质量管理手册

发布 2022-02-20 16:40:28 阅读 8473

天津市龙城自动化仪表****。

编码: lc/qa

质量管理手册。

发行版本: a

修正码: 0

受控号:编制审核:

2004-10-6发布 2004-10-10实施。

天津市龙城自动化仪表****发布。

本质量管理手册是依据gb/t 19001-2000 idt iso 9001:2000 的标准和公司质量方针的要求,并结合本公司的实际情况编制的。

本质量管理手册是规定本公司实现质量管理体系要求的文件, 是公司各项质量活动的准则,也是公司全体员工必须遵守的法规性文件,同是本质量手册也用于向用户和第三方证实本公司质量管理体系符合gb/t19001-2000 idt iso 9001:2000标准的要求。

本质量管理手册是天津市龙城自动化仪表****质量管理的纲领性文件,经最高管理层讨论批准发布并实施。公司全体员工在各项质量活动中必须严格执行手册及支持文件的各项规定,确保为用户提供满意的产品和优质的服务。

总经理:日期:

1范围。1.1本手册引用 iso9001:2000 标准,证实本公司有能力稳定地提供用户满意的产品和适用法规要求。

1.2通过体系有效运行,包括持续改进的过程以及保证符合用户与适用法律的要求达到用户满意。

1.3本手册系依据 iso9001:2000 《质量管理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成。

质量手册和公司质量管理体系要求的所有程序文件。对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。识别外包过程。

我公司对外包过程进行识别,并制定相关文件进行控制。

2删减:本公司现行产品是依据 jb/ t8219-1999 标准生产的成熟产品,不存在设计和开发过程;本公司生产产品用的设备、工具、原材料、外配件等均系自己配制与采购,不存在用户财产的情况;本公司生产过程均可由过后的检验验证具体合格与否,故在本公司的质量管理体系中,将。

gb/ t19001-2000 标准中的 7.3 设计和开发、7.5.

2 生产和服务提供过程的确认、7.5.4 用户财产的条款要求删减掉。

上述删减不影响公司提供满足用户和适用法律、法规要求的产品能力和责任。

3引用标准。

iso9000:2000 质量管理体系——基础和术语。

iso9000:2000 质量管理体系要求。

iso9000:2000 质量管理体系——业绩改进指南。

4术语和定义。

本手册采用gb/t19000-2000 idt iso 9000:2000 质量管理体系基础和术语中相关术语。

天津市龙城自动化仪表****是天津市南开科技园区登记注册的高科技****,成立于 1997 年,是电动执行机构的专业生产企业,我公司力量雄厚,经验丰富,有各类高级技术人员和生产管理人员负责技术指导和管理。

我公司生产的电动执行机构,主要产品有 sh 系列电动执行机构, dkj 电动执行机构, dfd 系列电动操作器和伺服放大器等系列仪表,广泛应用于能源、电站、冶金、化工、石油、 轻工及水处理等各个行业。并得到了广大用户的认可和赞誉。

1.质量方针。

以市场为导向,不断技术创新,生产一流产品,确保用户满意。

1.质量目标。

一、进料检验合格率: 95% 三年中每年递增1%

二、产品出厂合格率:持续100%

三、用户满意率: 95三年中每年递增1%

总经理:日期:

本公司按 iso9001:2000 标准要求建立质量管理体系形成文件,加以实施和保持,并予以持续改进,为此:

a) 本公司识别质量管理体系所需的过程(包括外包过程)及其在公司各相关职能部门的应用。(详见质量职能分配表)

b) 确定这些过程的顺序和相互关系。

c) 确定所需要的准则和方法,以确保过程的有效运作和对这些过程控制。

d) 确保可以获得必要的资源和信息,支持过程运作和对过程监控。

e) 针对监视、测量、分析的结果对过程采取相应的措施,以实现策划的结果和对过程的持续改进。

本公司质量管理体系文件包括:

a) 形成文件的质量方针和质量目标(在手册中阐明):

b) 质量管理手册(含标准要求的六个程序文件和本公司自行编制的程序文

件);c) 本公司为确保过程的有效策划、运行和控制所需的文件。

质量计划。

作业文件、操作规程、检验规程。

d) 本公司对已完成的活动或达到结果提供客观证据的文件记录。

1 本公司按照gb/ t19001-2000 标准的要求并结合公司的实际情况,编制本质量手册。其包括:

a) 质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性(见 3 );

b) 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;

c) 质量管理体系过程之间的相互作用的表述。

2 质量管理手册的管理。

2.1本手册由综合部组织有关人员编制,管理者代表审核,总经理批准。

2.2手册的管理。

1) 手册由综合部按管理者代表审批的发放范围登记发放,手册的接收者签收。

2) 受控手册的发放范围为公司领导各部门及有关的质量管理人员及认证机构,非受控手册发放对象为用户或上级机关,仅保证发放时为有效版本。

3) 手册的持有者应妥善保存,不得复印,如有丢失损坏应到综合部办理补领或更换手续。

3 手册的更改与换版。

1) 手册的更改需经管理者代表审核和总经理批准,并将更改内容填入质量手册更改记录中,同时变动修改码。

2) 当质量管理体系发生较大变化(组织机构调整过程的变化)或修改达十次应换版,由综合部组织修订,经管理者代表审核,总经理批准。

3) 手册更改或换版由综合部收回(或划改)作废页或旧版本,同时发放更新页或新版本。

4) 若为法律或其他需要需保留作废页或旧版本应加盖作废保留印章,并隔离存放。

1目的。本程序规定了质量体系文件的编制、审核、批准、颁布、状态、保管、发放、更改等管理程序,确保与质量管理体系有关的所有文件都得到有效控制,使各相关场所使用现行文件为有效版本。

2适用范围。

适用于公司所有与质量管理体系运行有关文件的控制和管理。

3职责。3.1综合部对质量管理体系有关的文件资料统一管理。负责质量手册(含程序文件)和作业文件的归口管理。

3.2各相关部位负责本部门使用文件的保存。

4程序。4.1文件的编制、审核与批准。

4.1.1质量手册由综合部编制,管理者代表审核,总经理批准颁布。作业文件由相关部门编制,管理者代表审核,总经理批准颁布。

4.1.2文件编码规定:文件的制订及修改均以此作为编号准则,不得出现重复现象。

4.1.2.1手册文件。

手册代号qa

企业代号lc

4.1.2.2作业文件。

顺序号 标准条款号。

作业文件代号za

企业代号lc

4.1.2.3记录。

顺序号。标准条款号。

记录代号jl

企业代号lc

各部门将编制后的文件报综合部,由综合部依据审批权限进行审批,并按上述编码规定进行编码后编制lc/jl4.2.3-01《体系文件一览表》。

制订反映质量手册、作业文件现行版本的lc/jl4.2.3-01《体系文件一览表》每次新发文件或更改文件时更改补充lc/jl4.

2.3-01《体系文件一览表》以使现行修订状态得到识别。

4.2文件清单。

由综合部编制控制范围内的lc/jl4.2.3-02《文件清单》,明确文件名称、编号、版本(用a、b、c···表示)、发放部门等内容,并经管理者代。

表批准。 4.3记录的管理按《质量记录控制程序》。

4.4文件发放。

4.4.1质量手册、作业文件发方式由综合部填写lc/jl4.2.3-03《文件发放/**登记表》。并在发放文件上加盖受控印章及发放号。

4.4.2质量手册、作业文件由综合部归档保管,并填写lc/jl4.

2.3-04《文归档记录》,一般保管正本一份,副本一份,副本加盖受控号,文件正本一律不外借,本公司各部门借用副本时应由借阅部门填写lc/jl4.2.

3-05《文件借阅登记表》由借阅人签字,当文件归还后由综合部检查文件的完整性,并在lc/jl4.2.3-05《文件借阅登记表》注明归还日期,归档保管。

4.4.3收到质量手册、作业文件的部门应填写lc/jl4.

2.3-02《文件清单》妥善保管各类受控文件,不得擅自更换、丢失和复制。如发生文件丢失,责任部门应及时填写lc/jl4.

2.3-06《文件补发申请单》写明原因,分析责任,上报综合部,经管理者代表批准后由文件管理员补发并填写lc/jl4.2.

3-03《文件发放/**登记表》。如果丢失,重新加盖受控号。

4.5文件的更改。

4.5.1文件需要更改时,由原编制部门填制lc/jl4.

2.3-07《文件更改申请表》,经原审批部门人员审批后,由综合部按审批后的lc/jl4.2.

3-07《文件更改申请表》的更改内容,对保存的正本文件进行划改盖章,并将更改内容填写入该文件更改记录中,同时更改修改码。

4.5.2已下发的文件更改由综合部持lc/jl4.2.3-07《文件更改申请表》到相关部门划改盖章,并将更改内容填写在更改记录内,同时更改修改码。

4.5.3文件更改时,应另注更改标记。第一次修改为a,第二次修改为b,以下以此类推。修改码由0改为1,以此类推。

质量管理手册

起草人 张秋菊 批准人 王铁忠 发布时间 2007年11月28日。执行时间 2007年11月28日。沈阳市沈北新区亨利精米加工厂。目录 1 质量方针,目标。2 组织结构图。3 管理职责。4产品管理质量制度。5采购管理制度。6生产设备设施管理制度。7 生产过程管理制度。8 不合格管理制度。9 纠正措施...

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