北京铁路局天津机车车辆配件厂。
质量手册。第三版）
文件编号：tc/sc 0000-2009
受控状态：分发号：
审核：郭玉龙。
批准：王佳。
发布日期：2009-01-01实施日期：2009-03-01
00 质量手册编审人员。
01 质量手册修改页。
02 质量手册颁布令。
03 质量方针和质量目标。
04 管理者代表任命书。
05 工厂简介。
1.0 质量手册的管理。
2.0 工厂组织机构与职责。
2.1 工厂行政机构图。
2.2 工厂质量职责机构图及部门**。
2.3 有关领导及部门的质量职责。
2.4 质量职责分配表
3.0 引用文件。
3.1 国家有关的法律法规。
3.2 质量管理体系标准。
3.3 产品标准。
4.0 质量管理体系。
4.1 总要求。
4.2 文件要求。
4.2.1 总则
4.2.2 质量手册。
4.2.3 文件和资料。
4.2.4 质量记录。
5.0 管理职责。
5.1 管理承诺。
5.2 以顾客为关注焦点。
5.3 质量方针。
5.4 策划。
5.4.1 质量目标。
5.4.2 质量管理体系策划。
5.5 质量管理体系规定的职责、权限和沟通方法。
5.5.1 职责和权限。
5.5.2 管理者代表。
5.5.3 内部沟通。
5.6 管理评审。
5.6.1 总则。
5.6.2 评审输入。
5.6.3 评审输出。
6.0 资源管理。
6.1 资源提供。
6.2 人力资源。
6.2.1 总则。
6.2.2 能力、意识和培训。
6.3 基础设施。
6.4 工作环境。
7.0 产品实现。
7.1 产品实现过程策划。
7.2 与顾客有关的过程。
7.2.1 与产品有关的要求的确定。
7.2.2 与产品有关的要求的评审。
7.2.3 顾客沟通。
7.3 设计和开发（空）
7.4 采购控制。
7.4.1 采购过程。
7.4.2 采购信息。
7.4.3 采购产品的验证。
7.5 生产和服务提供。
7.5.1 生产和服务提供的控制。
7.5.2 生产和服务提供过程的确认。
7.5.3 标识和可追溯性。
7.5.4 顾客财产。
7.5.5 产品防护。
7.6 监视和测量装置的控制。
8.0 测量、分析和改进。
8.1 总则。
8.2 监视和测量。
8.2.1 顾客满意。
8.2.2 内部审核。
8.2.3 过程的监视和测量。
8.2.4 产品的监视和测量。
8.3 不合格品控制。
8.4 数据分析。
8.5 改进。
8.5.1 持续改进。
8.5.2 纠正措施。
8.5.3 预防措施。
附录1：质量管理体系程序文件目录。
附录2：质量管理体系相关支持性文件目录
附录3：质量管理体系记录目录。
主编：王志艳。
部门起草： 张利民张云飞白雅春张景泰王志艳
于华忠张连恒成程邵军。
手册审核：郭玉龙。
手册批准：王佳。
本手册是依据gb/t19001-2008《质量管理体系要求》标准的规定内容，并遵循八项质量管理原则和建立质量管理体系基础十二条规定制定的。它阐述了本厂的质量方针、质量目标，并对本厂的质量管理体系提出了具体要求和规定。
本手册适用于（铁道部、局）资质范围内内燃机车车辆（进、排）气门、阀门类、轴类、螺栓类、法兰、风缸等的生产和销售。
本手册是本厂质量管理的基本法规，是质量管理体系运行的准则，也是本厂对所有顾客的承诺，本厂全体职工自本手册实施之日起，必须严格遵照执行。
厂长：（签名） 王佳。
日期：2009.03.01
本厂质量方针：
严细精准，追求持续改进；
勤实诚信，崇尚服务顾客。
本厂质量目标：
1、机车车辆机加工工序间一次交验合格率99%以上。
2、标准件类零件工序间一次交验合格率97%以上。
要求全厂各科室、车间在厂质量目标基础上，建立各自的质量目标，以确保厂质量目标的实现。
厂长：（签名）王佳。
日期：2009.03.01
为有效实施本厂所建立的质量管理体系，及时发现存在的问题并予以改进，以实现质量方针和质量目标，确保我厂产品满足顾客要求，特任命郭玉龙同志为我厂的管理者代表。其职责是：
1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
2、向厂长报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
3、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；
4、代表本厂负责就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络。
望本厂所有与质量管理体系有关人员服从指挥和协调，共同履行质量职能，以确保质量管理体系的有效运行。
厂长：（签字）王佳。
日期：2009.03.01
天津机车车辆配件厂隶属于北京铁路局，是北京铁路局最大的机车车辆配件生产厂。
我厂始建于2023年，占地面积5万平方米，现有职工63人，其中各类工程技术人员16人，拥有主要生产机械动力设备100余台，固定资产原值1000万元，流动资产200万元。
我厂具有较强的生产能力，其中：机械加工、冷冲压、金属材料热处理等生产技术水平先进、实力雄厚，可根据顾客需求，生产各种类型的机车车辆重要件、非重要件及民用产品。目前主要产品有东风各型内燃机车和进口内燃柴油机车用进排气门、阀门类、轴类、螺栓类、法兰、风缸等项产品，质量可靠、工艺先进，在国内具有领先地位。
我厂产品销售遍及全国各地，除海南、台湾省及**自治区外，各省、市、自治区的铁路局有近15个机务段、车辆段、10个车辆工厂、材料厂、配件厂及部分地方铁路单位在使用我厂生产的产品，我厂为我国铁路运输事业的发展做出了自己的贡献。
我厂具有高水平的计量检测和理化实验手段，完整可靠的质量检测体系为产品质量提供了有力的保障。
我厂郑重承诺：服务用户、质量第一，与顾客共同发展，携手共创美好未来。
厂址：天津市河东区沈庄子大街2号。
邮编：300011
**： 022-**
传真： 022-**
联系人：张景泰。
1 质量手册的编制、批准和发布。
1.1依据gb/t 19001-2008 idt iso 9001：2008《质量管理体系要求》和gb/t 19023-1996《质量手册编制指南》标准的有关要求，结合本企业的实际情况，负责组织编写质量手册。
1.2 质量手册由管理者代表审核，厂长批准发布。
1.3 质量手册换版时，仍执行上述程序。
2 质量手册的发放。
2.1质量手册的发放由企业质管科负责登记发放，对内发放范围为厂级领导及质量体系覆盖部门，对内发放的质量手册为受控版本，加盖“受控”印章并编号登记，使用人签字领用。对外发放给认证机构的亦为受控版本，加盖“受控”印章，发放给顾客以及上级质管部门的为非受控版本，加盖“非受控”印章。
2.2受控版本质量手册的持有者，应妥善保管，不得遗失、外借、擅自更改和复制，当调离工作或离开本企业时，应办理变更或交还手续，3 质量手册的更改和换版。
3.1质量手册由质管科负责更改。当受控版本质量手册的内容更改时，可以采用划改或用更改页替换作废页的形式更改，所有更改由质管科统一集中实施，并由质管科填写《质量手册更改记录》，并填入本手册01《质量手册更改页》，更改序号为……
3.2当质量手册经过大量文字或多次更改影响手册正确使用，或企业的质量体系发生重大调整时，由管理者代表提出“质量手册换版申请”，经厂长批准后实施，版序为。
一、二、三……。
2.1工厂行政组织机构图。
2.2 工厂质量职责机构图及部门**。
2.3 各有关领导及部门的质量职责。
见本手册第5.5.1节“职责和权限”。
2.4质量职责分配表。
机车配件管理的现状与建议
摘要 目前，世界各国争夺市场 原材料竞争激烈。明年，在陕西西安铁路局，及兰州 成都等四局和谐型大功率机车检修基地的建成运行，其所承担任务的机车型号 数量剧增，如何对机车配件进行更科学管理，使西部铁路整个运营实现安全 效益最大化可谓影响深远 形势紧迫。因此，本文围绕现在机车配件管理过程中的一些问题和建...
品质管理教程
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品质管理心得
太阳能电池片层压工艺心得。层压其实也叫eva的固化，是电池片封装中最重要的过程，层压的好坏直接影响到组件的使用寿命及组件的可靠性。目前国内组件公司使用的eva大致上分为国产eva和进口eva两种，国产eva现在市场大致有两家使用比较频繁，1。浙江化工eva2。福斯特eva。进口eva国内市场上用的比...