略分析方法对所确定的每个战略业务单位的内外环境条件进行分析，以对每项战略业务单位是否建立、保留、收获、榨取、或淘汰放弃作出决策。常用的战略分析方法有波士顿咨询集团矩阵（boston consulting group, bcg矩阵）、通用电气公司矩阵（general electric matrix，ge矩阵）、内部-外部矩阵（internal-external matrix，ie矩阵）等。
第四，计划发展新业务。
4、企业战略计划的制定过程，大致经过八个阶段；
企业任务的陈述；外部环境分析；内部条件分析；确定企业战略目标；评价和选择战略方案；战略实施；反馈和控制；
第二节市场营销战略计划。
1、市场营销战略计划是企业实现战略计划的一项职能活动战略计划。
2、战略营销计划是对企业战略计划所确定的战略业务单位进行内外环境分析，即进行市场机会分析，以选择企业的目标市场和进行产品定位。
战略营销计划的内容包括市场调研、市场细分、市场择优、市场定位。也就是战略性营销组合的制定和运用。
3、战略营销计划的步骤包括：第一，分析市场机会。第二，进行市场细分。第三，确定企业的目标市场。第四，市场定位。
4、战术营销计划则是根据战略营销计划的要求，制定企业在某个特定时期的市场营销组合策略，以保证营销战略计划目标的实现。
5、市场营销组合：（1）、产品。产品品种、质量、设计、性能、包装、品牌、服务、送货；（2）、**。
目录**、折扣、折让、信用条件、付款期限；（3）、渠道。渠道长短、覆盖范围、存货、运输、商品分类；（4）、**。人员推销、营销推广、公共关系、广告；
6、战略分类表：
一、成长态势战略
1、加强型战略市场渗透战略、
市场开发战略、
产品开发战略。
2、进攻型战略一体化发展战略、
多元化发展战略。
3、防御型战略收缩战略、
剥离战略、结业清算战略。
二、成长方式战略。
1．密集型发展战略市场渗透战略、
产品开发战略。
市场开发战。
2．一体化发展战略即后向一体化、
前向一体化。
水平一体化。
3．多元化发展战略同心多元化发展战略、
横向多元化发展战略、
纵向多元化战略。
混合型多元化发展战略。
三、基本成长战略。
1.总成本领先战略
2.标新立异战略。
3.目标集聚战略。
电信市场营销题库
一 单项选择题1 市场营销的核心是 c a 生产 b 分配 c 交换 d 2 消费者认知度低 昂贵 购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于 a a 复杂性购买行为 b 电信市场营销期末复习题。一 单项选择题1 市场营销的核心是 c a 生产 b 分配 c 交换 d 2 消费者认知度低 昂贵 购买...
旅游市场营销题库
一 单选题。满足消费者现实或 需求是企业在市场营销活动的中心和出发点。潜在的 虚假的 虚无的 荒诞的。努力提高效率，降低成本，扩大生产，设计出更多的旅游线路，生产出更多的旅游产品，这是旅游市场营销的哪种观念？旅游市场营销学复习题库旅游市场营销题库旅游市场营销学复习题库。一 单选题满足消费者现实或 需...
市场营销题库习题
市场营销试题及答案。第一章市场营销学概论 一 单项选择。1 按照商品流通的 d 可以把市场划分为城市市场和农村市场。a 空间 b 时间 c 顺序 d地域。2 市场营销是与 b 有关的人类活动。a商品 b交换 c买卖 d市场。3 企业营销活动的出发点和归宿是 a a顾客 b企业 c产品 d营销人员。4...