课程背景:清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲,高效快速的问题解决过程,是每一个企业,每一个企业管理人员都希望达到的状态,然而在工作职场中我们难免会遇到各种不如人意得状况:
困惑一:在很多场合下,发现很难讲自己想要表达的思想在段时间内清晰有效地向别人表达,自己反复讲解后,为什么还是有大部分人不知道问题的重点和解决思路呢?
困惑二:在会议的讨论和沟通中,发现很难引导大家按照一个行之有效的方式进行分析和讨论,如何避免大家讨论走题、缺乏章法,增进相互共识呢?
困惑三:再问题的分析过程中,常常难以把握问题的关键,也不能全面、系统、有效地分析,常常是经过别人提醒,或者事后反思,才发现遗漏了关键要素?
困惑四:在形成自己的观点后,非常想用图形和**阐述自己的分析过程和主要观点,但是却发现自己很难用合适的方法表达?
这个时候,我们可以运用结构化思维这种有力的工具,可以有效解决上述困惑,降低沟通成本、提高工作和管理效率。从全球500强和中国近年来的管理实践来看,结构化思维和结构化思考方式,已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力,《金子塔原理与结构思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”,如果在企业内部推广并全员普及,更可以统一思维标准,提升整个组织的管理效率!
课程目标:1、提升结构思维能力:实现全脑思维,做到逻辑清楚,想得明白;
2、提升工作沟通能力:以受众为中心,重点突出、层次清晰,表达流畅。
3、提升书面表达能力:结构清晰、抓人眼球、总结汇报ppt等让人惊艳。
4、提升口头演讲能力:商务演讲重点突出、风格独具,让你的受众听得明白,看得清楚,理解正确。
5、提升解决问题能力:运用mece原则,提升结构化分析问题、解决问题的能力,让问题在条分缕析的结构化力量面前被打回原形,轻松解决。
课程特色:1、实战性:案例与素材丰富,注重实操能力训练;
2、互动性:以学员为中心,关注学员学习的难点和兴趣点,采用交互式现代学习方式;
3、实操性:培训内容易于学员学习和践行,提升学员的管理效率。
课程时间:2天,6小时/天。
授课对象:企业各级管理人员、企业专业人员(如企划部、市场部、销售部、战略部、人力资源部等)
授课方式:针**学习特点,采用知识讲授、案例教学、游戏体验、问答互动、分组研讨、**分享、模拟演练、讲师点评等多种方式。
课程大纲。引导案例:
1、精彩速记。
2、ted演讲。
第一讲:金字塔原理与结构思维的理念。
一、逻辑思维、金字塔原理、结构思维的定义。
1、逻辑思维。
2、金字塔原理。
1)金字塔结构。
2)金字塔结构的效果。
3、结构性思维的定义。
二、结构思维的模型。
1、理解:识别、分析、判断。
2、重构:结论、论证、分类。
3、呈现:关系、图示、包装。
案例:如何将纷乱的事实组合成结构化的方案。
第二讲:结构思维的核心原则。
一、结论有先后:tops原则。
1、.自上而下表达,结论先行。
2、自下而上思考,总结概括。
3、金字塔结构的tops原则。
1)目标明确。
2)内容完整。
3)观点突出。
4)言之有据。
演练案例:工作汇报。
二、论证有上下:总分原则。
1、纵向关系。
2、横向关系。
3、序言结构。
演练案例:总结报告。
三、分类有分合:mece原则。
1、演绎推理。
2、归纳推理。
3、金子塔结构的mece原则。
1)各部分之间相互独立(mutuallyexclusive)
2)所有部分完全穷尽(collectivelyexhaustive)
演练案例:“小”“人”“物”
四、逻辑有递进:统一原则。
1、时间顺序。
2、占比顺序。
3、重要顺序。
4、结构顺序。
演练案例:vip客户接待。
第三讲:结构化思维的方法演练。
一、从**思维到显性思维的理解与提炼。
讨论案例:会议怎么开。
案例分析:如何提炼理解复杂的信息。
演练案例:突发事故处理。
案例呈现与点评。
二、从显性思维到结构思维的重构与解读。
讨论案例:老总的报告。
案例分析:如何解读与重构问题。
演练案例:我的问题是。
案例呈现与点评。
三、从结构思维到形象思维的展示与呈现。
讨论案例:一个企业一张图。
案例分析:如何展示与呈现思维的结果。
演练案例:你的地盘你做主。
案例呈现与点评。
第四讲:结构思维在企业中应用。
一、结构思维在沟通、写作、表达中的应用。
1、结构化表达的基本原则。
1)自上而下表达。
2)重要性原则表达。
3)层次性表达。
2、结构化的语言表达。
1)如何迅速地形成观点:s便签法。
2)让人记住你的观点:起承转合要诀。
3)如何组织素材和案例。
4)利用道具和身体语言。
3、结构化的书面表达。
1)书面表达与语言表达的不同。
2)如何撰写工作报告。
案例:精彩报告分享。
3)如何撰写项目建议书。
4、ppt制作技巧与细节问题。
练习:项目交流方案ppt
二、结构思维在分析和解决问题的应用。
1、以假设为前提,以事实为依据。
1)什么是假设。
2)什么是事实。
2、结构化分析的基本原则。
1)以终为始的分析原则。
2)帕累托原则。
3、结构化的分析工具。
1)逻辑树对问题分解。
2)用**对问题分解—工具wbs
4、结构化分析流程。
1)结构化分析的四种技巧。
2)结构化分析的七个环节。
5、结构化的分析方法:
1)对比。2)归纳。
3)演绎。练习:对公司营销方面进行诊断,发现问题。
三、结构思维在企业中的典型应用。
1、制订营销策略。
2、项目管理。
3、管理沟通。
4、个人总结。
练习:课程的提炼与总结。
结尾:点评、答疑。
本大纲为时间管理课程基本结构,如企业有特殊需求,可在实际授课中作出调整。
结构化能力
结构化能力是对一个人所具备的综合能力的概括,是学习能力 思考能力 策划能力 领导能力 执行能力的集中体现。所谓结构化能力,就是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。当你具备了这些能力的时候...
结构化思维训练
背景 我们在解决方案是解决问题,还是产生新的问题?面对复杂问题,如何切入?如何在解决问题,动之以情,晓之以理?目的 1 建立系统思维思考方式,提高个人的思维深度和洞察力 2 养成迅速发现问题 分析问题的能力,使能快速抓住问题的本质 3 强化在工作中与不同的对象用不同的方式进行高效的沟通汇报能力。课程...
结构化思维训练
结构化思维的作用。结构化思维,是一项重要的管理技能,掌握了这一管理技能,将使你在职场竞争和市场竞争中,获得以下优势 能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得老板的赏识,客户的青睐 能够制作出周密的商业计划,从而牢牢地控制住企业生命线 能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向...