一、总则。为了提高配送人员的工作效率与服务质量，规范公司配送人员的工作标准，增强企业配送竞争力，特制定本考核方案。
二、考核原则。
坚持实事求是、客观公正原则。
体现多劳多得、奖勤罚懒原则。
遵循差异考核、结果公开原则。
实行分级考核、逐级落实原则。
三、适用范围。
适用本公司配送部所有人员。以下人员除外：①考核期开始后进入公司的员工。
因私、因病、因伤而连续缺勤___日以上者。
因公伤而连续缺勤7___日以上者。
虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
四、绩效考核程序。
配送人员绩效考核程序分为准备阶段、实施阶段、反馈阶段和考核结果运用阶段。
一)准备阶段。
1.确定考核主体。
一般考核主体包括上级部门、主管领导、同级员工、下级员工、专家与被考核人。当同级员工和下级员工作为考核主体时，要确保人数在___人以上，保证考核结果的真实性。
2.确定考核时机。
第1页共4页。
为了保证考核结果的准确性，对考核时机的选择尤为重要。选择考核时机要参考以下三方面的因素。
避免选择___气氛欠佳和工作繁忙时考核。
考核时间不宜过长、麻烦，应快速完成考核。
接近年底，年终评比、成果鉴定、各项激励应结合在同一时期进行考核。
3.确定考核内容。
配送人员考核内容分为配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核内容中的绩效评估指标见下表。
考核指标。4.确定考核周期。
对配送人员的考核周期采用月度考核与年度考核。月度考核结果决定配送人员当月绩效评估得分，并作为绩效工资发放标准；年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总，并按照年考核次数得出年平均考核得分，结合部门主管的意见，最终作为年终奖的发放依据。
二)实施阶段。
1.绩效考核说明。
配送部门主管在进入考核周期之前与配送人员进行绩效考核沟通，明确考核目标与考核标准。
2.绩效考核指导。
在考核周期内配送部主管要对被考核的配送人员进行绩效指导，以帮助其随时保持正确的工作方法，最终保证绩效考核目标的顺利达成。
第2页共4页。
3.自我绩效评价。
配送部主管在考核周期结束之前向被考核配送人员下发考核表，指导其对照绩效目标进行自我绩效评价。
4.部门主管考核。
被考核配送人员完成自我绩效评价后上交考核表，由配送部主管对照绩效目标进行考评，其结果按照得分划分为以下几个等级(如下表所示)。
评分等级表。
三)反馈阶段。
配送部主管要与被考核配送人员进行面谈，将考核评分结果告知被考核者，并一同分析考核结果，制定具体的工作绩效改进措施。
四)考核结果运用阶段。
1.月度绩效工资发放。
根据当月被考核配送人员的绩效评估得分、等级确定绩效工资发放比例，发放标准如下表所示。
绩效工资发放比例。
2.年度年终奖金发放。
年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总，并按照年考核次数得出年平均考核得分，按其分数进行年终奖金发放。见下表所示。
年终奖发放标准。
3.员工培训。
公司可根据配送人员年度考核情况，考核等级为a级和b级的员工，有资格享受公司安排的提升带薪培训。考核等级为c级与d级的第3页共4页。
员工，可以申请相关培训，经部门主管与人力资源部批准后方可参加。考核等级为e级的员工，必须参加由公司安排的适职培训。
五、附则。绩效考核指标与标准可随市场与公司的实际情况进行调整，经配送部直属上级同意方可调整，并将调整结果及时告知人力资源部。
第4页共4页。
配送人员绩效考核方案
绩效考核分平时考核和年终考核，平时考核主要考核工作方面，年终考核则是对一年中德 能 勤 绩 廉五方面的综合表现的考核。下面是xx整理的配送人员绩效考核方案，欢迎来参考！为了提高配送人员的工作效率与服务质量，规范公司配送人员的工作标准，增强企业配送竞争力，特制定本考核方案。坚持实事求是 客观公正原则。...
运输配送人员绩效考核方案
9.1 运输部关键绩效考核指标。序号。kpi指标。考核周期。指标定义 公式。资料 运输任务完成率。月 季 年度。运输部。运输路线计划。更改的次数。月 季 年度。运输过程中或重复运输路线时对运输路线计划更改的次数。运输部。9.1 运输部关键绩效考核指标。序号。kpi指标。考核周期。指标定义 公式。资料...
配送司机绩效考核细则
绩效指标考核 标准分100分 工作目标及工作过程指标考核 一至七项仅统计扣分 项目。掌握辖区客户的基本情况 6分 标准。熟悉客户的地理环境 经营地址 等 了解客户的经营情况 每周期送货量 经营业态等 了解客户的性格 家庭环境等 2 将客户周期内定购的物品按时装车，准时出发。6分 根据客户送货顺序装车...