组织行为学串讲知识要点提纲

发布 2021-04-29 08:06:28 阅读 4555

2024年6月11日。

考试题型:单项选择(1分*25) 多项选择(2分*5) 名词解释(3分*5)

简答题(6分*5) 论述题(10分*2)

第一章组织行为学的对象与性质。

p3: 组织的概念 (名词解释)

p4: 行为的概念包括广义和狭义 (名词解释)

p5: 组织行为学的概念。

p10:两重性的含义。

第二章组织行为学的研究方法 (主要考名词解释和选择题)

p30:理测验法测验的信度和效度 (名词解释)

p32、p33:实验法的三种类型准实验法 (名词解释)

p44:产生错误知觉的原因:知觉防御、首因效应、晕轮效应(这个可以不记)、投射(可能考其中一个名词解释)

p53: 态度的概念和特性 (简答。

p56: 工作参与度 (名词解释)

第三章个性差异与管理。

p59:个性的结构与内容(简答)个性倾向性 (名词解释)

p61:个性心理特征 (名词解释)

p63:什么叫能力以及能力的种类 (简答) 创造力 (名词解释)

第四章创造性行为的培养与开发。

p78: 创造性行为(名词解释)

创造性行为的产生取决于人们内在的主观特征和外部的客观环境两方面因素 (多项选择)

p79: 创造性行为的特点 (选择和简答)

第五章事业生涯的设计、开发与管理。

p95、p96: 事业生涯的概念、事业生涯的设计、事业生涯的开发 (名词解释可能考其中一个)

p99:研究事业生涯设计与开发的意义六点 (简答)

p101:事业生涯管理(名词解释)

p102:事业生涯自我管理的内容 (简答、多选)

p104:影响事业生涯选择的因素 (简答)

第六章群体心理与行为基础。

p120:群体的概念

p122:群体发展的阶段(简答)

p140:角色的特性(名词解释、多选题)

p143: 群体凝聚力的概念(提示:影响群体凝聚力的因素在4月份已经考过)

第七章群体内部互动行为。

p148: 社会堕化效应(名词解释)

p150: 什么叫协同效应。

p153: 影响从众行为的因素(简答)

p157: 正式沟通 (名词解释)

p162: 有效沟通的障碍 (简答)

p167: 群体决策的缺点

p170:群体转移 p190:竞争与合作(名词解释)

p192:影响合作与竞争的因素 (简答)

第九章群体间互动行为。

p216: 前一次考过的题型举例:在什么情况下,运用竞争来解决冲突?

需要了解运用合作、运用回避、运用迁就、运用折中的含义。

第十章领导行为与领导过程的模式 (这一章注意论述题)

p224: 非正式领导 (名词解释。

p225: 领导的特点 (选择题、简答)

p229: 权利 (名词解释、简答。

p230: 权利的构成 (多项选择)

p231: 领导权利形成的机制 (简答)

p232: 授权 (名词解释)

p234: 领导威性的作用 (简答)

第十一章领导素质理论。

p244: 领导素质 (名词解释。

p258: 领导行为二元四分论 (论述题)

第十二章领导的决策行为。

p279:领导决策的原则六点。

p286:领导决策的程序 (论述)

p293:决策民主化的原因、特征 (简答)

第十三章激励过程诸要素的研究。

p301: 动机 (名词解释。

p302: 动机的分类 (选择题)

p308: 激励的涵义 (名词解释)

第十四章激励理论研究。

p315:赫兹伯格的双因素理论(简答)

p322:麦克里兰的成就需要理论和奥德弗的erg理论 (简答)

p326: 期望理论及其基本模式。

p345: 行为改造激励理论的要点四种方式。

第十五章运用过程模式与建立激励机制。

p352:美国的激励机制:职业生活质量的内涵要了解,职业生活质量是以内容型激励理论为基础的。

p353:日本的激励机制:自主管理 jk活动的基本概念。

p355:(二)理论思考。

第十六章组织结构。

p364:组织机构管理幅度(名词解释)

p369:现代组织结构理论代表人物以及基本观点(简答)

p370:组织结构的设计原则 (简答、多选。

p391:组织心理和谐化。

第十七章组织变革与组织发展。

p392: 组织发展组织变革(名词解释。

p395: 组织变革的压力与阻力 (论述)

p408: 克服组织老化的对策 (简答。

p410: 组织变革的策略。

p411: 组织变革的程序:(一)勒温程序 (简答)

第十八章组织文化。

p425:组织文化 (名词解释。

p432:组织文化的功能 (论述)

p442: 几种典型的组织文化 (选择、简答)

组织行为学

试卷编号 6504座位号 浙江广播电视大学2008年春季学期开放教育专科期末考试。组织行为学 模拟试题。2008年7月。1 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。2 黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。3 麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现 培训有成就...

组织行为学

名词解释。1 社会知觉 指个体对社会环境中有关个人 他人团体特性的知觉。社会知觉不仅取决于被感知的人 群体本身,也取决于感知者的目的 态度 价值观和过去的经验。2 人际洞察力 指在人际交往过程中对他人的动机 个性 行为及其原因的正确认识与准确判断。人际洞察力所涉及的过程包括选择性编码 选择性合并和选...

组织行为学

判断 1 世硕 人性既善又恶。告不害 人性非善非恶。孟子 人性善 荀子 人性恶。2 斯普朗格尔的价值观分类法 1 理性价值观 以知识和真理为中心,强调通过理性批判的方式发现真理。2 唯美的价值观 以形式 和谐为中心,强调对审美 对美的追求。3 政治的价值观 以权力和地位为中心,强调权力的获取和影响力...