(试行)
为全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、培养人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,将员工的追求目标与公司的发展目标相一致,起到对员工的激励和鞭策作用,使其自觉自愿的发挥主观能动性,特制定本办法。
一、考核范围。
1、公司各部门负责人;
2、试用期、转岗的绩效考核另行规定不在此范围之内。
二、考核目的
1、通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工不断提高自身工作水平,鞭策后进、激励先进;
2、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业凝聚力和竞争能力;
3、员工岗位绩效工资发放的依据;
4、员工职务晋升、岗位调配的重要依据;
5、获得专业(技能)培训、潜能开发的依据。
三、考核原则。
1、坚持公平、公正、公开的“三公”原则;
2、坚持全方位考核的原则;
3、坚持考核指标量化的原则;
4、坚持实行考核定期化、制度化的原则;
5、坚持考核、反馈、沟通的原则。
4、考核管理机构职责。
成立公司考核领导小组,总经理为组长,副总经理、综合部主任为小组成员,综合部为考核执行机构。
综合部受考核领导小组委托,负责制定、修订考核制度和考核指标体系,负责对各部门进行考核的培训和指导,负责考核的组织和监督,负责接受质询和解释,负责考核结果的统计和应用。
考核领导小组成员为考核的组织者和实施者,在日常工作中,应如实记录公司各部门员工的工作情况,并以此为依据,按照本考核办法进行考核。并及时向被考核人反馈考核结果,帮助其查找问题,鼓励其发扬优点、改正缺点、提升绩效。
5、考核频次和方法。
考核分年度考评和月度考核两种频次。
1、年度考评:次年元月15日前完成,采用360度的方法,由总经理、副总经理、各部门负责人、主管,以及从被考评者下属中随机抽取的2-3人,按照《中层管理人员评价量化指标分解表》(见附件)进行打分,加权平均后即为其年度考评得分;
2、月度考核:次月10日前完成考核,由考核领导小组成员从工作态度和工作计划完成情况两个维度对各部门负责人进行考核。
六、考核内容。
1、考核内容分为工作计划完成情况和工作态度两个方面内容。工作计划完成情况和工作态度分别占60分和40分的权重;
2、工作计划完成情况考核是根据月初制定的《工作计划考核表》(见附件),依据完成情况,考核领导小组成员分别进行打分并加权平均、被考核人确认;
3、工作态度方面的考核,考核领导小组成员根据平时记录的员工工作表现,依据《劳动纪律、工作纪律考核指标》(见附件),进行打分(每项扣分必须要有实例,并记录在《工作计划考核表》);
4、工作**现重大失误,酌情扣分:
(1)严重失误(扣20分):当月因个人工作失误给部门或公司造成重大不良影响或造成经济损失1000元以上;
(2)中等失误(扣10分):当月因个人工作失误给部门或公司造成不良影响或造成经济损失500元以上;
(3)一般失误(扣5分):当月因个人工作失误影响部门整体业绩的。
5、依据增量贡献为标准,确立考核加分项。包括但不限于以下七类:
(1)提出合理化建议,并被采纳。为公司带来效益增加或成本降低(加10分);
(2)及时制止纠正他人工作失误;举报违纪、损害公司利益等行为(加5分);
(3)工作积极主动,爱岗敬业,工作量大,加班较多,经常热心帮助同事解决问题(加5分);
(4)当月工作量完成超计划50%(加5分),完成超计划100%(加10分);
(5)个人先进事迹被公司通报表彰的(加5-10分);
(6)非业务人员为公司招商引资做出主要贡献,为公司拓展新的业务项目等情况(加20分)。
两条所列加、减分项在次月第一次周例会上集体研究决定,并落实到人。同时,公司组织的日常检查、督查中发现的违反劳动纪律、工作纪律的行为也将在会上落实到人。
七、考核程序。
1、每月1日,部门负责人对上月工作完成情况进行自我总结,并编制本月《工作计划考核表》,下班前报综合部;
2、总经理结合公司深发展计划、公司下达的重要工作和临时工作,对各部门的工作计划进行审核和调整,根据各项工作的重要性赋予分值,并反馈给各部门,同时汇总形成部门《工作计划考核表》于3日前报公司综合部;
3、综合部收齐各部门《工作计划考核表》后,报考核领导小组审核批准后存档,并于5日前反馈各部门;
4、工作计划编写主要是公司战略性工作或阶段性重点工作,岗位职责所赋予的重要工作,各部门例行工作无需填写;
5、次月3日前,考核领导小组根据各部门上月工作完成时间、质量及效果,给每项工作考核打分。并依据平时记录的上月各部门员工劳动纪律、工作纪律情况,按照《劳动纪律、工作纪律考核指标》从工作态度总分中进行扣分,所得分数即为工作态度考核分(每项扣分必须要有实例,并记录在《工作计划考核表》);
6、综合部将考核结果报财务部,以便绩效工资的结算,同时反馈各部门并存档。
八、考核结果的分档。
1、绩效考核评分满分为100分;
2、绩效考核得分分为a、b、c、d四档:
九、考核结果的兑现。
1、月绩效工资标准为:月工资总额(加班工资除外)的20%,具体发放比例按月绩效考核系数确定。
(1)月度考核为优秀者:
90分-100分(含90分、100分)月度绩效考核系数为1.5;
(2)月度考核为良好者,月绩效考核系数为1.0,全额发放当月绩效工资;
(3)月度考核为一般者,月绩效考核系数为0.5,发放当月绩效工资的50%;
(4)月度考核为差者,月绩效考核系数为0,当月绩效工资不予发放;
(5)月绩效工资的计算:
月绩效工资=工资总额(加班工资除外)*20%*考核系数。
2、年度考核结果的应用。
各部门负责人的年度考核成绩=年内12个月考核成绩平均值*60%+年终考评成绩*40%。
1)年度考核结果≥90分者,年终奖发放双倍,同时公司应予提升1级薪酬,并根据岗位需要,考虑予以升职或列入后备人才重点培养。
2)年度考核结果≥80并<90者,年终奖不变;
3)年度考核结果<80分者,年终奖不变,但不具有年度评先、提薪、升职的资格;
4)年度考核结果<60分或月度考核结果连续3个月<60分者,年终奖不予发放,同时公司应予转岗或辞退;
十、本绩效考核办法由公司综合部制定,经公司总经理审批后实施,公司综合部负责解释。本办法自公布之日起执行。
附件:1、《中层管理人员评价量化指标分解表》
2、《工作计划考核表》
3、《劳动纪律、工作纪律考核指标》
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