质量管理手册

发布 2022-02-20 16:41:28 阅读 6056

北京禹冰水利勘测规划设计****。

版本 a受控号。

2009—08—01发布2008—08—08实施。

本手册按gb/t 19001—2008 idt iso 9001:2008《质量管理体系-要求》标准结合本公司的实际情况编制,是本公司质量工作的基本法规和行动准则。公司的“质量方针和质量目标”是本公司总的质量宗旨和方向,全公司各部门、各岗位均应在深刻理解的基础上贯彻落实于各项工作,牢固树立以顾客(包括内部顾客)为关注焦点的质量意识,认真执行本手册和程序文件及相关的各项规定,确保我公司承担的工程设计质量满足顾客和相关法律法规及技术标准的要求,并增强顾客满意。

本手册也可提供给顾客和认证机构用于外部审核和证明本公司的质量管理能力。

经审定,现予批准发布,自2024年8月8日起正式实施,望全体员工严格遵照执行,并在实施中不断改进完善。

总经理: 日期: 2008.08.01

公司简介 1

1 范围 2

1.1 目的 2

1.2 适用范围 2

1.3 删减说明 2

1.4 手册管理 2

2 引用标准 3

3 术语和定义 3

4、质量管理体系 4

4.1总则 4

4.2 文件和记录管理 4

5 组织管理 7

5.1 质量方针和目标 7

5.2 质量管理体策划 7

5.3职责和权限 7

5.4 内部沟通 12

5.5管理评审程序 12

6 资源管理 14

6.1 资源提供 14

6.2 人力资源管理程序 14

6.3 基础设施 14

6.4 工作环境 14

7 生产管理 15

7.1 生产过程策划 15

7.2与顾客有关的过程控制程序 16

7.3水利工程设计和服务过程控制程序 17

7.4 采购分包控制程序 21

7.5 生产和服务提供 21

7.6 监视和测量装置 21

8测量、分析和改进 22

8.1顾客满意的监视和测量 22

8.2 内部审核程序 22

8.3过程的监视和测量 23

8.4产品的监视和测量 23

8.5不合格品控制程序 23

8.6数据分析 23

8.7持续改进程序 24

附录a :ybsd质量管理组织结构图 25

北京禹冰水利勘测规划设计****(英文简称ybsd)成立于2024年,是一家致力于水利勘测、规划、设计、科研为一体的专业技术服务公司。公司拥有雄厚的人力和技术资源,有素质过硬的精干设计队伍。职工总人数60人,其中高级工程师和专业技术人员占公司总人数80%以上,并形成了专业完善、快速优质的技术服务体系。

公司创建以来,共完成各类勘测设计项目千余项,为北京市水务事业做出了很大的贡献。近来年我公司完成了包括北京市海淀区、大兴区、房山区、平谷区、门头沟区、顺义区、延庆县、密云县等涉及河道整治、雨洪利用、水环境建设、城市防洪、节水灌溉等工程项目的勘测设计。如海淀区北旱河综合治理工程、海淀区五一渠综合治理工程、北京市中心城区雨洪利用工程、稻香湖生态建设工程、大兴区南红门灌区农业利用再生水工程、顺义区龙道河生态治理工程、海淀区南沙河重点河道整治工程等工程设计。

近年来公司响应市委市**号召,还积极参与了新农村建设工程的勘测规划设计,帮助解决了70万农民安全饮水问题、新农村污水治理问题、农业及城市绿地节水灌溉等众多项目,涉及十几个郊区县;同时公司也积极参与了北京奥运水环境整治,为改善民生,实现城乡一体化做出了很大贡献。 公司提倡“以科技为先导,以质量为生命”的经营思想, 一直以“脚踏实地,雷厉风行”的工作作风,始终坚持“信誉第一,客户至上,以质量求生存,以满意求发展”的服务宗旨;提供专业、精湛、优质的服务与您携手共进!

地址:北京市海淀区车公庄西路21号b座103室。

邮编:100048

**:010-**

传真:010-**

电子邮件:ybsd的质量管理体系是按照gb/t 19001—2008 idt iso 9001:2008《质量管理体系要求》标准规定的要求建立的,主要目的是确保并证实ybsd有稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求产品的能力,并通过体系的有效应用,包括持续改进和质量保证过程,不断增强顾客满意。

本手册适用于ybsd承担的各类水利工程设计服务。

由于ybsd仅从事工程设计服务,无工程勘察、测绘、试验和施工资质,也无相应过程,并且工程设计的过程和结果不需要用监视和测量装置来控制和确定过程及产品质量,设计输出能够通过后续的成果校审、评审、验证和确认进行检验,故ybsd的质量管理体系删减了iso9001标准的7.5.1b)—f.

5.2和7.6条款;此删减不影响ybsd提供满足顾客和适用法律法规要求产品的能力或责任。

ybsd质量管理手册的编制和修订,由公司项目管理部负责,经管理者代表审查,总经理批准后发布实施。本手册的解释权归管理者代表和项目管理部。

ybsd质量管理手册分“受控”和“非受控”本。受控本(包括向认证机构提供的)有发放编号和记录,以保证文件修改时使用者始终持有有效版本;对外提供参考用或提供给顾客的质量管理手册一般为非受控本。

质量管理手册的修订分为换版和局部修改,修改后质量管理手册按原范围发放。

gb/t19000-2008 idt iso9000:2005《质量管理体系基础和术语》

gb/t19001-2008 idt iso9001:2008《质量管理体系要求》

本手册采用gb/t19000-2008 idt iso9000:2008《质量管理体系基础和术语》的定义及下述定义:

本手册除使用以上术语定义外,还对以下术语给予界定:

3.1 产品。

产品是过程的结果。本公司的产品是水利工程设计及服务的结果,包括:

a) 最终产品:将业主要求、相关法律法规及技术标准等要求经转换后形成的工程特性和采购、施工、安装说明,通常以设计报告、图纸、说明书等设计文件的形式提交给顾客的最终设计成果;

b) 过程产品:设计过程中形成的各专业技术成果、计算书等;

c) 对工程施工安装过程的设计交底、设计解释和设计变更等现场设计服务。

3.2 质量手册。

ybsd质量管理手册描述了本公司的qms的范围、过程和过程间的相互作用,是贯彻公司质量方针和质量目标的法规性文件,也可用于向顾客证实ybsd的质量保证能力。

3.3 程序。

完成某项活动所规定的途径。为确保公司qms各过程的有效实施,ybsd在质量管理手册中规定了有关过程的实施程序。这些程序确定了各过程的主要活动及其职责、顺序、措施和方法,是确保各过程有效运行和控制的准则和方法。

3.4作业文件。

为保证ybsd质量管理手册和程序的有效实施,公司以作业文件的形式规定了一些主要活动的职责、工作方法和要求,以确保各主要活动有序、规范、高效、一致。

3.5 记录。

记录是一种特殊类型的文件,是为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。

3.6 ybsd---北京禹冰水利勘测规划设计****的英文简称。

3.7 qms---质量管理体系的英文简称。

为实现ybsd的质量方针和目标,ybsd采用质量管理的过程方法和系统方法建立文件化质量管理体系,加以实施和保持,并持续改进其有效性,重点控制与满足顾客和适用法律法规要求有关的过程特别是过程间的相互作用。

ybsd质量管理的主要过程包括:

1 组织管理过程;

2 水利工程设计及服务过程;

3 资源管理过程;

4 文件和记录管理过程;

5 检查和改进过程。

以上过程的顺序和相互关系如图4-1所示。

质量管理手册

起草人 张秋菊 批准人 王铁忠 发布时间 2007年11月28日。执行时间 2007年11月28日。沈阳市沈北新区亨利精米加工厂。目录 1 质量方针,目标。2 组织结构图。3 管理职责。4产品管理质量制度。5采购管理制度。6生产设备设施管理制度。7 生产过程管理制度。8 不合格管理制度。9 纠正措施...

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质量手册。依据iso9001 2008编制。编制批准。2012年6月1日发布2012年6月1日实施。0.1目录。章节。0.1 目录。0.2 质量手册修改记录。0.3 质量手册持有者名录。0.4 手册的管制。1.0 公司简介。2.0 质量手册发布令 管理者代表任命书。2.1 质量方针及质量目标。3.0...

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目录。路基工程。一 土方路基。二 土工合成材料处理置层。三 涵洞工程。四 小型构件。五 排水工程。路面工程。一 天然砂砾底基层。二 水泥稳定砂砾基础。三 封层。四 沥青混凝土面层。桥梁工程。一 扩大基础。二 桩基。三 承台 系梁。四 墩柱。五 台身。六 盖梁。七 支座。八 预制梁板。九 水泥混凝土桥...