管理学教学大纲

《管理学》考试大纲。

考试大纲规范：

了解—掌握—重点掌握—应用第1章。

掌握管理的概念、特征，了解管理的性质、作用；掌握管理的职能、管理对象、管理者及其分类；了解管理学的内容和研究方法。

第2章。了解管理学的形成与发展；掌握泰罗的科学管理理论的主要观点；了解法约尔的理论观点；掌握韦伯的组织理论；重点掌握霍桑工厂实验和人际关系学说主要内容；掌握对人际关系学说和组织行为学的评价；了解当代管理理论的丛林；了解中国管理思想的产生和发展。

第3章。了解系统理论的产生和发展过程；掌握系统理论的基本概念和思想，了解系统理论对管理的贡献；掌握现代管理的基本原理及内容；掌握比较管理的产生和发展，了解有代表性的比较管理模型及跨文化研究。第4章。

了解组织与外部环境的关系，能够应用组织外部环境的特点与内容及组织社会责任的概念、特点分析问题。第5章。

了解计划工作的概念、种类；掌握影响计划工作的权变因素；掌握计划工作的程序；了解计划编制的主要技术方法。第6章。

了解目标的含义和性质；了解确定目标的原则；掌握并能够应用确定目标应注意的问题；了解目标管理的概念、目标管理的产生和发展；掌握目标管理的基本理论；重点掌握目标管理的内容和特点；了解目标管理的基本活动过程。第7章。

了解**的概念、作用；掌握**的分类；重点掌握经济**的方法；了解决策的概念和特征；掌握决策的类型划分；了解决策的体制和原则；掌握决策的程序；重点掌握决策的方法。第8章。

掌握战略及战略管理的概念；掌握战略构成要素及类型；重点掌握总体成长战略；了解战略管理过程；了解全球战略管理。第9章。

了解组织的含义；掌握组织的分类；掌握组织工作的原则；了解组织机构的演进；重点掌握组织结构的类型。第10章。

了解组织结构设计的程序和组织设计的内容；掌握组织的纵向结构设计的原则及管理幅度的应用；了解部门的含义；了解划分部门的原则；掌握划分部门的方法；重点掌握组织的职权体系设计；掌握权力的类型及关系；能够应用集权与分权的思想解决实际问题；掌握衡量集权和分权程度的标志；了解影响分权程度的因素；掌握授权的思想、授权的过程、授权的原则；了解组织结构发展的趋势。

第11章。了解主管人员配备的含义和原则；了解人员配备的一般程序；了解主管人员供求分析的内容和方法；掌握职务分析的定义；了解职务分析的目的、程序；重点掌握职务分析的方法；了解招聘和录用的含义、原则；掌握招聘和录用的程序；了解招聘的**和渠道；了解主管人员的培训内容和方法；能够应用培训主管人员应注意的问题解决实际问题。第12章。

了解组织文化的含义和特征；掌握组织文化的功能；重点掌握组织文化的结构和内容；了解组织文化的类型；能够应用组织文化的分类知识分析实际问题；了解制约组织文化建设的因素；掌握组织文化建设的程序和方法；了解跨文化管理。第13章。

了解领导的概念；掌握领导的权力基础及特点；了解领导的一般原则；了解领导的特质理论；掌握领导的行为理论的内容；重点掌握二维理论；掌握领导的权变理论；掌握提高领导有效性的方法。第14章。

了解激励及激励机制，激励的作用及激励理论的发展过程，重点掌握有关激励理论的内容，能够应用激励理论进行有效激励。第15章。

了解信息沟通的目的和作用，重点掌握信息沟通中的障碍；掌握信息沟通的形式和方法、信息沟通的原则和要求。第16章。

了解控制的概念，掌握管理控制及与一般控制的异同；了解控制的步骤；掌握控制类型的划分；了解控制的要求。第17章。

了解预算的概念、作用；掌握预算的分类；掌握全面预算的含义、体系和编制程序；了解弹性预算、零基预算的思想；了解网络计划的基本概念、网络图；重点掌握网络图的绘制、网络图的计算，了解网络计划技术的优化；了解综合控制的损益控制、投资**率控制、审计控制法。

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