员工培训流程 目录

发布 2021-05-10 05:25:28 阅读 9240

一、 职前培训及要求。

1.培训期:四天2.培训目的:完成入职前岗位要求的培训。

3.培训内容:

3.1公司介绍、企业文化、行政制度 3.2销售技巧话术培训。 3.3产品知识培训。

3.5客服实习实际操作培训。

二、培训考核。

第四天,对新入职员工进行综合评估及考核,合格者正式录用,不符合要求者结束培训期及下一步录用工作。考核方向两关键点:培训内容撑握程度、培训学习态度。

三、培训期说明及要求。

不迟到不早退不得中途请假缺席,手机关静音,不接听**,第三天开始,每天上班时间上交**,除正常接打**外,不能拿手机。培训期四天未通过正式录用者,后续培训不计薪酬,正式录用员工培训期时间计入上班总天数。

四、新入职培训流程表。

备注:本**目前针对的是客服部新员工,其他部门员工在制定中。

第四天下午,对员工聊天速度,运用是否得当进行审核,由培训部和用人部门共同进行审核,如果合格,即可开始上线工作。如果不合格,继续培训。

日常培训及会议。

员工培训手册目录

销售人员的基本要求2页。销售人员的工作职责2页 销售谈判技巧4页 礼仪结合推销技巧培训课6页 员工培训手册资料目录员工培训手册资料目录员工培训手册资料目录销售人员的基本要求 2页销售人员的工作职责 2页销售谈判技巧 4页礼仪结合推销技巧培训课 6页 一 销售人员的基本要求2页员工培训手册资料目录员工...

员工消防培训流程

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新员工培训流程

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