管理评审总结报告。
一、管理评审目的。
本次评审为了评价质量体系的充分性、适宜性、有效性，评价质量方针目标实现情况及适宜性，针对质量体系和检测报告存在的问题，采取纠正或预防措施，改进质量体系和增加检测报告的准确率及检测服务履约率；委托方反馈意见处理率；顾客满意度。于20gg年03月16日，召开了管理评审会议。最高管理者主持会议，各科室领导参加了会议。
二、管理评审会议的会序。
1、首先由最高管理者向与会人员讲解了管理评审的目的和意义，要求各科室领导认真听取各科室的报告，对质量体系和产品质量的改进献计献策。
2、有关科室向最高管理者报告了质量体系的业绩及改进需求。
业务室向最高管理者报告了内审情况，提出了质量体系改进建议。报告了顾客的满意度及分析情况。
建材室(一)、建材室（二）、建材室（三）报告了现有设备及资源能满足建筑材料检测要求的情况及所发检测报告的现状水平，提出了检测报告及现场检测存在的问题及改进建议。
3、与会人员对上述各科室的报告进行了认真评审，一致认为上述报告是符合公司实际情况的，对各科室提出来的改进需求推荐了改进措施，并主动承担责任和改进任务。
三、评审输入内容：
1、内部的监督和审核报告。
2、实验室内部的比对和能力验证的情况。
3、预防和纠正措施的状况，以及可能影响质量管理体系的变化，其中包括机构内外部环境的变化，例如法律法规的变化、新技术和新设备的应用职工的教育培训等。
四、最高管理者对管理评审会进行总结。
在各科室报告并评审了质量体系的业绩和改进措施之后，最高管理者做了总结性发言，指出：
1、首先应肯定成绩，本公司的质量方针“公正、准确、及时、满意”，体现了本公司宗旨方向和对顾客的承诺，也体现了实验室工作的持续改进的要求，成为全体员工的质量行为准则，并在检测工作中得到贯彻和落实。在执行质量体系文件的过程中，我们对员工进行了计量认证知识的培训，学习了科学管理的方法，有效地运行一整套质量体系文件，这为我们持续稳定地进行建筑材料检测的不断改进和创新奠定了良好的基础。
2、检测报告准确率稳定提高，报告的各项数据均能够真实地反应受检建筑材料的安全隐患，并加强原始质量记录的填写及控制工作，制定的质量方针目标已全部实现，顾客对我们的检测过程及检测报告非常满意，这些正是我们质量体系运行有效性的表现，是贯标认证的最大收获。
3、但我们决不能把我们取得的成绩估计过高，必须清楚的看到，我们的质量体系还有许多不完善的地方，本次会议各科室提出的存在的问题，就需要我们认认真真地尽快地解决。
4、质量体系运行以来，经全体职工的努力工作，使公司的检测工作已步入了健康有序的发展轨道，这说明公司的质量体系运行是有效的。
5、评审认为：公司的组织机构的设立、职责的分配是合理的，本体系运行中适应了质量管理的要求。
五、需要解决的问题及纠正和预防措施。
最后最高管理者针对各科室提出来的改进需求和建议向各科室提出了以下要求：
1、从各科室提出来的问题看，关键是员工的对于计量认证质量体系的认识还没有达到一定高度，有什么样的质量意识就会有什么样的质量水平，这就要求各科室的领导要提高质量意识，对公司员工的要求、标准要高，要求要严，特别是管理水平是否能上去，就看我们领导要求的高不高、严不严，部分领导和员工，对标准知识不熟悉、不理解，对工作程序不掌握，是影响质量体系符合性、有效性的主要原因。所以在相当长一段时间内，我们要利用检测中的淡季，对员工进行反复培训逐步提高，使员工对工作程序做到运用自如、水到渠成，变成自觉行动。
2、资源能力水平决定于产品质量水平，什么水平的设备就能检测出与之相对应的检测报告，就能更加准确地反应建筑材料状况，因而我们要在力所能及的情况下逐步更新技术先进的检测设备，以增强检测能力。业务室在现场检测中对于检验室的各工位监督检查检得还不够细、不到位，而且还没有形成一个良好的习惯，没有把检测建筑材料中检测时所遇到的问题都落到纸面上来，只是口头上交待下去了，有没有改正，改正到什么程度还是一个未知数。所以业务室要加大监督力度，严格按照制定的操作规程来执行，一定要把好质量关。
3、进行现场工作中还存在着一定的安全隐患，业务室及检验室必须严格执行现场检测的检测工作程序，保证样品的完好性，对检测环境进行监督并记录。
4、各科室主任的技术水平、管理水平还有待加强，要不断加强科学知识的学习，对质量体系基础知识的学习，不断提高自身素质。办公室对各科室要定期培训，不要把培训只定在与现场检测有关，还要把管理列到我们的工作日程上来。做检测工作的管理，还要做人的管理。
5、业务室与检验室还没有明确意识到设备没有及时地进行检定的危害性，如本公司的设备处于非检定周期内，那么本公司所出具的数据就是不准确、不公正的，就不能如实地反应建筑材料现有的技术状况。这是对本公司对委托方及所检建筑材料极为不负责任的表现。
6、业务室要针对各科室提出的具体问题和大家提出的改进措施，制定出纠正和预防措施计划，落实负责科室和工作进度要求，下发给各有关科室执行，力争每年解决几个大问题，使质量管理水平上一个大的台阶。
内审总结报告。
一、审核目的。
为了检查质量体系文件执**况，为了验证质量体系的充分性、适宜性和有效性，并通过审核发现质量体系存在的问题，进一步改进质量体系，于6月1日进行了内部质量审核。
二、审核范围。
本次内部质量审核的范围是本公司所有产品质量形成的过程及有关科室。
三、审核依据。
本次审核依据本公司的质量手册、程序文件、作业指导书和有关标准等。
四、审核员。
本次内部质量审核人员由质量负责人提名，公司经理批准，并经过培训合格，最高管理者聘任，具有内审员资格，通过审核计划的适当安排，做到了内审员不审核自己负责的工作。
五、内部质量审核概况。
1、为了确保内部审核质量，在内审开始之前，由审核组长编制了内审计划，规定了由哪个审核员什么时间到哪个科室审核哪个要素做到了不漏科室，不漏要素。
2、编写内部检查清单，规定了某一科室某一要素的具体审核内容。指导审核员做好审核工作，以免漏项漏内容。
3、根据审核计划安排，按时到各科室审核，各科室负责提供质量体系有效运行的证据，审核员应用向受审核人提问题、听回答、查记录、看文件和现场等方法，收集合格或不合格的客观证据，并做好审核记录，做到可追溯性。
4、全部审核完成后如开审核组会议，确认不合格项和审核结论。
5、把对质量体系运行有影响的不合格项，以书面形式通知发给各科室，并由负责科室分析原因制定纠正措施。
6、编写内审报告，对质量体系进行评价并重点指出改进的需求和建议。
六、审核结论。
通过审核组的讨论一致认为，本公司的质量体系是充分的、适宜的，运行是有效的，主要表现在以下方面：
1、编制了符合标准要求的质量手册，并根据公司的实际需要编制了程序文件30个，各种记录**86个，作业指导书1个，建立起符合标准要求和公司实情的文件化的质量体系。
2、在质量体系文件中，把保证产品质量需要做的工作、开展的活动以及工作方法都规定出来，从而提高了公司保证产品质量的能力。
3、通过质量体系基础知识的培训，提高了全体员工的质量意识和改进意识，使其明确了提高产品质量的重要性，满足顾客要求的重要性。
4、通过质量体系文件的培训，使其掌握了检测过程控制、过程记录方面的基础知识及技巧，提高了员工的素质，使其有能力胜任本职工作。从实现情况来看，说明我们的质量体系进行是有效的，方针目标是适宜的。
七、需要改进的问题。
经过全体员工的努力，我们在质量体系的建立、实施和保持上取得了一定成绩，但由于质量体系运行的时间比较少，还存在以下问题需要改进。
1、部分员工执行质量体系程序文件和作业指导书及标准的自觉性还不够，对文件规定的工作程序和工作方法掌握得还不牢固，简化工作程序怕麻烦的情况还时有发生，这就需要我们长期地不断进行质量意识教育，使他们认识到建立实施质量体系的重要性，进行程序文件和作业指导书及标准的培训使真正掌握操作方法提高其素质。
2、在运行质量体系文件中发现，在某些方面重视了符合性，但忽视了适宜性，有些文件编写的还比较粗，可操作性不强，需要在实际中逐步细化改进。
3、检测现场脏、乱、差的面貌还没有彻底解决，与同行业内的先进公司比较还有很大差距，需要各级领导提高认识，提高标准，严格要求，彻底解决。
4、现场检测设备的维护需要加强。
5、业务室对于现场检测的监督、指导还不够及时。
6、本次内部审核中共发现不符合项4项，建材室2项，业务室2项。希望各科室能够认真学习质量手册及程序控制文件，对不符合制定纠正或纠正措施。
7、我公司虽然是新建立的公司，但与同行业的相关单位比较，我公司的硬件设备还有一部分不能与其相比，为此，我们要提高我们的业务水平，注意设备的日常保养工作，依据标准及个人经验准确的判定被检样品的各项参数。在使用过程中，一定要注意不能使用非检定周期内的设备及报废的设备。
张杨。20gg年3月16日。
对以往纠正措施实施情况报告。
自今年2月1日运行体系以来，共制定纠正措施1项，主要是建材室设备不能正确粘贴状态标识，针对实际情况，在内审工作中及管理评审会议上均加以强调，同时制定了有效的纠正措施，并取得了一定的效果。加强了各职能部的沟通、把质量责任落实到人头，加大惩罚力度，在一定程度上保证了体系的有效运转。
虽然在内审过程中，仅把设备不能正确粘贴状态标识，做为开据不合格项的书面材料，但是在评审过程中，还是发现了许多不完全满足计量认证评审准则要求的地方，在这里一一指出，希望各相关部门能够举一反三，使我公司的质量管理能够进一步规范。
1、对于样品标识管理的及时性还没有形成很好的习惯。部分检测员，在检测完样品后，才想起粘贴样品的标识。各检测员应明确粘贴样品标识的目的在于为了给每一个样品一个唯一性的标号，以便区别。
2、各检测后的样品应及时在样品标识上把“未检”“待检”“检闭”进行区别。
3、把样品放在相应的标识栏中，及“待检区”、“合格区”“不合格区”。
4、对于所使用的设备，要进行及时填写设备使用记录，在使用记录满一页后，要将其放入相应的设备档案里。
5、质量监督员要对各部门进行相应的质量监督，加大监督力度，能在本质上起到质量监督作用。
6、业务室在接收样品时，一定要按标准的要求对样品进行验收。
附纠正措施和预防措施处理单。
管理评审报告
2014 年 6月护理部 部门 管理评审。一 部门质量目标完成情况。二 领导交办的工作完成情况 三 部门工作质量总体情况自我评价 1 部门职责履 况评价较好 一般 较差。2 部门工作流程执 况评价 较好 一般 较差。3 团结协作评价较好 一般 较差。4 内 外部沟通评价较好 一般 较差。5 服务的主...
管理评审报告
2011年管理评审报告。一 评审目的 针对上次管理评审发现的问题 纠正措施的完成情况 新版质量手册的执 况以及设备制作情况，评价公司质量管理体系的适宜性，充分性和有效性。二 评审的依据 管理评审依据gjb 9001a 2001 中国民用航空规章ccar 145r3 ccar 66r1以及公司质量手册...
管理评审报告
编制 质量部部长签审核 管理者代表签批准 总经理签。公司名称。日期。共3页第1页。评审时间。会议主持。评审地点。公司会议室。参评人员 见会议记录 签到表评审的目的及主要内容 目的 通过管理评审对本公司质量管理体系运行的适宜性 充分性和有效性定期进行评价，并确保满足gjb9001b 2009要求，使质...