商务英语口译课程2023年被列为上海市教委重点建设课程，2023年被评为上海市精品课程，这是长期以来外贸学院领导对本课程的支持及任课教师的努力的结果。此次课程建设于2023年9月立项，历经一年的建设，取得了阶段性成果，总结如下：
一、本课程在专业培养目标中的定位与课程目标。
上海对外**学院于2023年起开设“英语口译”课，至今已有17年历史。该课程长期以来一直是商务英语专业学生的专业核心课。它是一门集英汉语言应用能力、商务知识和口译技能于一体的综合能力课程。
学生在掌握了一定语言知识和技能的基础上，通过强化记忆能力、学习记录技巧和演讲技能，不断提高商务英语口译的能力。本课程的主要任务是增强学生语言实际应用能力，提高本专业学生在商务领域口译的能力。学生在完成本课程学习后，能够改进口译记录方法、扩大商务方面的词汇量和知识面、提高口译表达的流利程度，并能够胜任一般商务领域的口译工作。
从2023年到2023年上半年，授课对象为商务英语专业和旅游管理专业的四年级学生，每周2学时，为期一学年。每届约有60至100名学生。 教学方式比较传统，教师在课堂上除讲授口译的技巧外，还要求学生进行操练，并作讲评。
授课在语言实验室进行，采用录音、电视、录像、vcd等教学设施开展课堂教学，每个教学班级的规模在20至30人左右。
2023年上海对外**学院开始把重心转向松江大学城，随着招生规模的扩大，英语口译课的授课对象从2023年起大幅度增加，除原来的商务英语和旅游管理专业本科外，课程还覆盖了英语（翻译方向）专业本科，中英合作英语（商务英语）大专，英语（外贸英语方向）、涉外文秘（英语方向）的学生。同时，本课程除了作为课堂内教学外，还被国际商务外语学院列为本院学生的实践课程之一。由此，学生人数从原来的每届几十人上升到了2023年约653人次，周课时总数也从原来的每周4-8学时增加目前的50学时。
由于对学生人数的增加早有预期，从2023年5月起，口译课教师开始考虑通过运用多**教学手段授课。在上海市教委和上海对外**学院的双重支持下，我们于2023年9月成立口译项目小组并着手开发《商务英语口译阶梯训练》多**教学软件，2023年9月软件在两个班级试用，2023年3月软件正式大规模应用。迄今为止，课程受益面已包括级商务英语专业本科、大专和旅游管理专业本科约1400名学生，以及2003级英语（翻译方向）的60名学生。
作为实践课程，已对中英合作（商务英语大专）的92名学生在2005-2006学年第二学期开设。到2023年9月项目小组已完成了《商务英语口译阶梯训练》多**教学软件的版本升级和内容扩充，目前已用于教学。
随着招生规模的扩大，新的专业方向相继出现，考虑到不同专业的侧重点应有所不同，英语口译课在为不同专业开设时，内容也作了相应的调整。为英语（商务英语方向）专业的学生开设的英语口译课改名为商务英语口译，这既符合外贸学院本身学科体系的要求，又能较好地体现外贸学院的特色。
二、课程的重点、难点。
一）重点：培养学生结合各种不同的情景和场合，根据实际的需要，自如地进行得体的口头翻译的能力。
二）难点：（1）对学习者而言，口译技巧必须结合中、英文语言知识、语言运用能力和其他方面的丰富的知识储备才能被充分消化吸收，发挥应有的作用。它是学习者语言能力和知识素养的综合反映，对学习者的素质要求很高；（2）由于学时的限制，理论学习和实践训练往往成为教学中需要取舍的最大难题。
三、教学方法与教学手段的改进。
为解决本课程教学过程中遇到的难题，口译项目小组成员群策群力，对口义的教学方法和手段作了重大调整。
一）教学方法。
1）教师讲解：运用课堂精讲，传授词汇、句型、语言运用技巧和口译思维方式。本课程延续一年，每周两课时。教师在第一学期的前六周，以讲授口译理论、口译技巧和记录技巧为主。
2）师生互动：对上一节课内容的复习、每个口译专题涉及的主要词汇预习， 就某一主题进行现场模拟口译等，如安排学生演习记者招待会，参观访问等。
3）学生练习：包括记录练习和口译练习。通常每次课请学生用透明胶片做示范，演示口译记录，并对记录的内容作解释，教师通过对学生所作的示范进行讲评，帮助学生提高记录水平。
学生还会在讲台前作口译练习，一个学生做示范后，其他学生作讲评，讲评的内容涉及口译内容的准确程度、所犯的错误、改进的方法，同时学生讲评还包括沟通效果是否良好，是否和其他同学保持目光接触、是否流利、是否有多余的小动作等。
4）模拟口译：主要是运用口译软件，通过人机对话进行。教学中充分利用自主开发设计的电脑软件创造尽可能多的机会让学生进行模拟训练，增加实践经验。
在经过六周时间的基本口译技巧训练后，从第七周开始，每次课第一节课采用教师讲解、演示、学生上台操练等方式，第二节课学生按照教学计划的规定，以人机对话模拟口译练习为主。练习按专题分类，内容由浅入深，涉及发展问题，商务谈判，礼仪祝辞，外交事务，经济**，金融保险，环境保护，基础建设，教育文化，法律人权，企业管理，体育与健康，科学技术，旅游餐饮，参观访问，世界**组织，世博会共17个主题，难易程度依次为单句（包括短句、长句）、段落（包括短段、中段和长短）、模拟和记者招待会。
5）一对一辅导：通过教师在学生上机过程中的辅导，有针对性地解决学生的具体问题，提高教学效率和改进教学效果；老师做一对一辅导，针对每个学生，肯定他们的长处，指出存在的问题。
二）教学手段。
教学在本院信息楼进行。上课的辅助设备包括已经安装了口译软件的电脑和透明胶片投影。运用透明胶片的主要目的是为了向学生演示口译记录，因为有些记录的符号用电脑显示反而显得不真实、不自然，而用手写方式，更能体现记录的真面目。
四、本课程的主要特色与创新。
通过建设，本课程实现了课堂教学“一对多”向“一对多”和“一对一”并存的顺利过渡，既保留了传统课堂教学模式的优势，又突破了原有课堂教学的时空限制。我们自主开发了《商务英语口译阶梯训练》多**教学软件，该软件内容丰富、新颖，并为不断地更新提供了技术条件。从设计理念来说，软件采用开放式的架构，可以随时增加素材，保证软件建设的可持续性，这正反映了口译课的适时性。
软件的使用增强了学生学习的自主性和灵活性，拓展了学生的学习范围。学生经过一年学习，口译能力有明显提高。
本课程的考试采用人机对话的方式。考试中，学生做模拟口译，包括英译汉和汉译英两大部分。几十个学生可同时在一个机房进行考试，同一份考卷题目随机打乱，避免邻座的学生同时听到同样的声音。
学生用耳机从电脑里听到英文或中文原语，口译成相应的目标语，学生在听的过程中可以记录。学生的声音通过教室内的服务器传输到教师的手提电脑中，教师通过听学生的录音打分，学生的声音和评阅结果最终刻录光盘保存。教师听完学生的录音后，除了全班讲评外，还做“一对一”的讲评，当面肯定每个学生的成绩，同时指出可以改进的地方。
《商务英语口译阶梯训练软件》的测试部分为教师提供了出题和阅卷的简易的操作平台，简化了教师批改试卷的流程，且更具科学性。学生测试的实际情况都可以用光盘保存下来，除成为评分依据外，还是非常珍贵的口译教学的研究材料，便于教师进行整理后利用于教学科研之中。
本课程与国内外同类课程相比，无论从理念还是从授课方式来看都相当先进，尤其是软件的应用，在国内外都处于领先地位。
五、学校的支持。
上海对外**学院十分重视精品课程的建设，在经费、教学设施、技术和团队建设方面都给予了必要的支持。主要包括：
1）经费支持。
自从2023年我们把自主开发《商务英语口译阶梯训练》软件的想法向学校的领导作了汇报以后，便得到了领导的高度重视和支持，2023年至2023年相继投入25 万元支持我们开发软件。商务英语口译课被列为校级精品课程后，为了进一步支持和完善课程的建设，本校于2023年投入课程建设经费5万元，主要用于与教材开发和编写、学术交流、多**课件制作、试题库建设等。此外，本课程作为实践教学的一部分，需要对软件进行升级，同时我们还开发了《同声传译软件》，学校把它作为教育高地建设的一部分，于2023年投入24.
5万元的建设经费。学校在经费上强有力的支持为我们做软件开发提供了重要的财力保障。
2）教学设施支持。
商务英语口译课的授课需要使用学院语言信息中心的计算机房，用电脑做模拟口译，学校为此专门在语言信息楼的330台电脑上安装了我们自主开发的软件，保证每次上课时学生都能上机做口译练习，为本课程建设目标的实现提供了有利的条件和保障。
3）技术支持。
在技术方面，学校的教学技术支持部门给予了大力配合，不仅为我们使用实验室提供方便，还为我们制作了教学录像。更令我们感动的是，每年全国召开两会期间，技术支持部门都会把国家领导人的记者招待会实况录下来，并制作成光盘，为我们及时提供最新的素材。
4）团队建设。
如前所述，商务英语口译课对教师的要求比较高，学校十分关心对口译教师的培养，2023年本课程教学小组的建设被学校列为团队建设项目，并给与经费上的支持，鼓励有兴趣的老师听课，参加口译实践和研讨会，极大地激发了教师的积极性。
总之，商务英语口译课程经过一年的建设，已经取得一些成绩。我们预期在三年建设期内，课程的授课内容可以全部上网。目前已上网的内容包括（1）课程信息：
课程简介，英语口译（i）（ii）教学方案；（2）职员信息：所有任课教师信息；（3）课程文档：英语口译（i）（ii）教学计划，英语口译（i）(ii) 演示文稿；（4）教学录像：
共3讲。
今后，我们还将进一步加强师资队伍建设，对有兴趣有潜力的青年教师进行同声传译训练，以提高教师自身的口译水平。
商务英语口译项目小组。
2023年9月28日。
商务英语口译课程建设项目总结
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