1、单选题。
1. 邀请专家、内行,针对组织内某个问题或某个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是( )
a.德尔非法 b.头脑风暴法 c.个人决策法 d.集体决策法。
2. 最早的和最简单的组织形式是( )
a.职能制 b.参谋制 c.矩阵制 d.直线制。
3. (是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。
a.奖酬 b.鼓励 c.思想工作 d.科学管理。
4. 最基本、最普遍的团队形式是( )
a.班组 b.基层组织 c.工作团队 d.领导班子。
5. 管理者最经常使用的领导手段是( )
a . 指挥 d . 控制 c . 领导 d . 组织。
6. (是指管理人员在计划执行过程中,指导、监督下属完成计划要求的行动。
a . 同步控制 d. 前馈控制 c. 反馈控制 d. 直接控制。
7. (是整个管理控制中最关键的一个环节。
a . 衡量成效 d. 确亘标准 c. 信q、反馈 d. 纠正行动。
8. 预算主要体现为一种( )的手段。
a. 预先控制 d. 反馈控制 c. 直接控制 d. 间接控制。
9. 通过先进的技术管理,显著地提高生产效率,大幅度地降低成本,使本企业的成本明显低于竞争对手,从而获得竞争优势的竞争策略是( )
a . 专一化策略 d. 差异化策略 c. 加强策略 d. 成本领先策略。
10. 参谋人员的主要职能是( )
a . 执行和监督 d. 决策和指挥 c. 咨询、建议和指导 d 监督和控制。
11. 管理的首位职能是( )
a 计划职能 d 组织职能 c 领导职能 d 控制职能。
12. 管理是( )的产物。
a 社会化大生产 d 共同劳动 c 生产力发展到一定阶段 d劳动分工。
13. 管理是科学,是强调管理的( )
a.社会属性 b. 自然属性 c.核心内容 d.客观规律性。
14. 对于线管理者来说,( 更为重要。
a.创新技能 b.概念技能 c.理解技能 d.技术技能。
15. 人际关系学说的创始人是( )
a.泰罗 b.梅奥 c.法约尔 d.韦伯。
16. 为了最大限度地剌激与激励人的劳动积极性,泰罗创立并推行(
a . 有差别的计件工资制 b . 计件工资制 c . 计时工资制 d.奖励工资制。
17. 世纪末20世纪初,随着科技和生产力的飞速发展,出现了( )理论,标志着系统的管理理论的诞生。
a行为科学 b科学管理 c管理科学 d过程管理。
18. 现代管理者素质的核心是( )
a创新 b计划能力 c协调 d指挥。
19. 进入20世纪60年代后,管理理论的研究又出现种( )的趋势,学者们先提出系统管理理论,力求建互统的管理理论。
a集中化 b分散化 c扩大化 d发展性。
20. 任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是( )
a行业 b政策 c 市场 d经济。
21. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于()
a“复杂人”假设 b“社会人”假设 c“自我实现人”假设d“经挤人”假设。
22. 企业组织中上级主管的管理幅度是指( )
a直接管理的下属的数量 b直接管理的部门的数量。
c所管理的全部下属的数量 d所管理的全部部门的数量。
23. 方富公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位产品的变动成本为6元,售价为9元/件,若目标利润为6万元,则其销售收入应为()
a 10万元 b 12万元 c 90万元 d 108万元。
24. 小斯隆在通用汽车公司采用了一种的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式,这种组织结构形式是 (
a事业部制 b工厂制 c泰罗制 d包销制。
25. 马斯洛需要层次论中最基本的需要是( )
a归属需要 b自尊需要 c自我实现需要 d生理需要。
26. 根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪些因素可激励员工( )
a薪金、成就、认可、工作的发展前谴 b薪金、工作条件、良好的工作环境。
c成就、责任、良好的人际关系 d个人成才、工作中得到的认可、工作的挑战性。
27. 在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( )
a关怀和定规 b关系行为和任务行为 c**和民王 d对工作的关心和对人的关心。
28. 下面哪理论可以最恰当地解释“人以群分,物以类聚。
a x-y理论 b.非正式组织理论 c.需求层次理论 d组织变革理论。
29. 某企业适合直线职能制组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间王任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为( )
a 7 b 4 c 22 d 23
30. 吴总经理出差两个个期才回到公司,许多中层干部及办公室人员马上就围了过来。大家站在那里,七嘴八舌下子就开成了个热烈的自发办公会,有人向吴总汇报近日工作进展情况,有人向吴总请求下步工作的指示,还有人向吴总反映公司内外环境**现的新动态。
根据这种情况,你认为下述哪种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?(
a口头沟通、民王式管理 b非语言沟通、集权式管理。
c书面沟通、民王式管理 d平行沟通、集权式管理。
31. 某企业准备开发种新产品,有两个方案供选择。 一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。
另个方案是步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额,产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能,以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是个什么类型的决策加入何种信自后该决策将变成一个风险性决策( )
a确定性决策,投产后生产新产品的数量 b本身就是风险性决策,不。
需要加其他信自。
c不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率d战略决策,企业预期的市场。
份额。32. 课堂上有不遵守纪律,不认真听课的同学,老师用严厉的目光盯着他以示警告。这属于( )
a非书面沟通 b非正式沟通 c非语言沟通 d下行沟通。
33. “亡羊补牢”属于( )
a前馈控制 b同期控制 c反馈控制 d预防控制。
二、多选题。
34. 组织结构的基本形式主要有( )
a 直线制 b 职能制 c 直线职能制 d 事业部制。
35. 组织结构中人员组合的原理主要有( )
a _整分合原理 b 同素异构原理 c技术匹配原理
d 社会心理相容与互补原理。
36. 运用口头指挥形式,要注意掌握的要领有()
a语言要标准 b内容表达要清晰、准确 c用语简洁有力,详略得当。
d 讲究语言艺术。
37. 控制要领主要包括( )
a 实行例外控制 b 在战略要点上控制 c控制关键因素
d 有计划地控制。
38. 按照管理的层次划分,管理者可以分为( )
a 综合管理者 b 高层管理者 c 中层管理青 d 基层管理者。
39. 管理者的基本素质主要包括( )
a 政治与文化素质 b 人际素质 c基本业务素质 d 身心素质。
40. 管理问题分析界定的方法与技术主要包括( )
a 调查研究法 b 信息搜集的方法 c 观察问题的方法 d 分析问题的方法。
41. 按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度,决策可分为( )
a 定量决策 b 确定型决策 c 风险型决策 d 不确定型决策。
42. 就企业而言,计划通常划分为( )
a 市场计划 b 战略计划 c 生产经营计划 d 作业计划。
43. 管理的基本方法主要包括( )
a经济方法 b法律方法 c社会心理学方法 d行政方法。
三、填空题。
1 管理的对象是以人为中心的( 组织资源 )与( 职能活动 )。
2 按照双因素理论,和工作环境或条件相关的因素称为( 保健因素 )。
3 绩效衡量最基本的要求就是( 及时准确 )。
4 预算的突出特点是( 数字化 )。
5 管理,就是通过计划、组织、领导和控制,协调以( 人 )为中心的组织资源与职能活动,以有效实现日标的社会活动。
6 不同层次的管理者.由于所处位置、作用和职能不同,对管理技能的需要程度明显不同,高层管理者尤其需要( 概念 )技能.而且.所处层次越高.对这种技能要求越高。
7 ( 物质(行为)文化层 )是组织文化的表层.主要由组织成员的行为和生产与工作的各种活动.以及这些行为与活动的各种物化形态所构成。
8 管理幅度的大小.实际上反映着上级管理者直接控制和协调的(业务活动量)的多少。
9 组织横向设计主要解决管理与业务( 部门 )的划分问题,反映了组织中的( 分工合作 )关系。
10 ( 会话 )是沟通中应用最多、最基本的语言形式。
11组织资源或要素包括人员、资金、物资设备、时间和( 信息 )等。
12社会组织动力机制中最基本的力量是( 利益驱动 )。
13按所运用技术的性质不同,管理方法可分为管理的软方法和( 硬方法 )。
14进入50年代以后,管理理论出现了一种分散化的趋势,形成了诸多的学派,被称之为管理理论的“( 热带的丛林 )”
15管理科学的核心就是寻求( 决策的科学化 )。
16组织职能是指为( 有效实现组织目标 ),建立组织结构,配备人员,使组织协调运行的系列活动。
17管理的目的是( 有效实现目标 )。
18计划职能的灵魂是( 创新 ),实质过程是( 运筹 ),19管理幅度亦称管理跨度.是指一名管理者( 直接管理的下级人员 )的数量。
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学...
管理学原理复习
第一章管理与管理学。选择 在管理学的发展史上,许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的解释,其中 管理就是决策 的管理学家是 西蒙 p1 认为 管理是指同别人一起,或通过别人使完成得更加有效的过程 的管理学家是 罗宾斯 p4 管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中的人们能够 用尽可能少...
管理学原理复习
一 试题单选题。1 你认为管理是 c a 管自己 b 管他人 c 管自己和他人。2 你认为管理学是 c a 科学 b 艺术 c 科学和艺术。3 你认为科学管理之父是 b a 亚当。斯密 b 泰勒 c 法约尔。4 强制惩罚和金钱奖励 措施是基于哪种人性假设 a a 经济人 b 社会人 c 自我实现人。...