管理考核上传说海底捞考核一个店长或区域经理的标准只有两个：顾客满意度和员工工作积极性。为什么在服务细节上不断做加法的海底捞，在考核上却大做减法，从单店到全公司，都不考核“利润” 这一最为常见的关键指标。
张勇认为，利润是客户满意和员工满意的结果，两者都满意了利润自然也来了。利润指标和公司遍布全国的战略目标有冲突，考核利润会分散管理层的注意力，影响公司健康从容的发展步伐。而在此项上安得一向擅做加法，是否应该借鉴一下哪些指标才是真正的k-p-i？
安得的考核制度较为复杂绩效第一，利润为先，各级kpi指标多达十几个，都是重点就是没有重点有时会令人无所适从，特别是考核指标的经常性调整和变化，容易引导为了考核而考核，导致舍本逐末。
每个企业有每个企业的背景文化和行业特色，海底捞你学不会，也不需要都学，我相信我们公司只要做好自己、保持开放、和谐、包容的心态，必将会越来越好，或者有一天我们也可以自豪的说“安得物流你学不会”。
张国华。2024年5月28日。
海底捞你学不会读后感
海底捞你学不会 读后感。一 如果公司的制度安排让普通员工无法享受到其本应有的幸福感与成就感，这样的制度将无法持续。二 养而不爱如养猪，爱而不敬如养狗。而人呢，只给吃和爱是不够的，还需要尊敬。对人的尊敬是信任。信任你的操守，就不会把你当贼防 信任你的能力，就会把重要的事情委托给你。人被信任了，才会有责...
海底捞你学不会读后感
信念的力量。读 海底捞你学不会 有感当我读完这本书后，第一个感觉是在海底捞的员工有股很强的信念，这其中包含了信心 坚持 隐忍 荣誉等等。正是张勇将这些精神开创性的以军队命令的方式灌输给了员工，使在海底捞的所有员工上班的第一天就能清晰的感受到海底捞这艘大船的航向。身处同为服务行业的自己，在感受海底捞一...
海底捞你学不会读后感
海底捞因为其独到 热情 超乎顾客期望的服务而成为中国火锅连锁的no.1，今年来也受到广泛的关注，很多人也在研究海底捞现象，分析其成功的原因和经验，试图复制海底捞模式以求成功。但我认为海底捞的成功主要在于 1 人本管理，以情感动员工和顾客。2 授权，给予员工充分的信任，降低交易成本 顾客时间和心理成本...