题型：单项选择题（20分×1＝20）
名词解释（5×3＝15）
简答题（5×6＝30分）
计算应用题（10×2＝20分）重点注意决策与网络计划。
案例分析题（15分）
第一讲：管理和管理学。
管理的概念，区分管理的效率与效益，阐述管理的职能，阐述明茨伯格的管理者角色理论，阐述卡特茨的管理者三大技能理论，阐述如何对待规章制度，第二讲管理者与管理环境。
管理者的特征，管理者的职责，阐述管理者的职权。
组织的概念，明确组织的特征，组织的功能和性质，理解管理环境对组织绩效的影响。
第三讲科学决策。
决策的概念群体决策的优点和缺点，掌握决策树以及不确定性决策方法。
第四讲目标与计划。
目标管理的概念及其基本思想掌握网络计划技术。
第五讲组织。
组织设计的原则比较扁平组织结构与高耸组织结构的优缺点阐述管理幅度的影响因素。
如何处理好直线职权、参谋职权与职能职权的关系，掌握直线型组织结构、直线参谋型组织结构和矩阵式组织结构掌握授权的概念阐述集权与分权的影响因素。
第六讲领导。
领导的概念领导影响力的**与影响因素掌握领导的四分图理论，管理方格论菲德勒模型领导的生命周期理论赫茨伯格的双因素理论弗洛姆的期望理论斯金纳的强化理论。
第七讲控制。
控制的概念控制的基本原则。
管理学考试大纲
管理学。一 管理的概念 任务与目标。一 管理的定义和内涵。二 管理者 角色和素质要求。一 各式各样的管理者 管理者的类型 二 管理者做什么？三个方面十个角色 三 管理者的技能和素质 三类技能 三 管理的科学与艺术之争。四 管理学及其学习方法。一 管理学的基本内容。一 组织管理系统。一 作为开放式系统...
管理学考试大纲
管理学 考试说明。一 参考教材 赵继新 吴永林 郑强国主编 管理学 北京交通大学出版社，2012 年 9 月第 1 版 二 考试大纲 第 1 章管理与管理学 管理的定义与特征，管理的原则，管理者的层级 角色和技能 第 2 章管理思想演进 泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论，...
管理学考试大纲
教材 管理学 现代的观点 第二版芮明杰主编上海人民出版社。第一篇管理的内涵。第一章管理的概念。管理的定义。管理的职能。管理的目标。管理创新及内容。第二章管理的基本问题。资源有限性。组织资源与资源配置。管理中的人性假定。环境变动与管理模式的选择。第三章管理理论的发展。科学管理理论及其贡献。行为科学理论...