（1）人与事的科学配合。
2）要择优选拔人才。
3）要用人所长。
4）要人才互补、优化组合。
5）要公平竞争。
6）要有效激励。
7）要使人才全面发展。
6、简述领导方式理论？
1）特性理论。
基本观点：最古老的领导理论观点。关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。
2）行为理论。
基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面：
一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。
管理方格理论。
3）情景理论。
基本观点：情景理论认为，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。其基本观点可用下式反映：
有效领导 = f(领导者，被领导者，环境)
即有效地领导是领导自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。
“目标-途径”理论
四、论述（共10分）
1、管理者的沟通障碍有哪些，如何进行有效沟通？
一）管理沟通的障碍。
1.物理方面的沟通障碍；2.管理方面的沟通障碍；3.心理方面的沟通障碍；4.语言方面的沟通障碍。
二）有效沟通的原则。
1.明确沟通的目标；2.具备科学的思维；
3.管制信息流；4.择恰当的沟通渠道与方式方法；5.讲究语言艺术；6.了解沟通对象。
要有效沟通信息应注意：
1．沟通主体方面：包括清晰度与有可信度。
2．沟通对象方面：对信息的需求程度与接
受信息的能力。
3．沟通渠道方面：沟通的方式、途径、时
间、地点、手段等。
1．研究并尽可能满足沟通对象的社会心
理需要。2．真诚、热情、助人为乐。
3．运用心理规律，促进情感融通。
沟通的语言艺术。
1、研究语言表达的种类及特点。
2、倾听的技巧。
3、说的技巧。
五、案例分析（共14分）
分析：1、张强的性格较好地适应营销工作特点，而李佳的性格与之不一致是导致他们的成败不一的重要原因。
2、作为管理者，面对部下的辞职，应深入了解其辞职原因，了解其个性、兴趣、气质和志向等心理因素。在此基础上，将其调到相应的工作岗位，以激励他的创造性、主动性。
3、组织管理者应了解组织中个体差异，以最大限度地因人而异地安排工作任务，使人、事相适应，提高工作绩效，完成组织目标。
管理学原理试卷B答案
学号 姓名 班级 装。订。线。青岛恒星职业技术学院2010 2011第一学期期末考试。管理学原理试卷b答案 预考 工商1001 一 单项选择题 本大题共20小题，每小题1分，共20分 二 多项选择题 本大题共5小题，每小题2分，共10分 三 名词解释 本大题共5小题，每小题3分，共15分 1 经济环...
《管理学原理》试卷B
一 单项选择 每小题1分，共15分 1 被称为组织理论之父的管理学家是 a 泰罗b 法约尔 c 韦伯 d 巴纳德。2 管理的基本原理不包括 a 人本原理 b 效益原理 c 系统原理 d 科学原理。3 下列属于管理的内部环境的是 a 一般环境和经营条件 b 特殊环境和组织文化。c 特殊环境和经营条件 ...
管理学原理试卷 B
注意事项 1 考生务必将自己姓名 学号 专业班级名称写在指定位置 2 密封线和装订线内不准答题。本试卷适用班级 夜大11级会计学 本科 命题要求 题目用黑体4号，题内容用宋体小4号 必须标明大小题的得分值。一 单项选择题 本大题共8小题，每小题2分，共16分 1 古典管理理论中的科学管理理论是由 提...