一、单选题(共 10 分，每题 1 分)
1、“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者，其销售渠道属于（ ）
a．间接渠道b．直接渠道。
c．短渠道d．窄渠道。
2.下列对恩格尔系数描述正确的是（ ）
a．恩格尔系数是指用于食品的支出占全部收入的比例。
b．恩格尔系数超过60%意味着这个地区很富裕。
c．恩格尔系数可以大于1。
d．恩格尔系数越高，标志着这个地区生活水平越低。
ps理论是指产品、**、渠道和。
a、顾客b、市场c、**d、**商。
10、消费者的购买单位是个人或( )
a.集体 b.家庭 c.社会 d．单位。
5、产品组合的（ ）是产品项目中每一个品牌所含多少花色品种、规格。
a、宽度 b、长度 c、深度 d、关联性。
6、市场营销的核心是（ ）
a、销售管理 b、交换 c、沟通信息 d、需求管理。
8. 一个中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（ ）
a、愿望竞争者b、普通竞争者 c、产品形式竞争者d、品牌竞争者。
8、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于。
a、 全新产品 b、 换代产品 c、 改进产品 d、 仿制产品。
9.由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为 (
a. 营销信息系统b. 营销分析系统。
c. 内部报告系统d. 营销调研系统。
10、下列不属于针对消费者采取的营业推广**方式的是（ ）a．展销会 b．**资金 c．免费样品 d．有奖销售。
二、多选题(共 15 分，每题 3 分)
1、零售商一般按经营商品类别不同可分为（ ）
a.专业商店 b.百货公司 c.超级市场 d.方便商店 e.服务行业。
7、指出下列哪些产品可采用无品牌策略。
a、 电力 b、煤气 c、服装 d、自来水
8、市场细分的客观基础主要在于。
a．市场竞争 b．消费者生活水平的日益提高。
c．市场需求的差异性 d．市场需求的同质性。
e．购买行为的经常性。
9、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受等方面因素的影响。
a、需要和动机 b、年龄和性格 c、消费者的收入水平。
d、知觉e、信念和态度。
10、影响购买力水平的因素主要有。
a、消费者收入b、消费者支出。
c、消费者信贷d、居民储蓄 e、币值。
三、判断题(共 5 分，每题 1 分)
1、所有的市场营销环境都是不可控的。
2、电视机、汽车是属于非耐用品，而家具、房屋等则属于耐用品。（）
3、价值高的商品一般选择宽而长的分销渠道。（
4、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。()
5、每个细分市场的顾客需求都是相同的或近似的。
四、名词解释(共 15 分，每题 3 分)
1、需要。2、中间商。
3、市场定位。
4、市场挑战者。
5、营业推广。
五、简答题(共 25 分，每题 5 分)
1．公共关系有五个基本方面的作用？
2. 影响企业定价的因素有哪些？（5分）
3. 什么是产品生命周期？产品生命周期可划分为哪些阶段？（5分）
4、经纪人或**商与商人批发商有何异同？（5分）
5、企业调整**，可采用降价及提价策略。企业产品**调整的动力既可能来自内部，也可能来自外部。那么，一般情况下，企业提价的主要原因有哪些？（5分）
六、论述题(共 10 分，每题 10 分)
1、试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示？
七、案例分析(共 20 分，每题 20 分)
俗话云，人老眼先老。眼部**最细嫩，平均只有0.5毫米厚，相当于脸部其他部位**的。
眼部神经丰富四分之一，几乎没有肌肉支持，几乎不含皮脂腺，比较敏感，人眼平均每天活动10000次，因此是人体容易疲劳和衰老的部位。上海素问堂公司开发了一种新产品——可采眼贴膜。
可采以城市职业女性和年轻女性为主要消费对象，可采的命名有四川文化色彩，即“可以让你精彩”，牢牢的抓住女**美的特点，把握女性的感觉心理即化妆品可以装点青春，中药可以调理滋养，装点治标不治本，而调理则是治本，可采从中药调理入手，独创汉方“养眼法”概念，完全从保健品的角度诉求，切入市场。
可采上市时以软广告的宣传方式，在**上频频出击，融新闻炒作。中药科普。时尚新说于一体，从4月－9月公司先后推出两轮宣传攻势，有步骤的《新闻报》.
《申江服务报》《新民晚报》发表系列文章对对产品进行宣传介绍，宣传时尚特色和功效可信度，加深品牌印象。
可采最初采用了药房这以销售渠道，待品牌知名度上升，有一定的销售量基础后，挺进商场超市和专业超市，为了配合商场，可采在百盛购物中心。新华联商厦举办“汉方养眼法”展销会活动，派发试用装，现场演示产品的使用方法，吸引了6000多中青年女性。
步入2023年3月份，可采又巧借“环球小姐”大赛之机，与相关机构合作炒作“最动人的眼睛奖”，令可采眼贴膜的含金量更高，并时时创造新鲜感，引人关注。
公司还利用6月6日“世界爱眼日”大做文章，举办有奖征文活动，并在当天请专家为消费者答疑解惑。从专业角度论述“养眼”功效，可采以“养眼法交流会”的形式邀请沪上知名形象机构做佐证，使产品更加深入人心。不仅如此，可采还专文多期介绍“养眼法交流会”第一线的消息，将不同年龄层。
不同职业背景使用者的心得加以描述，引发消费者的购买冲动。
可采进入上海不到一年，以投入产出比1：3的业绩，迅速树立了自己的品牌，2023年在上海市场已经创下近2000万元的销售业绩。
1．“可采眼贴膜”的目标消费者是谁？试分析影响这一类消费者购买行为的因素有哪些？（5分）
2．请分析该公司在“可采眼贴膜”上市过程中，均采用了哪些**策略？（3分）
3.请选择一种你比较感兴趣的产品，假定你就是负责推广这款产品的营销策划部经理，你将采取哪些**方式？拟定一个你认为可行的**方案。（12分）
注：空白处若不够，请在卷子后面续写。
关于旅游市场营销
市场营销。市场营销一生态市场营销策略。摘要目前国际认证市场营销取得一定成绩，使一些企业重生态环境的管理 一些者有较强的生态环境保护意识。关键词生态 市场营销。一 国际生态认证市场营销现状分析。一 生态认证产品供需不平衡。生态认证市场需求的增加，很大程度上取决于生态认证产品的丰富性，并且要群聚效应。这...
市场营销 营销 市场
名词解释 1 社会市场营销观念 营销企业不仅要满足顾客的需求和愿望，并由此获得利润，而且必须符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理企业利益与消费者欲望 消费者利益和社会长远利益之间的矛盾。2 市场调研 采用科学的方法和手段，有目的的，有计划 系统地搜集 整理和分析研究有关市场营销方面的信息，...
《市场营销》复习 市场营销试卷
四川师范大学。2008秋期末 市场营销 课程复习题。一 单项选择题。1 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是 a 企业利益b 消费者利益。c 社会利益d 企业 消费者与社会的整体利益。2 自古至今许多经营者奉行 酒好不怕巷子深 的经商之道，这种市场营销管理哲学属于 a 推销观念b 产品观念c 生产...