名词解释：
一，人际关系“
人际关系” 属于社会心理学范畴，主要指个人在社会交往中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。即从个体关系的角度概括人的各种社会关系，包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。
二，社会关系。
社会中人与人之间关系的总称。马克思指出：人的本质是一切社会关系的总和。
此意即为社会关系源于人，因为有了人类，人与人之间便产生了各种复杂的关系，这些关系就统称为社会关系。 从关系的双方来讲，社会关系包括个人之间的关系、个人与集体之间的关系、个人与国家之间的关系；一般还包括集体与集体之间的关系、集体与国家之间的关系。这里集体的范畴，小到民间组织，大到国家政党。
这里的国家在实质上是一方领土之社会，即个人与国家之间的关系就是个人与社会之间的关系，而个人与世界的关系就是个人与全社会之间的关系。 从关系的领域来看，社会关系的涉及面众多，主要的关系有经济关系、政治关系、法律关系。经济关系即生产关系。
此外，宗教、军事等也是社会关系体现的重要领域。
三，关系。1， 利用个人所拥有的人际资源以谋求政治或经济上的利益好处，2，发生在两个人之间的一种社会交往过程。
四，公共关系：
公共关系(public relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。
五．公共关系人员。
狭义从事公共关系职业的专职人员。
广义组织内部和外部从事直接或间接地公关工作、公关理论、公关教学的人员，以及在公关协会等公共组织机构工作的人员。
简答：一。缘由性公共关系形态分析。
亲缘关系形态。亲缘关系是以血亲为纽带的交往，包括家庭关系，婚姻关系，亲属关系。
地缘关系形态。业缘关系以人们生活的地理空间为背景的交往。
业缘关系形态。从事的事业为交往的基础。
泛缘关系形态。以特定的时间和空间为条件而遇合的交往。
二．公共关系形成的历史条件。
公共关系的起源受到一定社会条件的限制。从历史的角度来分析，公共关系作为一种活动的产生，受制于三个基本条件： （1）商品经济的繁荣是公共关系产生的经济基础。
因为，商品经济要求商品自由流通，自由竞争和等价交换，这必然带来不同部门、不同地区、乃至不同国家之间的经济往来，从而产生了企业、部门、地区和国家之间的经济联系的客观要求。这种经济联系即为公共关系作为一种社会现象、作为一种社会活动的开始。公共关系与商品经济存在着天然的联系。
一个国家、一个地区，商品经济越发达，市场竞争越激烈，公共关系活动也就越重要。（2）民主政治的发展是公共关系产生的政治前提。民主政治与公共关系密切相联。
民主政治是与**政治相对而言的。民主政治消除了以高压手段来维持自己的统治，以种种方式来取得民众的信任和支持，实质上这也是公共关系的客观要求。民主政治在形式上表现为三个方面：
民众要有一定的权利，**和国家领导人是由民众选举产生的；**要重视民众的意见；**要让民众了解**的施政纲领和各项方针、政策，并争取得到民众的支持。为此，**和社会组织就必须及时了解舆情民意，根据民意来制定或调整自己的内外政策，并通过各种传播媒介向公众宣传、解释政策，争取公众的理解和支持。（3）大众传播技术的发展是公共关系得以发展的物质条件。
科学技术与公共关系互相促进。落后的技术条件限制了信息传播，也限制了人类的交往活动。先进的技术条件促进了人类的交往活动，推动了公共关系事业的发展。
在信息时代，社会关系是各种信息的重要**。随着科学技术的进步和微电子技术的广泛应用，大众传播媒介不断更新、换代和完善，从而使各类社会组织运用现代化的传播手段，通过对内协调，对外宣传，扩大本组织或企业的社会影响，提高组织的知名度和美誉度，完善组织在公众心目中的形象，为社会组织的生存与发展创造良好的**环境和社会环境。
公共关系与交际应酬关系的辨识区分。
公共关系不是“半斤八两不醉，三步四步都会” 。
从事公共关系的专业人员，在国外有优越社会地位。
a表示公共关系工作，b表示公共关系工作方式或活动方式，c表示应酬交际活动，d表示公共关系工作中的应酬
三，论述。知名度与美誉度的关系。
知名度：指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于“量”的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。
美誉度：指一个组织获得公众欢迎、接纳、信任的程度，是评价组织声誉好坏的社会指标，侧重于“质”的评价，即组织社会影响的美丑、好坏。
关系：良好的形象是由知名度和美誉度构成的，缺一不可。但实际上知名度和美誉度并不一定能够同步形成和发展，有知名度不一定有美誉度，没有知名度也不意味着没有美誉度；反过来也一样，美誉度高不一定知名度高，美誉度低也不意味知名度低。
总的来说，知名度需要以美誉度为客观基础，才能产生正面的积极的效果；美誉度需要以一定的知名度为前提条件，才能充分显示其社会价值。
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