12秋管理方法与艺术形考作业2_0002
1、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 得分:20
1. 组织文化的核心是( c )。
a. 组织环境。
b. 组织内员工活动。
c. 组织的价值观。
d. 表层的制度系统。
满分:2 分。
2. 组织中不利于分权的因素主要有(d )。
a. 组织规模的扩大
b. 组织活动的分散。
c. 较多受过良好训练的管理人员。
d. 政策的统一性。
满分:2 分。
3. 以下适合于临时性任务的组织结构形式是( b )。
a. 直线型。
b. 矩阵型。
c. 职能型。
d. 多维立体结构。
满分:2 分。
4. 下列不属于委员会制优点的是( a )。
a. 责任明确。
b. 集思广益。
c. 便于协调。
d. 集体决策。
满分:2 分。
5. 一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的( b )权的情况来确定。
a. 领导。
b. 决策。
c. 计划。
d. 组织。
满分:2 分。
6. 以下属于组织文化潜层次的内容是(d )。
a. 组织标志。
b. 工作环境。
c. 规章制度。
d. 组织哲学。
满分:2 分。
组织对管理人员应用( c )的培训方法,可以防止“彼得现象”的发生。
a. 工作轮换。
b. 设置助理职务。
c. 安排临时职务。
d. 外出进修。
满分:2 分。
8. 距阵式组织的主要缺点是(b )。
a. 分权不充分。
b. 多头领导。
c. 对项目经理要求高。
d. 对组织成员要求高。
满分:2 分。
9. 依据人员配备的( c )原则,要求不同的工作要求不同的人去进行,而不同的人有不同的能力和素质,能从事不同的工作。
a. 因事择人。
b. 人事动态平衡。
c. 因材器使
d. 权责对等。
满分:2 分。
10. 组织规模一定的情况下,划分管理层次的主要原因是( d )。
a. 组织高层领导的偏好。
b. 法律的规定。
c. 组织历史。
d. 管理幅度。
满分:2 分。
二、多项选择题(共 10 道试题,共 20 分。) 得分:13
1. 管理人员考评的目的和作用包括(acd)。
a. 确定工作报酬的依据。
b. 划分部门的依据。
c. 管理人员培训依据。
d. 人事调整的依据。
满分:2 分。
2. 组织变革的外部环境因素包括(abcd)。
a. 宏观社会环境的变化。
b. 科技进步的影响
c. 资源的变化。
d. 竞争观念的改变。
满分:2 分。
3. 扁平组织结构形态的优点有(abcd)。
a. 能够对下属进行有效指导。
b. 有利于下属积极性的发挥。
c. 信息传递速度快。
d. 信息失真度较小。
满分:2 分。
4. 组织中过分集权的弊端(abc)。
a. 降低决策的质量。
b. 降低组织的适应能力。
c. 降低组织成员的工作热情。
d. 降低政策的统一性。
满分:2 分。
组织文化的特征包括(bcd)。
a. 先进性。
b. 超个体的独特性。
c. 相对稳定性。
d. 融合继承性。
满分:2 分。
6. 组织中促进分权的因素有 (abc)。
a. 组织规模。
b. 技术特点。
c. 活动的分散性。
d. 培训管理人员需要。
满分:2 分。
7. 组织中参谋人员发挥作用的方式主要有(abcd)。
a. 直接向下属下达命令指示。
b. 接受上司授权直接行使某些方面的决策权和命令权。
c. 接受上司授权向下级传达建议和意见。
d. 向上司提出意见或建议
满分:2 分。
8. 组织变革的过程包括(abc)。
a. 解冻阶段。
b. 变革阶段
c. 在冻结阶段。
d. 分析阶段。
满分:2 分。
9. 组织文化的功能有(abcd)。
a. 整合功能。
b. 适应功能。
c. 导向功能。
d. 持续功能。
满分:2 分。
10. 组织设计的原则有(ab)。
a. 因事设职与因人设职。
b. 权责对等。
c. 管理宽度。
d. 命令统一。
满分:2 分。
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。) 得分:18
1. 职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。 a
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
2. 组织中层次多了,更利于上下间的沟通。 a
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
3. 组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大,则分权的程度越低。 a
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
4. 组织中的规章制度属于组织文化的潜层次的精神层。 b
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
5. 让管理人员担任较高职务前,在较低层次的部门工作,积累不同部门的经验,了解各个管理部门在整个公司中的地位、地位及其相互关系,这就是工作轮换的培训方法。 b
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
6. 组织变革阻力的原因可能是传统的价值观念和组织惯性。 b
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
7. 组织文化石组织在长期的发展中逐渐积累而成的,具有较强的稳定性,所以它不会改变。 a
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
8. 矩阵组织适用于大批量稳定生产型企业。 a
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
9. 组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性的变革,以适应未来环境的变化。 b
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
10. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 a
a. 错误。
b. 正确。
满分:2 分。
四、案例分析题(共 1 道试题,共 40 分。)
1某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作。随着公司规模的扩大,他所只管的营销队伍从5人增加到80多人。最近,他发现公司的营销人员有些散漫,对公司的一些做法有异议时也不像从前那样直接找总经理本人沟通,通常是采取背后议论的方式。
这种情况是以前所没有过的。对此,总经理感到比较困惑,但又找不到确切的原因。从组织的角度看,你认为产生这种状况的根本原因是什么?
答:产生这种状况的根本原因是:过分集权的弊端。
一个组织,当它的规模还比较小的时候,高度集权可能是必需的,而且可以充分显示出其优越性.但随着组织规模的发展,如果将许多决策权过渡地集中在管理高层,则可能出现弊端。如:
1、 降低决策的质量。
2、 降低组织的适用能力。
3、 降低组织成员的工作热情。
上述主要弊端的任何一项的发展,都会对组织造成致命性的危害;同时,由于集权是一种方便的行为、普遍化的现象,因此,我们应着重研究其对应面:非集权化或权力的分散。
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