福特轿车营销调研方案
调研目的与内容。
了解绍兴地区福特轿车市场有关情况，估计消费者对福特轿车不同品牌的认知度。
了解消费者的购买行为习惯和购买动机，发现潜在购买力。
了解购买和拥有福特轿车的主要客户群体，为网络营销经营者制定营销策划提供科学依据。
调研的对象和范围。
绍兴袍江经济开发区康宁路福通福特4s店，23-55岁个人消费者。
绍兴柯桥洪腾福特4s店，23-55岁个人消费者。
汽车**上的准车主和其他会员、游客。
3.调研的方法与实施计划。
调研方法。用网络调研法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速、全面的了解福特汽车的相关市场信息。
采用访问法，即拦截访问法，口头访问和书面问卷访问相结合。
调研实施计划。
组织成立调研项目组，组长一人，组员四人。按调研人员性格特征，选择具有认真的工作态度，举止文明、性格大方、开朗的两位成员，进行现场调研。
4.调研信息的整理与分析方法。
审核问卷：检查**的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性。
分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根据调研问卷中的问题，进行预先分组分类。
统计分析：对于分组整理的信息，利用excel或spss16.0等软件计算频数与百分比，作出所需的**与分析图。
调研日程安排和时间制限。
3月12日---3月18日确定调研方案，组织调研人员；
3月19日---3月25日设计调研问卷；
3月26日---4月8日调研实施，取得数据；
4月9 日---4月15日调研数据整理、分析；
4月16日---4月22日撰写调研报告。
调研费用预算。
调研费用预算如下：
1）获取前期相关市场真实资料的费用（电脑资源）0元。
占总体调研费用预算的0%
2）参与调研人员工资，每人16元共80元。
占总体调研费用预算的20%
3）调研执行期间执行费用（除人员工资外，例如车费，每人20元）共 100元。
占总体调研费用预算的25%
4）数据整理及调研报告费用（包括请专家费用，老师帮助，自己整理）0元。
占总体调研费用预算的0%
5）调研期间发生的其它费用（例如小礼品）每人2元共200元。
占总体调研费用预算的50%
6）调查问卷打印，每份0.2元，共2元。
占总体调研费用预算的5%
影响消费者购买汽车的因素调查问卷。
您好：感谢您在百忙之中配合我们的问卷调查，请真实、详细地填写以下问题，您的建议和意见对我们很重要！
1. 您的性别。
a.男b.女。
2. 您的年龄。
a.30岁以下 b.30-40岁 c.40-50岁 d.50岁以上。
3. 您的工作地离家的距离有多远？
a.1公里以内 b.1公里-10公里 c.10公里-20公里 d.20公里以上。
4．您有车吗？
a.有b.没有。
5. 您在近期是否有购车计划？（单选）
a.一年之内有 b.两年之内有 c.
三年之内 d.近期无购车计划（您近期没想过购车原因是 a.认为汽车还有降价空间，等待**下降 b.
交通环境制约，停车不便 c.汽车养护费用太高 d.觉得没有买车的必要 e.
尚不具备购买能力 f.其他）
6. 您想买车的主要原因是？
a.方便上下班 b.工作本身需要 c.个人爱好 d.家庭需要 e.其他
7. 您一般通过什么途径了解汽车的？（可多选）
a.朋友介绍 b.**广告 c.网络 d.车展 e.厂家宣传。
8. 如果有购车计划，您的购车预算是多少？（单选）
a. 10万以下 b.10万—15万 c. 15万—25万 d.25万以上。
9. 如果您要买车，您会选择哪种类型的车？
a.微型车b.小型车c.紧凑型车 d.中型车e.中大型车 f.豪华车 其他
10. 影响您购车的因素有哪些？（可多选）
a.舒适配置丰富度 b.整车外观 c.
安全装置丰富度 d. 附加功能丰富程度 e.各项机械性能指标 f.
耗油量 g.该汽车品牌形象 h.** i.
网友好评度 j.售后服务。
11. 您对福特蒙迪欧-致胜有一定了解吗？
a.很了解 b.知道但不了解 c. 没听说过
12. 如果要购买车，您会选择购买福特蒙迪欧-致胜吗？
a. 会考虑b. 不喜欢，不考虑购买。
13. 您认为福特蒙迪欧-致胜的外形怎么样？（可多选）（12题选b者可不选）
a.时尚大气 b.有个性 ｃ.经典 ｄ.中庸传统
14. 您认为福特蒙迪欧-致胜的内饰设计如何？（可多选）（12题选b者可不选）
.人性化配置丰富 ｂ.工艺精湛 ｃ.科技含量高 d.智能
15. 据您的了解，在驾乘感受最出色的是哪些方面？（可多选）（12题选b者可不选）
a.安全可靠 b.乘坐舒适 c.操控灵活 d.空间宽敞 e.品牌溢价高 f.设计时尚 g.其他。
16. 您觉得福特蒙迪欧-致胜在哪些方面还有待进一步改善？
再次感谢您的配合，祝您生活愉快！
市场营销 营销 市场
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