一、问答题:(每题10分,共3题)
决策者应该那样选择智囊的意见?
什么是岗位责任制?岗位责任制在企业中有何作用?
为什么说:“先有伯乐,后有千里马?”
二、案例分析:(共25分)
中通网络公司是2024年成立的中日合资企业。该公司虽然销售额和经济效益在同行企业中都有不俗的成绩,但是公司内部也还存在着不少的矛盾和问题,制约和影响公司业绩的进一步提高。
首先,日本式的管理模式很不适合中国员工。在日本,加班加点不仅司空见惯,而且没有报酬。中通公司也让中国员工长时间加班,大家对此很不满。因此,一些优秀的员工离开了公司。
其次,中通公司的组织结构是直线职能制,部门之间的协调非常困难。因此销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低,是自己错过了销售时机,生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,销售部门的订单无法达到成本要求。
再次,研发经理虽然技术水平出众,但心胸狭窄,总怕别人超过自己,常常压制其他工程师。这是研发部,人心涣散、是气低落、缺乏团结向上的写作氛围。
中通公司存在哪些问题?原因是什么?(10分)
如何解决中通公司的矛盾和问题?(15分)
三、选择题:(每题3分,共10题)
输出系统余弦规律是一下哪个?
a. r=f*cosα
sinα2.选出下列不属于领导者的作用的一项:
a.凝聚作用。
b.决策作用。
c.检查作用。
d.监督作用。
3.以下选用人才的步骤正确的是:
a.训练-初选-面试-平衡-实习-考评-复查-培训。
b.面试-训练-初选-复查-培训-平衡-实习-考评。
c.初选-复查-平衡-面试-训练-实习-培训-考评。
d.平衡-培训-实习-考评-初选-面试-复查-训练。
4.以下哪项不属于领导者效能?
a.用人效能。
b.时间效能。
c.工作效能。
d.检验效能。
5.廉政形象的树立属于领导者哪方面形象的树立?
a.行为形象。
b.心灵形象。
c.环境形象。
d.外贸形象。
6.以下哪方面属于领导者形象的特性?
a.全面性。
b.组织性。
c.动态性。
d.权威性。
7.被领导者的个体需求强弱排列,由低到高排列的正确顺序为:
a.生理《安全《社会交往《尊重《自我实现。
b.安全《生理《尊重《社会交往《自我实现。
c.生理《安全《尊重《社会交往《自我实现。
d.安全《生理《社会交往《尊重《自我实现。
8.三国故事中,被人们传为佳话的“三顾茅庐”,就是刘备礼贤下士的故事,当司马徽,徐庶向刘备居间刘表辖区“隐士”诸葛亮后,刘备不辞辛苦三顾茅庐拜访比自己小20岁的诸葛亮,最终请出大师出山。体现了哪种选才方法?
a.公开招聘法。
b.伯乐寻荐法。
c.他人引荐法。
d.毛遂自荐法。
9.“硬专家”的管理体制产生于那个国家?
a.德国。b.美国。
c.中国。d.韩国。
10.创造性思维与扩散思维和集中思维的关系:
a.相互制约。
b.殊途同归。
c.辩证统一。
d.毫无关系。
四、选答题:(以下两题中选择一题进行作答,15分。)
试述个性修养的方法。
写出批评时5方面的禁忌。
领导科学与艺术
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