实施精细化管理,能使不断提升公司整体管理水平的重要举措,也是针对公司管理现状,切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是:在认真学习精细化管理方**的基础上,通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平,内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展而努力。
《精细化管理工作实施方案》还明确提出了总体目标、具体目标和要求;
实施精细化管理,其具体要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下”八化“
1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合smart原则);制定计划要细化(符合5w2h原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。
2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。
3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结构性效率。
4、协同化:工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念。
5、模板化:核心业务流程的关键节点输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。
6、标准化:统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。
7、实证化:绩效评估实证化。以事实为依据,对照绩效标准,进行事实结果核对比较,强调日常数据及事实的收集。
8、严格化:执行的标准和控制偏差的标准要精细,结果的处理要严肃、要严格。
以《精细化管理工作实施方案》各公司管理的要求,精细化管理的主要工作内容,一是学习精细化管理的方**,培育精细文化;二是做好工作任务的逐级分解,确保全年任务的完成;三是梳理流程,优化改进流程;四是核心业务流程及工作流程的关键节点产品的模板化;五是强化绩效管理,提高绩效管理水平。
其实精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的,它是通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理等方面的链条连接.从而提高整体的管理方法。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。
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精细化管理
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