看过“海底捞你学不会”,我想最主要的是真实和有用,想到哪就写到哪了,海底捞之所以成功,源于张勇独特的思维,首先是他看问题与众不同,才有了海底捞模式。海底捞成功的关键点一是,张勇让员工把公司当成自己的家,这是管理的最高境界,而要做到这一点,应该是非常困难的,海底捞是通过,给员工一个家一般的氛围,处事力求公平,同时给员工一个实现自我的平台,为何他能雇佣到员工的大脑而不只是员工的人力,因为他的员工知道他是为自己和自己的家做事当然就不遗余力,这与日本企业培养员工忠诚感有相似之处,一个家想要兴旺发达,要有好的领头人,好的理念,当然还要有人才,没有败家子。海底捞是集合了一批吃苦耐劳,而又善于思考的人,所以他们成功了(他们大多是贫困地区的农民,草根阶层吃苦耐劳,生命力旺盛,一般来说人生来聪明,只要开发利用好大脑,谁也不比谁笨多少),人与人又各有不同,海底捞正是通过不断淘汰选择,让合适的人正确的做合适的事,所以他们成功了。
所谓艺无止境,随着海底捞不断壮大,员工的文化素质将不断提高,那将助其达到更高的境界。
海底捞的案例是值得玩味的,我们不可能按部就班的学他,但道理是一样的,纳爱斯要想进一步做强,也必须具备一个强大的内在动力。对海底捞来说顾客是上帝,员工是上帝的亲戚,我们纳爱斯同样必须尊重员工,让他们把公司当自己的家,充分发挥他们的聪明才智。联系到今后的工作,首先我要把纳爱斯当自己的家,每天做事不遗余力,其次要关心爱护班组人员,多与他们沟通,融洽班组氛围就像一家人。
其次要关心他们的成长,对有能力的要鼓励他们上进,对有离职意向的员工,要认真与他们沟通,如果是我不对的地方一定改正,如果确实另有发展的我们为他高兴,少数确实不适合的员工,我们做到好说好散,一路走好,力争带出一支团结上进充满活力的员工队伍。
洗衣粉三期江柏文。
海底捞你学不会读后感
海底捞你学不会 读后感。一 如果公司的制度安排让普通员工无法享受到其本应有的幸福感与成就感,这样的制度将无法持续。二 养而不爱如养猪,爱而不敬如养狗。而人呢,只给吃和爱是不够的,还需要尊敬。对人的尊敬是信任。信任你的操守,就不会把你当贼防 信任你的能力,就会把重要的事情委托给你。人被信任了,才会有责...
海底捞你学不会读后感
信念的力量。读 海底捞你学不会 有感当我读完这本书后,第一个感觉是在海底捞的员工有股很强的信念,这其中包含了信心 坚持 隐忍 荣誉等等。正是张勇将这些精神开创性的以军队命令的方式灌输给了员工,使在海底捞的所有员工上班的第一天就能清晰的感受到海底捞这艘大船的航向。身处同为服务行业的自己,在感受海底捞一...
海底捞你学不会读后感
海底捞因为其独到 热情 超乎顾客期望的服务而成为中国火锅连锁的no.1,今年来也受到广泛的关注,很多人也在研究海底捞现象,分析其成功的原因和经验,试图复制海底捞模式以求成功。但我认为海底捞的成功主要在于 1 人本管理,以情感动员工和顾客。2 授权,给予员工充分的信任,降低交易成本 顾客时间和心理成本...