测试题二。
一、单项选择题。
1、下列不属于微观环境的因素是（ ）
a．**者 b.竞争者 c.顾客 d.亚文化群。
2、直接影响企业营销活动的营销环境因素是（ ）
a.微观环境 b.宏观环境 c.社会经济因素 d.政治法律环境。
3、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是（ ）部分收入。
a.货币收入 b.工资性收入 c.个人可自由支配收入 d.人均国民收入。
4、“网上购物”的不断发展，主要是由于（ ）
a.经济发展水平的提高 b.科学技术的发展
c.人口环境的变化 d.政治和法律环境的改善。
二、多项选择题。
1、企业市场营销中的宏观环境包括（ ）
a.竞争和公众环境 b.社会和文化环境 c.政治和法律环境 d.人口和经济环境 e.地理和科技环境。
2、直接影响企业营销活动的微观环境因素包括（ ）
a.各种公众 b.竞争对手 c.顾客 d.科学技术 e.宗教信仰。
3、企业营销管理部门在进行人口因素分析时，应着重分析的人口因素有（ ）
a.人口总量 b.年龄结构 c.人口的增长率 d.人口的宗教信仰 e.人口的地理分布
f.人口的文化结构 g.人口的家庭结构 h.人口的收入状况。
5、下列属于**公众的环境因素主要有（ ）
a.工商部门 b.卫生防疫部门 c.消费者协会 d.广播电视传媒 e.商检部门 f.环境保护组织。
6、市场营销环境的特点主要有（ ）
a.动态性 b.复杂性 c.稳定性 d.双重性。
7. swot分析方法中，s、w、o、t分别代表。
a.优势 b.劣势 c.机遇 d.威胁 e.努力程度。
三、判断题。
1、营销环境是客观存在的，它是可以通过企业的努力去了解和认识的。（
2、影响消费者购买力水平和消费结构的重要因素是个人可自由支配收入。（
3、恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。
4、在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。 （
5、顾客既是企业营销活动的起点，也是终点。
6、**在市场营销环境中属于宏观环境因素。
7、同一种环境变化对不同企业的影响是相同的。
四、应用题。
假如你的职业规划是三年内成为你们的部门经理，请就你目前的实际情况做一个swot矩阵。
答案：一、单项选择题。
1、d 2、a 3、c 4、b
二、多项选择。
1、bcde 2、abce 3、abcefg 4、abe 5、abd 6、abcd 7、abcd
三、判断题。
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