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单选题（共 5 题，每题 7 分）
1 . 某团队领导刚被聘任，他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（ ）
a.倾听 b.交谈
c.思考 d.关注
我的答案： a
参*** ：a
答案解析： 暂无
2 . 人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质，帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有（ ）
a.批评 b.指导、培训
c.交流 d.沟通
我的答案： b
参*** ：b
答案解析： 暂无
3 . 建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的，下列说法对公开性的建立不起作用的是（ ）
a.面对每个成员说出自己真实的感受
b.通过班组集体活动，帮助成员相互了解
c.班组成员各自都有自己单独做事的方式
d.欣赏班组成员不同形式的贡献
我的答案： c
参*** ：c
答案解析： 暂无
4 . 一个领导的领导方式可以影响整个部门，成功领导者通常需要具有较高的激励技巧。下列说法中，不正确的是（ ）
a.在要求员工时总是以身作则
b.对工作充满热情，并用自己的热情去感染员工
c.自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情
d.充分信任自己的下属，努力提供条件帮助他们完成任务
我的答案： c
参*** ：c
答案解析： 暂无
5 . 领导方式没有好坏之分，关键是（ ）
a.看是否代表上级领导层的意思
b.看是否代班组成员的利益
c.看是否适合部门当前的情况和发展
d.看是否得到部门人员的欢迎
我的答案： c
参*** ：c
答案解析： 暂无
多选题（共 3 题，每题 10 分）
1 . 对部门人员的表扬，需要遵循（ ）原则。
a.表扬要明确具体
b.确保员工明确为什么被认可
c.确保其他人员知道该员工为什么被认可
d.对能动性高的员工，不用表扬，他心里清楚
我的答案： abc
参*** ：abc
答案解析： 暂无
2 . 下列关于领导的表扬策略，说法正确的是（ ）
a.遵循“多表扬，公开表扬”的原则
b.表扬必须及时，延时的表扬，没有效果
c.在大家提建议时，可以一边听，一边与发言者目光交流，同时微微点头，这是对发言者无声的鼓励
d.可采取“迂回表扬”的方式，即背后赞扬，通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里，这样做的效果会使人感到更加真实。
我的答案： acd
参*** ：acd
答案解析： 暂无
3 . 下列关于领导方式的说法，正确的是（ ）
a.命令，没有下属参与，只是执行上级的命令，这一领导方式又被称为严父式的领导
b.说服，是多给下属一些说明和指导，增加下属执行这项命令的自觉性，但是发出的命令是不容置疑的，这一领导方式又被称为慈父式的领导
c.参与，领导者在决策时征求并采纳下属的建议
d.授权，领导者给下属提出挑战性目标并充分相信他们能很好地完成目标，任务执行期间不做过多的干预
我的答案： abcd
参*** ：abcd
答案解析： 暂无
判断题（共 5 题，每题 7 分）
1 . 领导者执行规章制度时，要遵循先宽后严的原则。
对错 我的答案： f
参*** ：f
答案解析： 暂无
2 . 领导用人的原则是：不求最优秀的，但求最合适的。
对错 我的答案： t
参*** ：t
答案解析： 暂无
3 . 作为领导，要能“容事”，对各种事物都要拿得起放得下。
对错 我的答案： t
参*** ：t
答案解析： 暂无
4 . 所谓“容短”就是对下属的缺点视而不见。
对错 我的答案： f
参*** ：f
答案解析： 暂无
5 . 领导者应具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。
对错 我的答案： t
答案解析： 暂无
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