2023年现代管理学试卷

1、答：（1）有机型组织：与机械型组织相对的组织，是一种灵活的具有高度适应性的组织结构，其特征是：跨职能团队、跨层级团体、信息自由流动、宽管理跨度、分权化和低度正规化。。

2）何时选用机械型组织，何时选用有机型组织，取决于四方面的权变因素：

1、战略与结构：行业内的创新者更需要应用有机式结构，以提供灵活性和自由流动的信息，模仿者有时也需要有机式结构来寻求新的创新方向。

2、规模与结构：小型组织比大型组织更需要有机式结构以满足灵活性的需要。

3、技术与结构：单件生产和连续生产的企业更适合应用有机式结构。

4、环境的不确定性与结构：环境的不确定越高，组织设计越适合应用有机型。

（3）对于有机型的管理，应该注意：

1、进行有效的授权，给予员工充分的信任。

2、使用团队，培养员工的团队意识。

3、建立开放、民主、崇尚创新的企业文化。

2、管理者作用的类型及其影响因素。

答：（1）管理者与组织文化的关系：

组织文化对管理工作的计划、组织、领导和控制都起着具体的影响，从管理者的角度来看，组织文化是有组织中相对持久和稳定的特征构成的，但这种相对稳定性并不意味着组织文化不具有可塑性和可变性，管理者可以影响和改变组织文化并推进组织文化的变革。

（2）管理者与组织外部环境的关系：

持“开放系统”观的管理者对外部环境，有两种不同的处理方式，一种是被动的适应者，认为管理者对外部环境变化是无能为力的，只能顺应和服从外部环境；另一种是主动地管理者，他们积极采取措施对环境加以影响和控制，以使其朝着有利于自己的方向发展变化。

三、案例题。

我国有句古话：“失败是成功之母”。但现在有管理学家指出，对于现代社会的企业来说，情况可能正相反，企业运行中很可能出现“成功是失败之母”的情况，试解释这句话的管理学含义与积极意义，存在的前提条件以及这句话对现代企业管理所产生的影响。

答：（1）管理学含义：“失败是成功之母”，几乎我们每个人都从这句话中得到过鼓励，但是，对于一个企业的老总来说，这句话恐怕要倒过来说了，“成功是失败之母”。

对于绝大多数情况而言，成功“禁止拷贝”。究其原因，固然各有各的因素，可是其中很重要的共性是：沿袭了企业以往取得成功的一套做法，把它僵化、固化，以为过去的成功之道会一直有效，可以以不变应万变。

管理的权变原则告诉我们，世上没有一成不变的管理方法，也没有任何情况下都适用的管理方法，只有根据环境和条件进行权变，适合的管理方法才是最好的管理方法。“成功是失败之母”的现象就是管理权变原则最好的说明与补充。（2）存在的前提条件：

从管理的基本职能及其开展的过程和管理原理与方法来看，各种不同类型的组织的管理会具有相似性和共通性，从这方面来说，管理的适用范围是广泛的。这也是企业可以沿袭以往成功模式的原因；另一方面，由于不同类型组织乃至同一类型的组织在使命目标和业务活动内容上的差别，管理必定有它的个性、差异性、特殊性。

（3）积极意义及影响：管理的权变原则提醒企业，尤其是现今的企业处于变化迅速的环境中，更加需要对管理权变原则的积极应用，因地制宜地根据组织的规模、任务技术的例行程度以及环境的不确定性、个体差异来应用不同的管理模式和管理方法。