安徽农业大学经济技术学院。
2010―2011学年第2学期。
管理学原理 》试卷（a卷）
考试形式： 闭卷笔试，100分钟。
适用专业： 10级市场、国贸 (注：分大类或全校等)
注明适用专业、考试日期、试卷所需时间、开卷/闭卷、试卷总分（宋体小四号）
一、单选题（共15小题，每小题1分，共15分）
请把答案填到下面答题卡里。
1职能是其他管理职能赖以有效发挥的依据。
a决策b组织c控制d创新。
2、梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是___
a经济认b社会人c理性人d复杂人。
3、决策过程的第一步是。
a明确目标b评价方案c拟定方案。
4、根据计划的时间性，可以把计划分类为___
a长期计划和短期计划b战略性计划和战术性计划。
c具体性计划和指导性计划d程序性计划和非程序性计划。
5、拟定和选择可行性计划不包括___
a拟定可行性行动计划b评估计划c修改计划d选定计划。
6、以下说法不正确的是___
a职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关。
b职权跟个人特制紧密相关。
c职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行动的决定权。
d职权分为直线职权、参谋职权、职能职权三种形式。
7、影响有效管理幅度的因素不包括___
a管理者和被管理者的工作内容。
b管理者和被管理者的工作能力。
c管理者和被管理者的工作报酬。
d管理者和被管理者的工作环境。
8、下列___不是扁平结构的组织所具有的优点。
a信息传递速度快b每位主管能够对下属进行详尽的指导。
c有利于下属发挥积极性和创造性d信息失真的可能性小。
9、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按___因素来划分部门？
a职能b产品c地区d矩阵结构。
10、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ ）
a、上下级之间的友情b、为下属设定崇高的目标。
c、为了下属的利益不惜牺牲自己 d、了解下属的欲望和需要。
11、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予。
a能力远远高于任务要求的人b能力远远低于要求的人。
c能力略高于任务要求的人d能力略低于任务要求的人。
12、a、b两人都是同一企业的职工，两人横向比较结果是qa/iaa要求增加报酬b自动减少投入以达到心理上的平衡。
c离职d没有任何改变。
13、关于沟通的过程，下列说法不正确的是___
a至少存在着一个发送者和一个接受者。
b发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号。
c接受者将接受的符号译为具有特定含义的信息。
d信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关。
14、在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是（ ）
a、前馈控制 b、反馈控制 c、过程控制 d、间接控制。
15、关于控制与分权的关系，叙述正确的是___
a分权越高，控制越不必要b分权越高，控制越必要。
c分权越低，控制越必要d分权与控制没必要。
二、名词解释（共4小题，每小题4分，共16分）
1、 管理：
2、决策：3、组织：
4、沟通：三、简答题（共4小题，共20分）
1、你是如何理解管理的职能的？（5分）
2、 **依据的原理有哪些？（4分）
3、影响管理幅度的因素有哪些？（6分）
4、领导方格图的典型方式有哪些？（5分）
四、论述题（共2小题，共24分）
1、试对比分析扁平结构与高型结构的优、缺点。（13分）
2、试论述领导者应该如何对待组织中的非正式沟通。（11分）
五、案例分析题（共1小题，共10分）
李英现已进入40岁的年龄。回首这二十几年的奋斗历程，很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹不己。想当初自己没有稳定的工作就结了婚，妻子是位孤女，有父母留下的一栋虽然面积不小但很破旧的平房。
妻子在待业之中，两人常为生计发愁。后来，李英在某企业找到了一份固定的工作，并很快地被提拔为工段长，接着又成为车间主任，进而升为生产部长。他记得那段日子对他个人和公司来说，都是极为重要的转折。
他没命地为公司工作，很为自己是其中的一份子感到自豪。他的付出也给他带来了丰厚的回报。他的工资收入已相当可观了，更重要的是，他在不断的提拔、升级中得到了权力和地位，很令妻子自豪。
有段时间，他自己也沾沾自喜过，可现在细细想来，他觉得自己并没有成就什么，心里老是空落落的。他现在是企业生产的总指挥官，可他看着企业一年比一年不景气，很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献。可他在研究开发和销售方面并没有什么权力。
他多次给企业领导提议能否变革组织设计方式，使中层单位能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发问题，以增强企业的活力和创新力。可领导一直就没有这方面的想法。所以，李英想换个单位，换个职务不要太高，但能真正发挥自己潜能的地方。
可自己都步入中年了，“跳槽”的决定又谈何容易。
1、请运用有关激励理论，对李英人生历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境做一分析。
2、如果李英有意跳槽到你所领导的单位来工作，你应该从哪些方面采取什么激励措施来吸引他？请说明理由。
六、管理实践题（共1小题，共15分）
计划工作的主要内容可通俗概括为“5wih”，即：做什么（what）、为什么（why）、何时做（when）、何地做（where）、谁去做（who）、以及如何做（how）？假如你是一名部门经理，请根据上述“5wih”的思想，制定一个具体的“部门工作计划”。
（提示：可考虑选择“营销管理”、“人事管理”、“物流管理”、“生产管理”或“质量管理”等方面的业务制定一个工作计划）
大管理学原理期末复习
1 填空题。1 泰勒 被称为 科学管理之父 他的科学管理的核心是 提高劳动生产率 2 管理师一个过程，是管理者与被管理者共同实现他们的 既定目标 的活动过程。3 管理的最基本形式是 组织 管理最主要的内容是 处理人际关系 4 儒家管理思想是 仁 为核心 道家管理思想以 无为 为最高原则，法家管理思想...
电大管理学基础试题
一 单项选择。1 管理的职能分为一般职能和 cc.具体职能。2 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了 bb.一般管理理论。3 目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种作法是不对的？d d 目标期限应以长期目标为主。4 ...
电大管理学基础试题
一 单项选择 请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共30分 1 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所卜定义也各异。法约尔认为，a a.管理就是实行计划 组织 指挥 协调和控制。2 关于企业文化，正确的理解是 c c 企业文化在一段时间内是稳定的，它影响...