2023年护理总结

2023年中医科护理工作总结。

2023年中医科护理工作院领导和护理部的正确统一领导下，我科护理人员认真负责工作、共同努力、团结协作及支持下，科室护理工作质量、服务工作质量取得了一定的进步。人员紧张、人员不稳定、工作量较大的情况下，顺利完成了全年的护理工作任务，具体内容如下：

一)护理人员情况。

中医科护理人员原共有10人，于12月份1名护理人员辞职，现有护理人员9人，分别为汉、哈、蒙、回、维等5个民族组成，其中护师2名，**7名，开设床位25张，开放床位 (实际床位)35张床以上。**和床位比例一直不稳定，达不到0.4:

1的标准。

二)政治学习万面。

全年来中医科护理人员认真学习马克思、列宁主义、***思想，***理论、****及***总书记提出的科学发展观和谐社会主要内容，十八大报告学习辅导百问，医疗机构从业人员行为规范，深刻的体会了精神实质，坚持四项基本原则，遵守医院的各项规章职责、制度，团结同志、坚决反对民族**主义及非法宗教活动，思想上保持阳光的工作心态，积极参加医院及科室的各项活动，不断提升服务理念，做到想病人之所想、全心全意为病人服务。发扬救死扶伤、时刻为病人着想、文明礼貌服务，做到四轻、做到耐心、细心解释、满足病人的需要，为病人保守医密、实行保护性**，实现人性化服务。利用公休了解病人的需要，以最大程度上让病人得到满意。

(三)业务学习及人员培养方面。

1、加强职业道德建设及人员培养，积极参加院内及科内组织的各项业务及专科疾病培训，加强科学发展观的学习与实践，增进与患者的沟通。护理人员工作能力尽快跟上各项护理工作的发展，让科内所有**熟练掌握各项基本操作技术知识及中医特色的**理疗护理知识，科室进行了理论考核共8次，操作考核共4次。

2、鼓励**提高创新意识，积极参加自考、不断提高业务水平。

3、科室院感工作小组人员每月组织一次科室医护人员进行了院感知识的培训及考核，共12次。

4、科室让资质高的**轮流轮流讲课的方式，每月一次组织护理人员进行了业务及专科疾病的培训，共12次。

5、一月一次组织护理人员进行了护理业务查房及疑难病例讨论，共12次。

6、今年还开展“学习型标兵岗”、“技能型标兵岗”评比活动，参加此次活动科室每周组织科室护理人员进行相关内容的学习并做好读书笔记，并每周定期不定期提问护理人员对相关制度的掌握及落实情况。护理人员进行岗位职责培训，从而提高**的综合素质、表达能力。组织科室护理人员学习去极端化内容，让每一位护理人员知道非法宗教活动的危害并大力宣传去极端化内容。

每月还对住院患者召开工休会。在会议中我们大力向患者宣传去极端化内容，让患者也知道非法宗教活动的危害。

年11月以来中医科在医院及护理部的领导下开展了“优质护理服务”活动，也得到了患者的认可。

四）工作方面。

1、严格质量关，各项护理工作质量指标均能达到质量标准。科室每周定期、不定期全面检查各项护理工作的质量，发现问题及时查找原因分析、提出整改措施、并做好笔记，降低护患纠纷，避免差错事故的发生。每月的质量检查得到了较好的效果。

2、病区管理质量、基础护理质量、特一级护理质量、各种**填写与护理文书书写质量、健康教育质量等工作的每月质量分、每周平均合格率和每月平均合格率达到90%以上。

3、压疮护理、急救药品、各用药品、一次性备用材料等合格率达到100%。

4、住院病人满意度调查合格率达到95%以上。

5、科室各种仪器使用合格率达到 100%。认真做好各种仪器的清洁、消毒、维护、保养、备用状态等工作，每天做好交接工作保障科内仪器的正常使用，以提高**效果。

五)经济效益。

全年以来，中医科全体护理人员同心同德、勤勤恳恳的努力工作，我科业务工作量较去年同期稳步增长，科室收入及住院人次不断增长。病人总数和总收入较去年同期明显增长。

六)不足之处。

科室个别**自学理论知识及操作技术知识力度达不到，规章制度知晓率较低，要坚持不断提高**的综合素质、提高理论水平，加强业务知识及规章制度的培训力度，多次进行提问、加大考核力度。

七)总之。在今后的工作中，相信由我们中医科全体**的再接再厉、共同努力，一定能够将医疗事故降低到最低风险。遵守医院的规章职责、制度，不断发扬优点、创新意识，弥补工作中存在的不足，全心全意为病人服务，进一步提高服务及护理工作质量。

为广大患者提供更好的优质护理服务，为温泉县人民医院的未来贡献一份力量！

温泉县人民医院中医科。

2023年12月16日。

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