杭州感想科技****。
管理手册。gx-qm-2017
版本：b编制：综合部。
审核：郭斌。
批准：李晓春。
分发号：01
持有部门：综合部。
控制状态。发布日期：2023年1月10日实施日期：2023年1月10
目录。发布令 1
第一章企业简介 2
第二章体系覆盖范围 3
第三章公司核心理念、质量方针 4
第四章公司组织架构图 5
第五章各部门岗位职责 6
第六章职能分配表 9
第七章管理体系过程关系图 11
第八章业务流程图 12
第九章过程一览表 13
第十章程序文件清单 16
第十一章目标及管理方案 17
根据公司发展需要，依据iso9001：2015《质量管理体系要求》编制本质量手册，确定本公司的管理方针和目标，阐述本公司为实现方针和目标而建立的质量管理体系（简称：质量体系），确定了质量体系的过程及相关关系，规定影响质量体系的各种活动的程序要求及相关部门、人员的职责。
它是本公司质量管理的纲领性、法规性文件，请全体员工遵照执行。
全体员工必须认真学习、理解本公司的方针，并将《质量手册》所规定的各种程序要求贯彻落实到日常工作中，以实现本公司的各项目标。
本手册自2023年01月10日颁布并实施。
总经理： 郭斌。
批准日期：2023年12月30日。
杭州感想科技****成立于2023年6月18日，是一家从事高科技产业的民营企业，公司主要从事：嵌入式产品的研发，机电和自控工程的设计、系统集成，机电一体化产品的开发生产销售；太阳能、风能等新能源应用；智能交通工程系统的施工，高速公路多义性路径标识站系统的建设和升级改造，以及相关课题研究和推广应用等。
公司拥有以教授级高级工程师为学术带头人、各类科技人员配套齐全的研发团队，对外与浙江工业大学合作组建紧密型校企科研合作平台， 共同致力于智能控制领域的新技术、新产品研发，并具有较强的研发创新能力及科技成果转化能力。公司坚持“以人为本、团队协作、求实创新、和谐共赢”的发展思想， 秉承“感想敢为、感动由心”的企业精神，坚持以iso9001：2015的质量方针确保产品、服务及内部组织管理高质量高标准进行。
公司名称： 杭州感想科技****。
地址： 杭州市滨江区滨安路1180号2号厂房第五层501室。
**0571-**
本手册适用于本公司嵌入式产品的研发，机电和自控工程的设计、系统集成，机电一体化产品的开发生产销售；太阳能、风能等新能源应用；智能交通工程系统的施工，高速公路多义性路径标识站系统的建设和升级改造，以及相关课题研究和推广应用的质量管理和质量控制，现予以发布。全体员工必须认真学习，严格遵照执行。
公司核心理念：
财富观： 创造价值分享财富。
发展观： 求是创新持续发展。
行事观： **达己知行合一。
公司质量方针：
一、总经理。
1. 全面领导本公司的行政管理和经营工作，并对本公司重大事宜进行决策和批准；
2. 负责本公司组织机构的设置，明确各部门的职责、权限和相互关系。确保有效运转；
3. 负责本公司质量管理体系的策划、批准，主持管理评审，确保质量体系有效运行及不断改进；
4. 负责本公司的质量方针及质量目标的批准发布，确保本公司能够适应市场发展的需要，不断满足顾客的需求，确保本公司的产品质量；并不断满足顾客的需求；
5. 负责贯彻国家的法律、法规和公司规章制度；
6. 组织实施公司年度经营计划和投资方案；
7. 聘任各职能部门负责人；负责公司财务审批权；
8. 代表公司和授权公司员工对外签订合同和处理业务。
二、综合部。
1. 综合部是文件和记录的归口管理部门，负责组织文件的编写和修改；
2. 负责编制管理评审计划、收集并提供管理评审所需的资料，负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证；
3. 负责公司人事劳资管理及新员工的招聘，考勤和入职教育工作，组织培训工作和培训效果的评价；
4. 负责日常行政和文件档案管理工作、兼管公司工会、党务工作；
5. 负责公司车辆管理和调度工作、安全保卫和消防安全工作；
6. 负责公司资产管理，包括固定资产、低值易耗品、办公用品等的采购、保管、发放等工作，做到账物清楚、管理有序。
7. 负责计算机网络管理工作；
8. 负责后勤生活保障工作及项目报批、资质资信资料等申办、领用登记及报验工作。
三、系统集成事业部。
1. 配合研发部的产品研发及生产工作，对项目研发产品提出合理需求，并提供产品试用反馈意见；配合综合部完成项目合同管理工作。
2. 负责项目开工前的准备及审查工作。
3. 建立项目管理运行机制，对项目实行全面质量管理，对资金的投入及回笼进行控制管理，
4. 负责技术文件的编制和整理工作；
5. 负责与外包方就产品生产、质量事宜进行沟通和协调，并对外包方提供的产品进行抽样检验，确保产品的符合性；
6. 检查监督研发过程中样品的质量和实现产品符合性所需的工作环境的控制以及最终产品的质量检验、不合格品处置及产品的防护等工作。
7. 负责产品的数据和信息的管理；
8. 负责仓库、车间安全和消防安全工作。
9. 负责售后产品的维修等工作。
10. 负责检验、维修所用设备、计量器具的管理工作。
四、市场部。
1. 负责与顾客沟通，处理因产品而引起的顾客投诉；
2. 负责对顾客满意程度进行测量，确定顾客的需求和潜在的需求；
3. 市场部负责与顾客进行联系、沟通、组织合同评审，并负责督促合同的履行和产品的交付；
4. 负责成品的存储和发货工作，负责成品的运输、搬运工作；
5. 负责产品的销售、市场开拓等各项工作。
6. 负责零部件等物品的采购，对供方的评价和调查及合同的登记、商务洽商、审核工作等；
五、 研发部。
1. 负责新产品的设计、研发工作；
2. 负责设计、研发所用设备、计量器具的管理工作；
3. 贯彻和执行公司制定的各项规章制度、工作计划及工作安排。
4. 制定和完善部门内部相关管理规范及设计、研发工作流程。
5. 负责相关技术、工艺文件和标准的制定。
6. 负责提交项目开发***，主要包括开发依据、产品设计、开发计划、开发所需资金及相关开发人员等。
7. 负责项目开发实施工作，包括产品设计过程的设计评审、设计验证和设计确认。
8. 负责产品需求调研，编写调研报告；负责新产品的技术及销售跟踪，及时优化设计。
9. 负责组织部门内部人员的专业技术培训。
10. 负责新产品的设计交底、技术交底，配合相关部门做好售后服务工作。
11. 协助公司相关部门进行新产品、新技术试验验证工作。
12. 负责汇总项目的阶段性成果，形成内部的资源库，分析总结研发过程的经验和教训。
13. 制定产品设计、研发生产安全管理细则。
14. 负责部门设备、仪器及材料管理，并协助相关部门定期检查核对。
15. 完成领导交办的其他工作。
六、财务部。
1. 负责公司帐务处理及上报财务各种报表、数据；
2. 负责纳税申报、退税工作；
3. 负责资金运作管理工作；
4. 负责财务分析、成本核算、控制等；
5. 负责公司帐、物审查和盘点；
第六章职能分配表。
一、质量管理体系。
一、质量管理体系。
业务信息收集、筛选、评估、跟踪—商务谈判或投标—合同签订及交底—项目策划—项目准备—项目过程控制—项目的检查与验收—交付——服务。
品质管理手册Q1QA
文件修订记录表。新版发行。适用体系 如适用，在相应体系下面打 文件分发部门。更改记录。目录 一 品质 hsf管理手册 颁布令 二 品质 hsf方针。三 公司概况。四 品质 hsf管理系统 要求。4.1 目的。4.2引用标准 4.3 范围 4.4 品质 hsf管理体系。4.5 管理责任 4.6 资源管...
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15总承包项目管理手册 项目财务管理
xxxx 企业标准。项目财务管理。征求意见稿 xxxx 2018年5月。1 财务管理主要内容 1 2 财务管理主要岗位和部门职责 1 2.1 主要岗位职责 1 2.1.1 项目经理 1 2.1.2 财务经理 1 2.1.3 设计经理 1 2.1.4 采购经理 2 2.1.5 施工经理 2 2.1.6...