2019全年培训计划书

发布 2020-04-21 03:54:28 阅读 4806

四、外拓训练计划按每半年一次全年2次

1、以提升团队理念、团队协作为主的户外训练

2、以提升沟通交流为主的户外训练。

五、公司新进员工培训:

1) 企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

2) 岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、用餐制度、宿舍制度等等。

4) 素养培训:综合素质、职业道德教育。

六、另外为了更能体现岗位职责明确化,将各部门新进员工定岗后再进行专业培训:

1、针对终端执行老师

1) 公司执行老师制度:包括薪资、提成、售后服务;

2) 专业知识、产品知识、销售知识及技巧、服务意识等激励性培训;

2、针对行政部门人员。

1) 公司制度:包括薪资、提成、售后服务;

2) 包括人事管理、档案管理、合同管理、办公用品管理。

3、针对市场开发人员

1)公司市场开发制度:包括薪资、提成、售后服务;

2)业务基础知识:入门须知、基本品牌项目、公司销售策略等;

3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、及人体面部微表情的掌握,提高工作效率。;

4)市场分析:比较分析市场现状的格局及市场需求,主要竞争对手的产品以及销售策略,并着重了解本公司的品牌项目、运作模式、售后服务团队。

5)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由市场开发经理总结出最合理的答案,为市场开发人员的作答统一口径。

在总体安排上,另还需要在培训前期将具体的培训时间计划表做出来,通知各部门培训的具体时间及方式,这样既明确又清楚,我建议每月一次专题培训(比如新项目引进、根据季节气候不同做春夏秋冬类型的专题培训),每三个月做一次季度内训(可以在培训的同时再做总结),每半年做一次户外拓展训练,以达到循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果, 以上是我针对全年培训计划的构想。

计划人:伯雪。

2023年2月9日。

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