管理学基础答案

西安电大直属二分校补修课程测试题。

工商管理本科《管理学基础》测试题（参***）

一、；4. a；；7. c；；b。

二、三、1.×；2.√；3.×；4. ×5. √

四、简答题（每小题10分，共40分）

1.如何理解管理的内涵？

答：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下基层意思：

1、管理是一种有意识、有组织的群体活动。2、管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。3、管理是围绕着某一共同目标进行的，目标不明确，管理便无从谈起，目标是否切合实际，直接关系到管理的成败或成效的高低。

4、管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。5、管理的对象是组织资源和组织活动。

2、什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？

目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

目标管理主要有以下优势：1、有效地提高管理效率2、有助于组织机构的改革3、有效地激励职工完成组织目标4、实行有效的监督与控制，减少无效劳动。目标管理的缺陷主要表现在：

1、目标制定较为困难2、目标制定与分解中的职工参与费时、费力3、目标成果的考核与奖惩难以完全一致4、职工素质差异影响目标管理方法的实施。

3、内部提升管理人员有哪些优缺点？内部提升制度具有以下优点：1、有利于调动组织内部成员的工作积极性2、有利于吸引外部人才3、有利于保证选聘工作的正确顶4、有利于被聘者迅速展开工作。

内部提升制度也存在弊端，具体表现为：1、引起同事之间的不团结2、可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。

4、什么是控制？它有哪些作用？控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。

控制的作用如下：1、控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证2、控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段3、控制是组织创新的推动力。

五、1.答：王立峰面临的主要问题：

改变独权，武断的管理作风，实现真正有效地授权。授权应遵循以下原则：（1）因事设人，视能授权；（2）明确责任；（3）不越级授权；（4）授权要适度。

（p260）

2.答：对王立峰的授权计划的建议：

首先，必须加强公司的科学管理制度建设。因为有了合理的组织结构和科学的管理制度作保障，才能实现有效的授权。其次，授权时要注意向下级受权者明确所授事项的责任，目标和权力范围，使之在规定的范围内有最大限度的自主权。