背景材料：每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰……互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，他们常自称“志愿者”，逐个病房引导患者发起筹款。梨**拍客卧底发现，地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。
水滴公司依靠“水滴筹”地推形成的场景和流量来销售保险，操作失范却消耗了社会爱心。
一）卖药的“背包客”没走远，众筹的“地推员”又来了。在这个魅影重重的名利场，“吃相”虽然不同、“馒头”虽然有异，扮演冤大头的似乎永远都是公共利益。
众筹平台起初并非洪水猛兽，本质亦属于“三次分配”中的慈善救济。甚至还有不少美好的数据，能佐证其悯恤的积极意义。比如有数据显示，截至2023年12月31日，水滴筹等互联网个人求助平台发布的求助信息获得了超过2亿爱心人士的响应，筹款超过220亿元，救助人数超过280万人次。
一个随手转，一份爱心的涌流。点多面广、简洁高效的网络众筹，确实成为传统慈善链条里的有益补充。
不过，伴随着众筹平台勃兴的，是说也说不完的“故事”。有审核不严假冒的，有筹完之后领不到钱的……今时今日**暗访的情节，更可谓是让人瞠目：在没有严格核实患者病情、经济信息的前提下，随意填写筹款金额，对捐款用途缺乏监督；乃至这些地推人员，还根据完成的单量实行末位淘汰，其目的就是“为了占领市场”。
kpi压力和奖金驱动之下，众筹平台疑似“流量小生”的角色定位令人心忧。公众难免会担心：爱心引流、商业套现之后，圣洁的众筹模式，还能在朋友圈里振臂一呼、应者云集吗？
2019网络流行语中的“我太难了”，大概可以为众筹平台的流量生意作总结陈词。平台也要过日子，助人也要保自己。那么，众筹平台究竟难在什么地方？
按理说，民政部已公布了《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本技术规范》和《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本管理规范》；2023年10月，轻松筹、爱心筹、水滴筹三家个人大病求助互联网服务平台还专门建立了《个人大病求助互联网服务平台自律公约》——规范有了、公约定了，为什么这种粗放的地推生意还是如火如荼**下推广开去了呢？或许诸般问题，最后还是指向大病求助众筹模式之弊。
众筹的本质是一种公益，公益不仅要有公信兜底，还得有监管赋能。这背后的道理并不复杂：一则，众筹是纯个人的单向捐赠行为，既激情澎湃，也脆弱易伤。
一旦审核漏洞衍生出“爱心**”，不仅民间平台崩塌，其涟漪效应还会波及各类慈善组织。二则，眼下的众筹平台，众筹看病不是单纯目的，更有疑似利用、包装病人，最后用商业保险变现。这种套利模式，本身就是“逆诚信”的操作，若无第三方调查等强监管介入，很容易成为饮鸩止渴的套路。
于此而言，公平、透明、可持续的互助模式，或许比跳板式的众筹更可信，更容易追溯，也更利于审核监督。
平台不是神仙，当然可以做生意，只不过，爱心不能成为引流的筹码。众筹也好、互助也罢，其基石都是用户信任来托底。没有金刚钻，别揽瓷器活。
若没有较强的风控能力、周密的制度设计，一旦引发信任危机，戕害的是整个社会的信任根基。“扫楼地推”的志愿者，再次说破了众筹平台的商业内核，这种模式究竟何去何从，监管作为不能在其满满演技中沉迷。
二）“水滴筹”，原本是一个不错的公益平台。在这个平台帮助下，不少生活困难、治病困难的群体得到帮助，顺利进行了手术，迎来了人生新的希望。“水滴筹”带给需要帮助的人的是明媚阳光。
然而，“水滴筹”在造福社会的同时，也惊扰了爱心，让爱心打了折扣。这其中最为明显的，就是他们组建的地推人员队伍。这些所谓的“志愿者”，被派驻到40个城市的医院里，逐个病房引导患者发起筹款。
梨**拍客卧底发现，地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。
这些遍布城市医院里的所谓“志愿者”并非完全是爱心的呈现，有的已经变成了生意人。在推广“水滴筹”的时候，是能获得报酬的，一单最高可以提成150元，一个月仅仅就能拿到1万元提成，可以说是个“不错的工作”、“不错的生意”。在获得提成的鼓励之下，更多人加入了“水滴筹”的营销大军，“水滴筹”已经变成了“水滴愁”和“水滴抽”，让爱心人士犯了愁，让爱心资金被抽走，出现了跑冒滴漏现象。
当然，有人会说，“志愿者”也需要吃饭，不可能都是免费的服务。问题是在这样的营销大军里，多少爱心资金没有发挥作用？
一个问题是，“志愿者”该不该获取提成？既然是志愿者，那就应该是爱心的呈现，参与推广“水滴筹”的目的应该以爱心为主，而不是把推广“水滴筹”变成获利的方式；一个问题是，“水滴筹”的所谓“志愿者”们到医院发动患者参与“水滴筹”，其实就祸害了爱心，比如有的患者经济能力还可以，完全可以自己**疾病，却也参与了“水滴筹”，无疑会导致“需要帮助的人”得不到帮助，而“不需要帮助的人”却获得了帮助，让有限的资金没有花在刀刃上。而且也会让爱心人士很受伤，从而对于这类“水滴筹”不愿意再参加。
说白了，就是打着公益的旗号欺骗了爱心人士。
水滴筹”是不错的救助平台，希望“水滴筹”的爱心不要再跑冒滴漏了。希望这种救助方式能够通过监管的无缝隙，而真正温暖人间。
三）每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰……互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，他们常自称“志愿者”，逐个病房引导患者发起筹款。梨**拍客卧底发现，地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。水滴公司依靠“水滴筹”地推形成的场景和流量来销售保险，操作失范却消耗了社会爱心。
这种医院扫楼筹款的做法，先不说打扰了病房的安静，最关键的是它至少在客观上利用了人性的弱点，使那些本来没有必要筹款的患者家庭，抱着赚便宜的心态在水滴筹筹款，这无疑消费了公众的爱心，如果口碑加剧恶化，公众爱心破产，则导致以后真正需要帮助的人却得不到筹款，也会导致贪财敛财的人更多。
11月30号，水滴筹官方回应表示：**报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象，严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定，调查清楚后我们将给以严惩，培训通过后方可重新提供服务。也就说，水滴筹官方并不认为医院扫楼筹款的做法是错误的，只是承认不规范而已。
可是，拿不到提成，还会有人去医院扫楼筹款吗？而且，水滴筹官方把超过40个城市的医院派驻地推人员说成是部分地区个别线下人员，也看出了水滴筹官方的心虚。
或许有人觉得水滴筹的做法有道理，正像水滴筹官方所说，一些年纪偏大、互联网使用水平较低的患者，在陷入没钱治病的困境时，还不知道可以通过水滴筹自救，他们这是做好事。其实，不管是老人的家人、病房的病友，还是医院的医护人员，对于那些家庭特别困难的患者家庭，都会主动告诉他们慈善救助的途径，水滴筹做这件事，如果说没有利益因素，则纯属多余，难以令人相信。事实上，这恰恰是水滴筹的盈利手段。
尽管水滴筹官方曾声明，水滴筹成立到现在从来没有收取过任何管理费、手续费等各种费用，连千分之六的支付通道费都是水滴公司自费给筹款人补贴的。我们姑且相信这一说法，那么，支撑水滴筹运转的资金从哪来？不会从天上掉下来，它必然有盈利渠道。
这个盈利渠道就是现金流，资金池，第三方(保险等)，用户数据等。知乎上有一个“水滴筹如何盈利？”的帖子说得较清楚。
水滴筹一次筹款周期是30天，发起人没有提现成功之前这钱都在水滴筹账户，这就形成了资金池，不管是存银行还是短期放贷，都有利可图。这其实是打着公益的旗号在做轻金融，至少没有尊重公众的监督权。同时，在水滴筹上参与的公众越多，水滴筹掌握的用户数据就越多，而参与水滴筹的这些人，很容易被卖保险的公司打动，所以水滴筹已经和20家以上保险公司推出了40多款保险产品，利用用户数据再推送保险服务，这一点上，又涉嫌侵犯公众隐私权。
所以，水滴筹是不会放弃医院扫楼筹款的，只有加入的人越多，资金池才越大，用户数据才越多，赚钱也就越多。而发起筹款的患者家庭如果造假，最后**了，多是患者家庭被**指责，水滴筹不过说一声“审核不严，以后注意”之类的话，并没有多少损失。或许有人说，水滴筹就不怕把自己搞臭了而无人使用这个平台了吗？
其实，不必替人家担心，既然干一票就能大赚，赚够了换个马甲再玩别的，有啥好怕的？水滴筹的前身不就是贷款公司嘛！
所以，对于水滴筹医院扫楼筹款的行为，不能靠水滴筹自己来规范，而是要靠监管部门出来走两步，并进而完善相应的监管办法，预防把公益做成生意。
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