第2章：为企业增加价值。
2.1增值原理与定议。
2.2增值机会。
2.3效力与效率。
2.4通过库存管理带来增值。
1.为什么会带来增值。
2.5谈判的增值机会。
2.改善合同条款。
2.6提高运作效率增值。
第3章：测量绩效的类型。
3.1制定kpi
1. 与战略目标相关联。
2. 指标选择的原则。
3.2制定kpi：
1.与组织战术与运营目标相关联。
3.3改善服务与利润贡献。
1.能反映对改善的服务与对利润的贡献。
3.4采购流程与**链成本。
3.5与组织结构有关。
3.6与能力有关。
第5章：库存管理测量。
5.1库存：在商业运营中的地位与价值。
1.在什么类型的行业有什么样的库存。
2.库存的作用。
5.2持有库存的成本。
5.3持有成本与绩效管理的关系。
5.4库存管理的关键指标。
1.经济性、效力、效率。
第7章：为什么要评估**商绩效。
7.1**商绩效与商业绩效。
7.2采购职能。
7.3质量管理。
7.4建立关系。
7.5**商选择。
7.6共同的竞争优势。
第8章：**商测量流程的步骤。
8.1采购流程的关键阶段。
8.2授予前评估的步骤。
1.**商评估。
8.3授予后评估的步骤。
1.**商等级评定。
8.4内外部**商的反馈和纠正行动。
第10章：绩效测量。
10.1授予后绩效测量的一般方法。
10.2简单的**商等级评定。
1.简单的指标。
10.3以感知为基础的等级评定。
1.复杂的评定、7c
2.授予前后的使用。
10.4使用加权评估的好处。
10.5第三方参与和测试程序。
10.6审计和审计追踪计划。
第11章：沟通。
11.1不同层次的沟通。
11.2沟通、绩效测量和建立关系。
11.3绩效测量体系中沟通机制的重要性。
11.4解决争端与管理冲突。
11.5沟通体系的类型。
第15章：为何测量采购人员的绩效。
15.1绩效管理和采购人员。
15.2绩效管理和组织。
15.3何时测量。
15.4测量与个人发展。
15.5绩效测量可能出现的问题。
15.6人才投资。
采购绩效管理》重点整理
2014.5 采购绩效管理 复习题。第二章 为企业增加价值。1.效力 在一定时间内，通过对利益相关者或者客户的需求的满足程度进行测量 2.效率 在给定的利益相关者或者客户满意度水平，根据组织资源利用的经济性来测量 3.kpi 关键绩效指标，即被选择的绩效指标。4.经济 最经济地做事，越低越好。2.1...
网络管理与维护考试重点
10 应用 防火墙的概念 优点和缺点 应用 防火墙也称为应用网关防火墙，这种防火墙通过一种 技术参与到一个tcp连接的全过程 优点 可检查应用层 传输层和网络层的协议特征，对数据包的检测能力比较强 安全性大大增强 通过限制某些协议的传输请求，来减少网络中不必要的服务 大多数防火墙能够记录所有的连接，...
《施工管理》考试重点总结
全国二级建造师执业资格考试用书 第三版 2z100000 建设工程施工管理。全国二级建造师执业资格考试用书编写委员会 编写。中国建筑工业出版社。2z101010 施工管理。2z101010 施工方的项目管理。项目管理的核心任务是项目的目标控制。2z101011 掌握建设工程项目管理的类型。一 建设工...
管理学原理考试重点
名词解释。1 控制 是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查 监督 纠正偏差等管理活动的统称。2 过程部门化 就是按照工作或业务流程来组织业务活动。3 决策 就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。4 非正式组织 指人们在共同劳动 共同...
个案工作考试重点
第一章导论。第一节个案工作的基本概念。1.social的四层特别含义。a 个案工作是社会工作专业的一种方法 b 个案工作是一项组织行为 以机构为依托的助人活动，非个人善举 c 个案工作是一项社会职业，讲求职业规范和职业道德的约束 d 体现社会对社会成员的关怀和责任。2.个案工作定义介绍 人物 a 斯...
考试题满分 绩效管理实务
时代光华试题，试卷名 考试题满分 绩效管理实务，满分100分，无重复 单选题 45 1.绩效考评准备工作中最重要的一步是？3分 正确答案 d a 收集公司内外对被考评员工的反馈 b 警惕打分时的偏见 c 保证精力充沛 d 提前通知员工做准备 2.绩效考评的原则是 3分 正确答案 a a 不谈钱 b ...
绩效管理与考核总结
2 部门 个人职责的框架与制定 最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定，这要切合实际，公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作，并且细化，而不是笼统地的概念。这需要每个人 每个部门积极对待这项工作，不仅要理出自己的工作内容，也要理出与同事之间相衔接的工作关系。3 在科学地制作出每个人的工作说明书...
采购管理系统设计与开发
课程作业的具体要求如下 用信息系统开发工具 例如powerbuilder delphi vb vfp等 开发一个实用的中小型物流管理信息系统。1 根据课程实践时间选择适当规模大小的设计课题。针对信息系统课程实践的具体特点，体现项目管理的思想，可由指导教师对学生进行分组 每组4 6人 一组一题，分工合...