一、概念题。
1.管理；2.决策；
3.指挥；4.组织；
5.激励；6.效益；
7.集权；8.分权；
9.计划；10.沟通；
11.计量决策法；
12.企业文化的要素；
13.风险型决策；
14.组织变革；
15.冲突；
16.战略；
17.控制；18.创新；
19.前馈控制。
20.零基预算；
21.管理活动；
22.组织文化；
二、简答题。
1.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。
2.简述法约尔一般管理的14条原则。
3.现代企业常见的组织结构类型有哪些？
4.简述组织设计的基本原则。
5.群体决策的优点和缺点有哪些？
6.控制工作有哪几个步骤？控制工作的重要性是什么？
7.强化理论的主要思想是什么？
8.简述计划工作的意义。
9.双因素理论。
10.简述分权的途径。
11.简述梅奥人际关系学说的主要思想。
12.科学的决策程序有哪几个步骤？
三、论述题。
1.试述如何利用赫兹伯格的双因素理论进行职务（工作）设计。
2.如何理解“管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事”。
3.试述非正式组织形成的原因。
4.试述影响管理幅度的主要因素。
5.试论述麦格雷戈人性假设理论的内容及与管理方式的关系。
四、选择题。
1.古典管理理论认为，人是（ ）
a.经济人b.自我实现人。
c.复杂人d.社会人。
2.（ 是面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
a.确定型决策法b.风险型决策法。
c.非确定型决策法d.追踪决策法。
3.（ 是法约尔的代表作。
a.《动作研究b.《社会组织与经济组织》
c.《工业管理与一般管理》 d.《科学管理原理》
4.“挨饿的艺术家”与（ ）相矛盾。
a.马斯洛的需要层次理论 b.期望理论。
c.强化理论d.公平理论。
5.决策所解决的问题一般与（ ）相关。
a.过去 b.现在 c.将来 d.现在及将来。
6.盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的（ ）
a.产量、成本、利润b.产量、利润。
c.产量、成本d.产量、成本、**。
7.（ 是从悲观否定的观点来看待工人的。
理论 b.超y理论 理论 d.“社会人”观点。
8.下列哪一项不属于影响企业间竞争力的因素？
a．资金实力 b．营销能力 c．资源占有 d．法律法规。
9.“预则立，不预则废”的古语是要告诉我们决策要坚持（ ）
a.信息原则 b.客观原则 c.辅助原则 d.**原则。
10.以任务为中心的领导方式的特点是（ ）
a．通常可以带来较高的工作效率。
b．能够提高组织成员的满意程度。
c．能够增进组成员的团结。
d．能够使组织成员的目标与组织的目标一致。
11.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（ ）
a.没有什么必然联系 b.直接成正比关系。
c.有明显的间接联系 d.直接成反比关系。
12.在下述哪种情况下，管理幅度应该较小？（
a．下属工作的相似性较大。
b．计划较完善。
c．所处管理层次较高的主管人员。
d．掌握先进的信息手段。
13.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（ ）
a.理想的行政组织体系理论 b.人际关系学说。
理论-y理论d.管理方格论。
14.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（ ）原则。
a.责权利相结合b.分工协作。
c.目标任务d.集权与分权。
15.王某是某公司销售经理，在应该由他决策的许多问题上，他都去请示主管销售的副总经理，并由副总经理最后决策。实际中，他们的做法已经形成了一种惯例。
从组织理论的角度看，他们的行为违背了（ ）的授权原则。
a.职权层次 b.职能界限 c.职权与职责对等 d.级差授权。
16.关于组织设计的基本原则，不正确的表述是（ ）
a.在组织设计中，应当明确各部门的任务与责任，以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力。
b.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解，确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务。
c.为了突出人的特点和人的能力，必须以“人人有事做”为原则。
d.组织设计应注意组织的幅度不可过大，稳定性与适应性必须相结合。
17. 如果员工甲认为，与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是（ ）
a.增加自己的投入b.减少自己的投入。
c.努力增加员工乙的报酬 d.使乙减少投入。
18. 判断一个组织的分权程度的四条标准不包括（ ）
a.决策的幅度与频度 b.决策的重要性。
c.对决策的控制程度 d.决策的层次性。
19. 梅奥通过（ ）否定了传统的管理理论对于人的假设，提出了自己的观点。
a.金属切削试验 b.搬运铁块试验 c.霍桑试验 d.车间照明试验。
20. 企业设有生产、营销、财务、人事等部门，这种部门划分的方法一般是（ ）
a.按体制划分 b.按职能划分 c.按产品划分 d.按人数划分。
21.因为领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力是指（ ）
a.法定权b.奖励权。
c.强制权d.统御权。
22.目标管理的具体步骤通常不应包括（ ）
a.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等。
b.确立长期绩效目标。
c.定期检查进展状况。
d.期末共同评估所取得的成果。
23.（ 的目的是检验管理其他四要素在实际发挥作用时是否得当。
a.计划 b.组织 c.控制 d.协调。
24.（ 提出了著名的“x—y”理论。
a.泰罗 b.韦伯 c.麦格雷戈 d.梅奥。
25. 决策追求的是（ ）
a.最优方案 b.最理想方案 c.最满意方案 d.可行方案。
26. 提出“管理就是决策”的著名管理专家是（ ）
a.艾伯斯 b.西蒙 c.法约尔 d.泰罗。
27.下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是（ ）
a.正式组织中必然存在非正式组织，无论管理者做出多大的努力，非正式组织都是不可避免的。
b.正式组织有明确的规章制度，而非正式组织没有明确的规章制度。
c.正式组织的功能是积极的，非正式组织的功能是消极的。
d.正式组织和非正式组织都可以被管理者灵活的加以运用以实现其管理目标。
28.在下列决策方法中，属于确定型决策方法是（ ）
a．盈亏平衡分析法 b．决策树法。
c．极大极小损益值法 d．极小极大后悔值法。
29.组织中权力集中的优点具体表现为（ ）
a.形成政策和行动的一致性 b.有利于快速决策。
c.有利于激发下属的工作热情 d.决策更符合所在地的实情。
30.按照期望理论，在什么情况下激励力量为0？(
a.效价等于0 b.效价等于1.0
c.期望值等于1.0 d.期望值等于0.5
31.泰罗曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下命令，最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了（ ）
a.责权一致原则b.一元化领导原则。
c.例外原则d.机构精干原则。
32.在人性理论研究方面最突出的是美国行为科学家麦格雷戈的（ ）
a.组织管理理论b.激励理论。
理论-y理论d.期望理论。
33.在信息传递的过程中，构成信息双向沟通的重要一步是（ ）
a．传递 b．接收 c．译码 d．反馈。
34.预算的根本目的不包括（ ）
a.便于成绩评估b.提高工作满意程度。
c.协调资源与项目之间的关系 d.将工作计划用数量形式表达出来。
35.决策理论学派认为（ ）是管理者的主要任务。
a.组织 b.计划 c.领导 d.决策。
36.良好目标的主要特征不包括（ ）
a.应具体 b.应有时间规定 c.应可衡量 d.应如口号般地精炼。
27.实行集中控制与分散经营的组织形式是（ ）
a.直线制b.矩阵制。
c.分部制d.职能制。
38.计划工作是（ ）
a.各级管理人员都要从事的工作。
b.计划职能部门的工作。
c.高层管理部门所要从事的工作。
d.以上都不是。
39.目标管理的一个主要优点是（ ）
a.减少了书面工作。
b.为产品组合制定了目标。
c.把目标的制定和对个人的激励联系了起来。
d.为组织制定了目标。
40.美国早期管理学家格丘纳斯认为，当管理者的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间的相互影响、这些直接下属相互之间的影响的数量就会以（ ）
a.成倍增加b.几何级数增加。
c.4倍增加 d.8倍增加。
41.统一命令原则是指（ ）
a.每人只能有一个上司b.权责对等。
c.责任不可委任d.反映组织系统的相互关系。
42.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是（ ）
a.授权 b.劳动分工 c.管理幅度 d.分散。
五、案例题。
案例1 新星煤矿奖金分配。
新星是一个中型煤矿。该矿现有职工4678人，其中，管理干部467人，占全矿职工的10%。2023年，全矿在矿领导的带领下，团结一心，努力奋斗，取得了生产和安全的大丰收。
特别是在安全方面，安全性指标达到了全行业最优。因此，上级主管部门特拨下15万元奖金，奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大干部和职工。
《管理学原理》复习题
一 判断题 对的打 错的打 每小题1分，请将答案填入下表中。共15分 1.激励是指激发人的心理动机的行为过程 2.非正式团体的存在会抵制正式团体，阻碍组织目标的实现 3.计划是控制的依据，没有计划就没有控制 4.管理学是一门精确的科学 5.某企业为提高产品质量，对工人进行工作技能和工作态度的培训。这...
管理学原理复习题
习题。1.管理。答案 管理是在特定的组织中，在内外环境的约束下，为了有效利用组织资源和实现组织目标，而进行的计划 组织 协调 控制 激励和领导等工作的总称。2.前馈控制。答案 前馈控制又称预先控制，是指管理者根据过去的经验或科学分析，对各种可能出现的偏差进行 并在此基础上采取一定的防范措施。3.正强...
管理学原理复习题
一 单项选择题。1.计划具有 性质。a.普遍性和秩序性 b普遍性和特殊性 c普遍性和具体性 d普遍性和排它性 2.科学管理理论 的创始人是 a.巴贝奇 b.甘特 c.泰勒 d.梅奥。3.以下技能中，对于高层管理最重要的是 a.技术技能 b.人际技能 c.概念技能 d.诊断技能 4.以下有关创新与维持...