一、填空题分（每空2分，总分20分1．信息收集的内容包括和三个方面。
2．组织内部员工通常包括三个层次。
3．非正式团体是靠将人们聚集在一起的，具有（ ）性的特点。
4．在知识经济时代，如果只凭在学校里学过的知识，终究会消耗殆尽。只有具备了的能力，才会有取之不竭、用之不尽的财富。
5．商谈过程中“中途退席”和“最后通牒”方式属于商谈策略中的策略。
2、判断题（每个2分，总分20分）
1.在实施公共关系广告时，要考虑到可能产生的社会效益。
2.良好的组织形象能增强员工的向心力和归属感3.一个著名的品牌，往往意味着较大的广告宣传投入。
4．就交易成功率来说，周到的服务大于商品的质量与**。
5．公共关系策划与一般制定计划的最大不同是富有独创性。
6．组织形象主要涉及组织自身的利益。
7．公共关系广告在宣传产品的同时也宣传了组织。
8．开幕典礼能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会。
9．当发现新闻发布会上记者的提问偏离主题时，主持人要及时打断记者的问（ ）
公共关系 公共关系学作业
公共关系学作业2第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分，共15分 1 交际型公关。2 进攻型公关。3 媒介关系。4 新闻发布会。5 劝说。二 判断正误并更正 每小题2分，共20分 1.在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时 省力 省钱的好方法。2.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答...
公共关系作业1答案
公共关系 作业1答案。一 真空题。1 一种状态一种活动2 扩大社会组织的信誉度实事求是3 塑造形象提高信誉全员公关4 公众的需求公众的需求5 欺骗公众让公众了解组织重视组织 或企业 和公众双方。6 广州白云山制药厂7 组织内部信息组织环境信息8 群体性多变性9 首要公众次要公众。二 名词解释1 公共...
公共关系作业4答案
一 判断正误 60分 v 1.公关礼仪具有 有备而为 全员施礼 不拘一格 的特点。x 2.对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是 通行证 和 奠基石 x 3.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份 人数 接待规格等方面的对等原则。x 4.日本人一般重情轻礼。x 5.一般而言，桌子高低以离主桌的远...