二、市场细分方法与工具。
市场细分是一个将市场分割成不同的具有相同需求的消费群体，由此而设计满足这些需求的市场策略的过程。（1）市场细分的主要方法是聚类，将物理或抽象对象的集合分组成为由类似的对象组成的多个类的分析过程。对市场聚类分析就必须选择距离指标，测量每一对象相互之间的距离，常用的距离指标有欧氏距离、马氏距离和兰氏距离。
（2）k均值法。又有三种具体方法：依次阈值法，首先选择一个群中心，所有位于群中心一定距离内的对象被聚合在一起形成一个群，然后选择一个新群中心，并在尚未归类的其他对象中重复该过程；平均阈值法，同时选择多个群的中心，将位于一定距离内的对象与最近的中心形成一群；最优分割法，对象可以被重新分配，以优化某一综合指标。
k均值法比分层聚类的速度快但需要事先确定群数目。（3）基于因子分析的多元聚类——用少数几个因子来描述许多指标或因素之间的联系，以较少几个因子来反映原资料的大部分信息的统计学分析方法。
同时在本章内，我学会了如何运用spss软件进行因子分析，要求：原有变量之间要具有比较强的相关性。如大部分相关系数均小于0.
3且未通过检验，则这些原始变量不适合进行因子分析。巴特利特球形检验、反映象相关矩阵检验、kmo检验。以abc电信公司的数据为例进行，用因子分析提取变量。
在软件的应用过程中我了解到：twostep cluster进行两步聚类过程；k-means cluster进行快速聚类的过程；hierarchical cluster进行样本聚类和变量聚类的过程；discriminate进行判别分析的过程。在对spss的应用上，xx老师还介绍了判别函数及列联表的实例操作。
三、市场定位方法和工具。
为何要进行市场定位？根据消费者对某种产品的属性特征的重视程度及趋势，针对竞争对手产品在市场上的位置，塑造出本企业产品与众不同的、形象鲜明的个性形象，并把这种形象有效地传递给市场，从而使得本企业产品及品牌在消费者心目中占有一个特定的位置。
市场定位的步骤：1.分析相关的竞争对手产品与品牌。
2、分析决定产品市场地位的各种主要属性。消费者只用自己关注的产品属性对产品进行评估。3、识别消费者认识各种产品信息的特征（因子分析法、判别分析法、多因素竞争模型分析法）4、分析目前市场上竞争产品集中度。
把握当前市场上与本企业具有某种类似属性的产品集中度，避实就轻。5、分析本企业产品当前的市场位置。6、识别消费者偏好的产品属性组合。
（市场调查、统计分析）7.细分市场评估与市场定位。通过各种变量组合识别出不同的细分市场，并确定不同品牌定位。
8.确定企业产品品牌市场定位或者再定位。定位的选择不仅要与特定目标市场上消费者的偏好匹配，还要考虑竞争对手当前的市场定位。
常规的市场定位方法：1、中位数定位法——以产品或服务的描述统计为基础的定位分析方法。通过案例分析，在excel上我们有了熟练的应用。
2、象限分析法——将事物（如产品、服务等）的两个重要属性（指标）作为分析的依据，进行分类关联分析，目的是直观地将两个属性的关联性表现出来，进而分析每个事物在这两个属性上的表现，找出解决问题的一种分析方法。3.感觉图谱定位法——是一种空间表示法，将各种竞争产品的属性与品牌在消费者心目中的认知表示在一张平面图中，以一种直观的方式将产品利益与顾客需求联系起来的一种方法。
基于属性的市场定位方法：第1步：确定一组产品及评价产品的属性。
第2步：获取知觉数据。绘制知觉图的数据通常来自对预定目标市场的顾客样本进行的问卷调查。
第3步：选择一种知觉图绘图方法。通过因子分析法绘制知觉图。
采用多维尺度法直接生成偏好图。其中，因子分析一般使用相关系数进行分析，使用的是相似性矩阵，而多维尺度分析采用的是不相似的评分数据或者说相异性数据来进行分析。聚类分析中样品通常是按质分组的，多维分析是以一个多维尺度图作为最终结果。
四、新产品开发与最佳**水平。
新产品开发与最佳**水平是我们最后学习的内容也是我认为最重要的。在这章得学习中，我们了解了企业在新产品开发时应注意的问题，学习了联合分析模型。通过设定某些产品具有某些属性，对产品的不同属性进行模拟组合。
让消费者根据自己的喜好对这些虚拟产品属性组合进行判断。运用数理统计方法将这些特征与特征水平分离，从而对每一特征及特征水平做出效用评价。最终确定消费者对某个变量(水平)贡献和效用的感知以及各个属性的相对重要性；寻找消费者可接受的某种产品的最佳属性组合；模拟市场，估计市场占有率和市场占有率变化趋势。
在最佳**水平设计的学习了，我了解了**水平指标和产品差异化与零部件共享等实际应用中很基础并且重要的应用。最后通过各种案例分析并解决了新产品开发与最佳**水平的各种问题。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”营销工程这门课就让我从对市场营销的一个理论体系上升到数据化、模型化的高度，让我学会了应用各种模型解决实际问题。尽管其中的内容很多软件也比较复杂，我没有达到熟练应用的水品，但是这门课程让营销学变成一个可以用数据测量的学科，为我们接下来的学习和研究提供了方法和手段。
哲睿营销工程软件的方便快捷在之前的软件讲解时我已有了初步了解，在xx老师的应用下让我对如何操作印象更加深刻。excel软件的成熟和spss功能的强大让我学会了以前甚至没有发现的功能。接下来我会在xx老师教授的基础上钻研方法的本质和软件的应用，争取能尽快熟练的为我所用。
创业营销课程总结
为期五天的有关创业 创造 创新项目的课程学习结束，伴随着课程的结束我们了收获了很多。创业这一词在我们的脑海中也重新得到了诠释。在这几天的课程中经历了无领导小组讨论问题 相互自我介绍 游戏 企业模式生产 创业主意的产生 创业者必备的素质 与创业成功者的直接对话 对创业者的优势劣势的分析等。在此次课程中...
《市场营销》课程总结
一 课程主要内容。一 营销学基础。人们靠产品来满足自己的各种需要和愿望。产品是能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。营销者常常用商品和服务这两种表述来区别有形产品和无形产品。人们获得产品的方式主要是交换或者交易。交换是指从他人那里取得想要的产品，同时以某种东西作为回报的行为。交换是营销的核心概念...
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