《培训师培训( ttt)》培训课程方案。
孙志强。培训目标。
1. 认识企业内部培训师的角色，了解企业培训的五种层次效果。
2. 认知**学习的特性，了解培训心理学的主要内涵。
3. 建立正确的培训态度，学习常用的六种培训技巧与方法。
4. 学习常用的教学工具的使用方法。
5. 学习教学成果评鉴的工具与程序。
6. 规范与提高培训中的仪态与身体语言。
7. 加强现场语言表达能力与控制能力。
培训对象：企业内部讲师、主管以上管理者。
培训人数：30人以内。
培训时数：培训为期三天。
培训方式。本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式，课堂氛围生动、轻松，并有充分的演练时间，采用现场摄像现场点评的方法，对参与培训者培训能力的提高有直接而深远地作用。
场地要求。能满足培训学员实行演练的宽松空间；
条形桌及配套的座椅；
学员课间饮用水及饮料；
支持无线话筒的音响设施与空调设施；
电脑投影仪、白板等其他教学设施；
其他设施；培训流程安排：
全部培训分为a段、b段、c段、d段、e段、f段、g段、h段共八个时间段，具体进程如下：
a段：第一天上午8：30——12：00计3.5小时；
一、开场阶段8：30——9：00
1. 培训前动员讲话。
2. 全场互动，破冰活动；
3. 培训组织建设，学员在小组内自我介绍，竞选组长；
4. 小组第一项任务：展现自我与构建团队。
二、企业内部培训师的角色定位9：00——10：001. 动机之轮与内部培训师的基本职能。
动机：源自个人与组织的内部培训师成长动机。
知识：合理而完备的培训师知识架构。
态度：“态度决定一切”
技巧：缺乏技巧的培训成效是难以控制的。
习惯：好的习惯造就好的培训师。
2. 培训师的四大角色。
关系角色。信息角色。
管理角色。阅读材料：精彩培训师。
3. 培训师的定位的误区分析。
焦点分析。心态分析。
能力分析。方法分析。
成果分析。三、课间休息10：00——10：10四、企业内部培训的特点10：10——11：001. 企业培训与学校教育的八项对比分析。
目的性。时间安排。
学习内容。培训方式应用。
学习成本。学习成果评估。
师资力量。学员情况。
2. 激发**学习的vhf法。
visual —**/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表演/ **形象等等；
hearing
—语言/措辞/口气/音调/对话/音。
乐。feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受等等。
3. 企业培训系统的构成。
ojtoffjt
spd案例分析：麦当劳训练发展系统分析。
五、课间休息11：00——11：10
六、培训需求界定11：10——11：55
1. 培训需求界定的目的。
认清组织需求。
了解问题所在。
找出改善重点。
界定关键行为。
确认是否需要培训。
2. 需求调查对象研究。
参训人员的上司。
参训人员本身。
参训人员相关部门。
参训人员的指捷、间接面对的客户。
3. 培训需求调查的基本程序。
评估现状：我们现况如何。
确认未来的期望。
搜集相关信息。
信息整理分析。
结果发表。制订决策。
七、a段课程小结与回顾11：55——12：00午餐与休息12：00——13：00
集体放松与催眠、热身活动13：00——13：30b段：第一天下午13：30——17：00计3.5小时；
一、培训需求调查技术13：30——14：451. 问卷调查技术。
问卷设计的基本原则。
问卷设计步骤。
问卷信息处理。
练习：营业员销售技巧培训需求问卷设计。
2. 人员访谈技术。
人员访谈的硬件准备。
人员访谈的心理准备。
访谈问题设计的思路。
角色扮演：“采访”部长。
3. 现场观察技术。
现场观察表单制作。
观察中的感官与次感官。
观察信息的定量与定性分析。
4. 记录分析技术。
资料记录与获取。
相关性分析。
4种常用的分析工具。
二、课间休息14：45——14：55
三、如何确认培训目标14：55——15：551. 培训目标与目的。
目标与目的的功能不同。
目标与目的的性质不同。
目标与目的的层次不同。
案例：晋升培训的目标与目的。
2. 企业培训目的涵盖范围。
q：品质、数量。
c：成本。d：时间。
m：士气、人员。
s：安全。s：服务。
3. 应用目标树分解目标。
将核心目的写在最上方。
分解为次要目标。
分解到每个项目均能清楚定义。
练习：用目标树分解岗前培训。
4. 企业培训目标评估要点。
学员特性。时间进程。
师资力量。场地与器材。
四、课间休息15：55——16：05
五、分类目标确认16：05——16：50
1. 培训学员目标确认。
数量。差异性。
发展性。2. 培训进程目标确认。
三段式培训进程。
时间分配。3. 场地与器材确认。
六、b段课程小结与回顾16：50——17：00c段：第二天上午8：30——12：00计3.5小时；
一、培训内容编制程序8：30——9：40
1. 设计教材的两种基本思维能力。
火一样飞扬的思维——创造力。
水一样沉静的思维——逻辑性。
练习：创造力与逻辑性练习。
2. 教学内容发展程序<1>——联结经营管理的目的与目标。
经营管理目标的分解。
拟定培训宗旨与目标。
3. 教学内容发展程序<2>——搜集资料。
一手资料调阅。
二手资料调查。
书籍选择。培训师搜集资料的“别别窍”
二、课间休息9：40——9：50
三、培训内容编制程序9：50——10：504. 教学内容发展程序<3>——内容展开与分类整理。
心理图像展开法。
6w2h展开法。
依照工作程序进行分类。
依照工作性质进行分类。
依照时间进行分类。
依照培训对象进行分类。
5. 教学内容发展程序<4>——时间切割与分配。
依照流程安排时间。
依照主从架构安排时间。
时间切割与**学习心理。
妙用15分钟。
6. 教学内容发展程序<5>——培训方式的选定。
7. 教学内容发展程序<6>——教材制作。
完成教材的六大基本内容。
教材版面规划。
教材版面设计范例分析。
四、课间休息10：50——11：00
五、培训方式与学习内容11：00——11：551. 常用培训方式。
讲授式。小组讨论。
脑力激荡。座谈会。
角色扮演。ta训练。
游戏活动。现场参观。
阅读材料。音像教学。
工作坊。展示法。
2. 培训方式选择的因素。
学员人数。学习地点与方式。
时间进程。场地与器材。
师资力量。六、c段课程小结与回顾11：55——12：00午餐与休息12：00——13：00
集体放松与催眠、热身活动13：00——13：30d段：第二天下午13：30——17：00计3.5小时；
一、培训方式实战演习13：30——14：401. 讲授式(lecture)
什么是讲授式？
讲授式使用特性与要点。
设计精彩的段落。
吸引听众注意的四种方法。
演习：“急智”演讲。
2. 小组讨论法(buzz group)
小组讨论法的基本定义。
小组讨论法的特性。
小组讨论组织中的指令要求。
演习：小组讨论的“指挥者”
3. 脑力激荡(brainstorming)脑力激荡是什么。
组织脑力激荡的四个基本原则。
案例分析：军官们的脑力激荡会议。
演习：如何将一盆20元的花卖出**。
二、课间休息14：40——14：50
三、培训方式实战演习14：50——15：501. 座谈会(forum)
企业培训的重要形式——座谈会。
开好座谈会的七大基本原则。
座谈会与培训主题的相关性。
演习：解决“窜货”的座谈。
2. 角色扮演(role play)
情境再现的最佳方式——角色扮演。
采用角色扮演的十个注意点。
演习1：肢体解放与情境模拟。
演习2：照相机。
3. 案例分析(case study)
源自哈佛的教学法——案例分析。
案例分析的使用特性与要点。
案例采编方法。
案例分析的闪光点——点评与分析。
演习：“迷路的沟通者”说明了什么。
四、课间休息15：50——16：00
五、培训方式实战演习16：00——16：551. 工作坊(workshop)
最接近工作的教学法——工作坊。
工作坊设计的基本要则。
引导学员进行多种教学法的交叉应用。
演习：分站教学。
2. 游戏(game)
寓教于乐——游戏。
游戏使用的禁忌点。
游戏过程中的控制技巧。
演习：“赌球”
3. 教学器材。
音像培训容易出现的问题。
如何使用白板设备。
挂图应用。道具制作。
电脑与投影仪。
其它教学器材。
演习：自选项目。
六、d段课程小结与回顾16：55——17：00e段：第三天上午8：30——12：00计3.5小时；
一、言行举止8：30——9：40
TTT培训师培训
ttt 培训师培训。主办 上海普瑞思管理咨询 时间 2010年8月21 22日。2800 人 包括授课费 资料费 会务费 证书 午餐等 地点 苏州。课程收益。通过学习，使学员能够 认识内部培训师应该扮演的角色，做好成为内部培训师的心理准备。通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯。掌握有感染力的...
TTT 培训师培训
课程时间 2011年6月15 16日。地点 苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼。费用 3080元 人。课程目标 1.掌握课程设计与教案编写的技巧与方法，了解如何根据企业实际情况与员工需求设计开发出有针对性的课程。2.掌握各种教学方法，学会针对不同的企业需求与培训对象选择运用最佳的授课...
TTT内部培训师培训
第一部分培训师的素养。一 培训师的角色认知。二 优秀培训师的素质培训师自画像 你心中的培训师。1 良好的职业道德。2 正确的教学宗旨。3 前沿性的专业。4 流利的口头 书面表达能力。5 丰富的教学技巧。6 完美的修养 个人魅力。7 活跃的创新思维能力。8 有针对性的 教学方法。第二部分 学习规律与教...