一、填空题。
1、改善提案的正确表达方式：现状（针对的问题）、措施（准备采用的技能、手段）、效果（预计达到的效果）三个基本要求齐全。
2、 qc14种手法用于原因分析的工具分别为： 因果图 、关联图、 系统图、 矩阵图。
3、改善提案评价标准：
4、pdca的中文解释分别是策划实施检查处置。
5、kyt：危险预知训练。
6、控制图用来发现过程中的异常波动，起报警作用。
四、问答题：
标准化、管理固化和横向水平展开的含义分别是什么？
标准化：将有效的措施固化到相关的管理规定，并现场检查得到遵守；
管理固化：创建能够持续的实施的体制；
横向水平展开：普遍性的对策（解决对策）向其它项目展开。
其余答案见相关材料。
五、应用题。
3、某服装厂缝制车间检查了一批服装，不合格项目为：其中断线300件，每件20元处理；棱角不好100件，每件50元处理；做工不一致70件，产品作废；线不直500件，每件60元处理；其他问题共30件，每件80元处理；合格的服装每件成本为100元，请用分层法绘制本次服装亏损金额情况，并用排列图方式选出小团队活动的课题。
分层法：排列图(见下页)
从排列图上看出本次产品，断线是影响本次服装亏损的主要因素，因此本次小团队活动的课题为“降低服装断线不合格比率”
国贸试卷部分题目答案
名词解释 1.lcl fcl 集装箱的交接方式 拼箱交，整箱接。2.共同海损 general erage 在海洋运输途中，当船舶 货物或者其他财产遭遇共同危险时，为了解除共同危险，有意才去合理的救难措施，所直接造成的特殊牺牲和支付的特殊费用，称为共同海损。3.速遣费 despatch money 是...
基础生化试卷 答案 讲解
华南农业大学期末考试试卷 a卷 2009 2010学年第一学期考试科目 基础生物化学 考试类型 闭卷考试时间 120 分钟。学号姓名年级专业。一 选择题 每题1分，共20分 1.下列哪种碱基只存在于rna而不存在于dna中？c a.腺嘌呤 b.鸟嘌呤 c.尿嘧啶 d.胸腺嘧啶。2.将双链dna溶液加...
文学写作 影视部分 讲解
幻灯片1 文学写作。幻灯片2 影视文学。影视写作的特点。蒙太奇思维和结构。影视剧本的语言。影视剧本的改编。幻灯片3影视写作的特点。叙事与造型的结合。画面与声音的结合。时间与空间的结合。幻灯片4叙事与造型的结合。用文字描写 戏剧用人物对话，影视则用具有视觉造型的画面。普多夫金 家用文字描写来表述他的作...