在护理部的见习，我们近距离的接触了护理管理的最高阶层和深入的了解了医院的人才选拔及晋升制度。在这三甲医院，都实行的是“护理部→科**长→各科**长”的管理模式。这**是上下级关系但同时更是合作者。
只有上部知道下部，下部协助上部，相互理解，相互协作，相互沟通讨论才可以使工作形成系统并能顺利进行。而在各级领导下面都有自己基本负责的内容，所以这套领导系统是一套分工不分家的系统。同时，我们深刻了解了一些核心制度。
如护理质量管理制度、病房管理制度、抢救工作制度、分级护理制度、护理值班、交**制度、查对制度、给药制度等等。老师还为我们介绍了一些护理质量管理。根据实际情况制定质量管理标准，来达到控制质量进而保证质量的目的。
在质量控制过程中，可以发现问题，进而找出不足，讨论解决方案，实施，再评价，再发现问题这样一个良性循环，把护理事业推向前进。
湘雅医院的人性化管理给我留下了很深的印象：①护理部设立了主任信箱；②制定了每周护理部主任接待日制度；③提高了晚夜班**津贴；④提高**工作满意度；⑤进一步完善合同**同工同酬：包括晋升晋级（竞聘**长）等权利；⑥与团委一起举办“优质服务”演讲比赛，激励**积极性，活跃业余生活；⑦积极选派**外出进修、学习，充分体现**的自身价值，激发专业成就感；⑧神经内科实行爱心呼唤服务，不管患者清醒与否，在**长的带领下，**们每天问候呼唤病人，促进患者**；⑨急诊科、耳鼻喉科制定简洁温馨的方位或检查示意图，为患者提供方便；⑩设立患者检查、饮食方面的温馨提示白板、为失语患者提供小白板和笔、放置画有笑脸的充气手套防止卧床患者脸部受压等。
这些工作拓展了对患者的护理服务范畴，拉近了**与患者的关系，为湘雅护理里更好的树立了口碑。
总之，护理管理学的实习课让我学到了很多以前书本上没有学到的东西，我想我对护理管理学的认识有了一个质的改变，在护理部的见习，让我了解到护理部工作的重要性和工作的快节奏。对我以后的学习与工作都有很大的启发与帮助。
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是管理者通过计划 组织 人事 领导 控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。是以提高护理质量和工作效率为主要目的活动过程。是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。是组织在长期的运营...
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护理管理学考试大纲。一 考试目标。1.掌握 管理的内涵和基本特征 管理的基本原理和原则 管理的基本职能和要素 计划的概念 特征和步骤 目标管理和时间管理 组织的概念 职能及组织类型 组织变革的动力和阻力 组织文化的概念 类型及构成要素 护理人力资源管理的目标和特点 领导者的影响力 管理者的领导艺术 ...
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单选题，共20小题，每小题1分，共20分。1.对于髙层管理者最重要的技能是 a.专业技能 b.人际技能 c.概念技能 d.创造技能。正确答案 c 2.在管理方格理论中，最有效的领导方式是 a.1.1型管理 b.1.9型管理 c.9.9型管理 d.9.1型管理。正确答案 c 3.权变领导理论认为，适宜...