二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。每小题0.5分，共20分)
1.在古代旅游活动中，司马迁、玄奘、李时珍、徐霞客等人从事的“行万里路，读万卷书”式的旅游活动属于( )
a.非经济性旅游。
b.商务旅游。
c.科学考察。
d.社会文化。
2.( 是近代旅游业产生的重要条件。
a.导游职业的出现。
b.交通工具的改进。
c.旅游酒店的普及。
d.旅游服务的完善。
3.旅游接待服务的核心和纽带是( )
a.酒店服务。
b.旅游商品服务。
c.信息服务。
d.导游服务。
4.**声像导游方式和其他导游方式相比具有( )的特点。
a.简明扼要，携带方便。
b.深刻印象，生动直观。
c.信息丰富，联系广泛。
d.直接交流，随机应变。
5.某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品，在旅途中携带十分不便，而该商店又无托运业务，导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。
a.特殊化。
b.个性化。
c.主动性。
d.义务性。
2023年导游考试实务强化练习
简答题 每小题4分，共16分 1.在送旅游团去机场 火车站 码头时，地陪导游人员带团抵达上述地点在时间上有哪些规定？2.团体包价旅游的服务项目包括哪些？3.旅游者提出提前终止旅游活动时，导游人员应该怎样处理？4.游客与他人发牛争吵，导游人员该怎么办？答案 1.地陪导游人员带团到机场 火车站 码头必须...
2019导游考试导游实务试题
6 游客在餐馆用餐，地陪如何服务？情境题 各位团友，我们坐这两桌，洗手间在那边，这是我们的菜单 巡视 大家吃得还好吗？这是湖南名菜 麻辣仔鸡 大家吃点水果休息一下，我们下午2 00准时出发，这是您的伞。7 游客买到假冒伪劣商品，导游员该怎么办？表述题 稳定游客情绪 了解情况，联系商家 陪同游客交涉 ...
2023年导游考试实务精讲班练习
6.实地导游讲解方式不仅不会被 声像导游方式所代替，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为 a.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型b.现场导游可提供因人而异的个性化服务c.现场导游讲解具有激发性d.可增进双方的了解和友谊e.更易于情感交流。7.导游语言的正确性主要表现在 三个方面。a.内...