三、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选或者错选均不得分。每小题1分，共20分)1.未来旅游活动的发展趋势是()。
a.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体b.休闲旅游增长较快。
c.旅游信息和服务设施更加发达d.导游内容高知识化。
e.旅游活动更符合可持续发展要求。
2.合格导游人员的职业品质主要表现在()。a.爱国敬业b.尽职敬业c.遵纪守法d.高尚情操e.协调能力。
3.导游人员在导游活动中有()情形，扣除6分。a.
向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的b.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的c.讲解质量差或不讲解的d.
无故不随团活动的e.讲解中吸烟、吃东西的。
4。导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间，tn属于入店服务的是()。
a.协助办理住店手续b.介绍饭店设施c.照顾行李进房。
d.带领旅行团用好第一餐e.确定叫早时间。
5.参观游览服务是旅游产品消费的主要内容，下列属于导游人员途中导游的是()。a.重申当日活动安排b.风光导游c.介绍游览景点d.提醒注意事项。
e.活跃气氛
2023年导游考试实务模拟试题
案例分析题 第1小题10分，第2小题4分，共14分 1.北京某旅行社地陪小唐拿到的出团派遣单注明，他所接待的团队来自内陆某省，人数是30 1。接到团队后，全陪告诉小唐有一个客人因家有急事要晚一天到达，并和小唐商定了第二天迎接该客人的具体方案。第二天该客人因事务没有处理完，决定放弃此次旅游活动。小唐认...
2023年导游考试实务模拟试题
11.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是导游人员的责任。12.当旅游者患一般疾病时，导游人员应给旅游者提供必要药品。13.进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物随身携带或放在房间内。14.客房内不干净，有蟑螂 臭虫 老鼠等，旅游者要求换房，应满足其要求。15.外国旅游者因病要求提前离开中国...
2023年导游考试实务模拟试题
26.是集体主义原则在导游职业活动中的具体体现。a.团结协作 敬业爱岗。b.光明磊落 沉着冷静。c.团结协作 顾全大局。d.尽职尽责 忠于职守。27.导游人员应具备的能力主要包括 a.独立带团能力 独立宣传讲解能力 独立分析问题能力。b.语言能力 组织能力 活动能力 公关能力。c.讲解能力 服务能力...